Адриатика, бассейн №3 в Барнауле, улица Попова, 167 Алтайский край Барнаул - отзывы клиентов, работников

Ужасный бассейн№3 Адриатика, мне подарили сертификат на день рождения в апреле у меня не было времени ходить появилось время только в сентябре я пришло узнать о времени посещения бассейна мне все объяснили в какие дни можно ходить! но мне срочно надо было уехать и я его не активировал и не разу не ходил. В ноябре у меня появилось время я пришел но мне сказали что сертификат недействителен, стал разбираться, звонит мне менеджер утром и говорит что они оказали мне услуги что мой сертификат просрочен как билет в поезде я прям упал в осадок, пишите претензию.

В один из теплых дней решил приехать и насладиться бассейном. По приезду с другого конца города оказалось, что бассейн не работает ввиду тех. неполадок. Самое обидное, что не в инсте, не в других соц сетях НЕ БЫЛО УКАЗАНО о проводимых тех. работах. Сотрудница на ресепшене упорно доказывала, что это не их вина (Адриатики, как организации). Предварительно я пытался связаться по телефону с Пляжем, дабы узнать работает ли. Телефон просто НЕ ОТВЕЧАЛ. А на горячей линии сказали что не знают работает ли, ИБО ЭТО СОВСЕМ ДРУГАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ. В общем, от единицы спасает лишь то, что девушка-администратор впоследствии мне отзвонилась и уведомила о работе пляжа... хотя настроение и было подпорчено и более посещать данный пляж нет никакого желания

Заниматься в клубе мне не довелось, но, когда выбирала себе подходящий зал, звонила и сюда. Было это давно, года 3 назад. С тех пор не прекращаются звонки с предложением карт. Стабильно раз в несколько месяцев ваши менеджеры по продажам звонят, чтобы узнать, где я занимаюсь. нравится ли мне и не желаю ли я вас. Не желаю. Серьезно. Просила исключить мой номер из вашей базы, что мне и обещали сделать. Но не сделали. Пришлось внести телефон клуба в черный список, что спасало от вашего "внимания" месяцев 6-7, а со сменой телефона - вы тут как тут. Может, если написать сюда, что-то изменится? Уберите номер 983****614 из базы, очень прошу. Я правда не рассматриваю ваш клуб как место для занятий, теперь уже точно никогда не приду. Заранее спасибо.

К сожалению могу поставить только 2 балла. Если бы не дверь в женскую раздевалку, то поставила бы 5+! И при том, что вопрос с дверью решить можно в два счета: например поставить ширму напротив двери или переставить шкафчики и установить их на против двери. В этом случае на обозрение всех ожидающих не будут красоваться все одевающиеся, а площадь раздевалки никак не пострадает! С удовольствием удалю данную оценку и поставлю законные 5+, как только ситуация будет решена.

Эмоций накопилось много. Возможно, какому-то будет полезным наш отзыв. Посещали бассейн № 3 всей семьей (4 чел. - двое взрослых и двое детей) практически со времени его открытия. Абонемент на свободное плаванье был очень удобен тем, что можно было приходить в любое время и по одной карте плавать всей семьей. Благодаря таким условиям, мы старались не обращать внимания на очень холодный переход между душем и бассейном, где и детей и взрослых просто трясет от холода (при том, что дочь у нас закаливается уже много лет по системе Иванова, обливается на снегу). Что говорить о незакаленных людях... Мы также старались не расстраиваться, что душевые кабины без штор, а температура воды в душе зависит от того, есть кто-то в соседнем или нет - система сообщающихся душей всегда напрягала! На тебя льется то холодная, то горячая вода... Не говорю про внешний, мягко говоря, не самый привлекательный вид бассейна... Есть еще некоторые мелочи, которые вроде были не так важны до тех пор, пока не ужесточили условия посещения по свободным картам. Сейчас свободное плаванье - это только слова. По факту есть только определенные часы и их совсем немного, когда можно прийти и просто плавать. В основном там групповые тренировки. При этом каждый раз необходимо звонить и сообщать, что ты хочешь прийти и поплавать. И даже в твое наконец-то отведенное забронированное свободное время там проходят индивидуальные тренировки с детьми, которые занимают одну из двух дорожек. Раньше по одной карте можно было прийти всей семьей, сейчас только 1 чел с 1 ребенком. И если заболели не вы, а ребенок, то даже при наличие справки вам не сделают отсрочку - занятия по карте пропадают. Видимо руководство бассейна считает, что если дети болеют, то маме ничего не мешает посещать бассейн самой в это время. Вас даже не смущает, что родители могут быть в этот период носителями вирусной инфекции. Кстати, еще такой, вроде бы незначительный на первый взгляд, нюанс карта на свободное плаванье продается не на месяц, а на 30 дней! И посетители сами должны всегда помнить, какого числа она заканчивается (из месяца в месяц эти даты конечно будут разными!). Для нашего высокого ритма жизни не хочется перегружать свою память еще такими мелочами. В результате такой системы, совершенно не клиентоориентированной, у нас лично сгорели занятия, тк ребенок болел, а потом мы перепутали дату окончания карты на 1 день. Мы потеряли 750 руб, а бассейн №3 потерял постоянных клиентов в лице нашей семьи из 4 чел.

Добрый вечер, уважаемая администрация! Подарил мне муж 3.11 на день рождения долгожданный сертификат на месяц в бассейн N3!! Уже во второе посещение девочке стало плохо, рвало, слышала, что ей ещё до бассейна было плохо, убежала от этой инфекции быстрее домой...на следующее посещение пришла с мамой, плывём, общаемся, видим...плывут сопли, кто-то высморкался в бассейн...или, простите, харкнул сопли (это звучит также неприятно, как и выглядит!), мы вынуждены были уйти сразу! И это после 10минут плавания! Сказала администраторам, но ни извинений, ни предложений о возврате денег не последовало! Посетители продолжили купаться, все, как ни в чем не бывало! Я понимаю, что это вина не сотрудников, а посетителей, но как быть в данном случае мне? Абонемент не истрачен! Деньги за абонемент оплачены! А настроения идти именно к вам - уже нет...

Все началось с того, что с ребенком пошли в группу "Мать и дитя" - вроде на этом этапе не плохо было даже, а потом я отправилась на аквааэробику - и тут бац ОГРОМНОЕ разочарование. Купила абонемент на месяц и еле выходила. Что лично мне не понравилось и почему клиентом "Адриатики" быть перестала? Во-первых, в бассейне №3 при спуске из бассейна ужасно дует холодным воздухом по ногам (особенно когда на улице уже холодно) - результат простуда и пропуск недели занятий. Во-вторых, ну одно и тоже целый месяц реально надоедает делать - и музыка одна и та же и комплекс упражнений - наскучило к концу второй недели. И самое главное, с купающихся не берут никаких справок, а там ведь купаются и дети и взрослые, в общем все подряд. Ах нет, с детей раз в три месяца требуют и все, а как же возможные глистастые взрослые???Поэтому и ребенка туда не вожу и сама перестала ходить!

Хотели отметить день рождения на этом пляже, после первой беседы с администратором впечатление было положительное, внесли предоплату 3 тыс. рублей. Перед праздником решили сходить туда же семьёй на разведку, детский маленький стоит около забора, на сквозняке, не отгороженный от трассы, вообщем ребёнок заболел, с высокой температурой попали в больницу. День рождения попытались перенести, но лечение затянулось. Сегодня муж ездил, просил вернуть предоплату, сначала и вовсе отказывались,но после долгих уговоров вернули только половину.

Совершенна согласна с предыдущим отзывом Александры. Очень разочаровало такое отношение к детям. Были неисправности в отоплении !Целый месяц! вода в бассейне не соответствовала норме. Дети замерзали и постоянно бегали греться. Хотя девушка на ресепшене утверждала что температура 28 С. Родители узнали эту информации совершенно случайно. В итоге почти вся группа по очереди переболела. Очень разочарованы таким отношением к маленьким клиентам.

У меня сын ходил в этот бассейн. Секция была 3 раза в неделю. Стоимость секции очень приятная. Но скрывать о том что бассейн отапливается не наполную мощность нельзя было, дети все по простывали. Им было очень холодно. Неудобно, то что мы заходим в раздевалку все обутые в бахилы разводим грязь на мокром полу. детям неудобно переодеваться. Очень жалко что все так. Надеемся что все исправят! Бассейн всегда будет теплый, и появится сменная обувь.

Посетили открытый бассейн с детьми. Честно вообще не в восторге!!! За отданную сумму ожидали гораздо большего.Детские бассейны очень маленькие и несуразные, а взрослый вроде бы ничего внешне, но когда туда погрузилась поняла , что его скорее всего очень редко моют. Лежаков маловато, некоторые лежаки стоят слишком близко к туалету от которого соответствующие запахи идут! Раздевалки так же оставляют желать лучшего.

Согласна что детей надо как-то отделять-пусть резвятся в детском бассейне или хотя бы следить за ними.400 рублей это действительно много за бассейн 2 на 2 и крошечную территорию.Да и для членов клуба он должен быть бесплатным.Ну схожу я максимум 3-4 раза за лето в этот открытый бассейн ,так я и друзей вам приведу если понравится.А так не пойду-платить еще 300 когда годовой абонемент стоит 30ку?Это конено не великие деньги..ну как-то это позорно для хорошего фитнес-клуба каким преподносит себя адриатика

Посещала открытый бассейн, чувства остались смешанные. Маленький бассейн, очень много народу, особенно детей, которые бесконечно ныряют с бортика, спокойно поплавать нет никакой возможности, получается 400 руб. отдаёшь за шезлонг, как то дороговато. Один плюс, тёплая вода в бассейне.