АБВ Цветы22.РФ, оптово-розничный магазин цветов в Барнауле, Матросова, 3 Алтайский край - отзывы клиентов, работников

Интересно получить комментарий к ситуации. Пришли, выбрали цветы, посчитали — сумма 425. "Отличная цена" подумали мы. На кассе спрашивают "оформлять надо?". А нам не надо. Вручили букет и чек на сумму 455. Сначала замялись, мож сами неправильно посчитали, а нет, нам просто добавили позицию "оформление букета". Ну так вот: подать цветы — это не оформление букета. Разбираться не пошли, не хотели портить себе настроение. Осадочек остался?

Приобретали 2 букета один с герберами второй с хризантемами в воду поставили сразу как привезли домой. На 2 день в обед уже начали увядать.

Очень разочаровалась в данном магазине, хотя признавала раньше только его много лет. Не понятна ситуация с интернет сайтом: изначально хотела оформить заказ с доставкой, дабы не тратить время и бензин на поездку в магазин. На сайте представлены букеты и цены, но почему-то заказ не оформился. Хорошо, позвонила в магазин, оформили по телефону все уточнили, я сказала какие именно букеты мне нужно (выбранные с сайта) и когда я их заберу (заказала заранее, за пару дней). Мне сообщили, что как раз накануне привезут свежие розы и из них мне сделают букет (но он будет дороже, чем на сайте на 440 руб.). В итоге, приехав в назначенный день и время, был готов только 1 букет из 2. Потеряв полчаса времени, мне пришлось купить готовый букет, ни тот, который я заказывала, так как такого мне сделать не могли! И дали понять, что это не их проблемы, что я там что-то хочу, что у них на сайте! Кроме того, цены на сайте занижены (мой заказ должен был выйти на 2850, а отдала я 3300 со скидкой). Самое печальное, что цветы я купила накануне праздника и за ночь в воде часть (где-то 1/3, якобы свежих, роз из 21) просто завяли, так же второй букет весь съёжился и часть роз опустили бутоны. Было очень досадно. В итоге розочки из закутка в Марийке выглядели достойнее моих(((

Цветы хорошие. Но обслуживание очень плохое, продавцы разговаривают через зубы, в магазине была я одна и 3 продавца, кое как обслужили с таким лицом как будто одолжение сделали.

Предварительно ознакомилась с ассортиментом и ценами на официальном сайте, но когда приехала за покупкой в магазин, оказалось, что розы стоят на 10 руб. дороже (за 1шт.) чем указано на оф. сайте. Продавец не смогла пояснить причину расхождения цен "от нас это не зависит". Разница не большая, но не очень приятно когда рассчитываешь на одну сумму, а оплачивать приходится другую.