mw
Otzovik.com
Барнаул - отзывы не модерируется не удаляются
Айлант-мебель плюс в Барнауле, Маяковского, 18г Алтайский край - отзывы клиентов, работников
Адрес:
656012,
Алтайский край,
Маяковского, 18г
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 08:00
Сайт:
ailant-mebel.ru http://www.ailant-mebel.ru
в данной компании заказывали обувницу. изготовили все хорошо, но хотелось бы, чтоб сотрудники были внимательнее при комплектации заказов.
также, советую внимательно читать разговор и уточнять все детали заказа, тогда все будет хорошо и нервов вы не потратите.
вчера нужно было узнать про изготовление спинок для кроватей из трубы аж 200 шт. интересовала примерная цена. они с меня все соки выпили, кто я от куда, зачем да почему, но цену так и не сказали. требовали точный эскиз, мол без него не могут -удоды. в мебель рф скинул тоже заявку, дак мне через полчаса уже все сообщили.
Отвратительное качество сборки самого изделия(на фото видно). При сборке дома была девушка. Не досмотрела внешнее состояние. Позвонили менеджерам. Со мной связался мужик сборщик, и по телефону заявил : "Вы расписались в акте, что мебель в хорошем состоянии". Ладно. А что, я мог резать "окантовку" резиновую (на фото видно)? Зачем, она же была сразу наклеена и подогнана еще в столярке. Или буду бить угол стола? Меня же стол полностью устраивает, косяк портит впечатление, попросил замену стола на такой же, безо всяких денег. "Слепые" сборщики сказали, что не заметили этих косяков, "тонко" намекнув что вы сами это сделали, плохо. Ведь после их сборки прошел час. Приехали сборщики, замазали косяки мебельным воском. При них немного облокотился на край стола, рояльный шарнир провис. Я попросил затянуть шуруп. Затянули, а толку? Резьбы то нет уже. Не ответственная компания. Трясут актом подписанным. Неприятно.
За 5 прошлых лет заказывал в Айланте кровать детскую и шкаф, все было нормально, вовремя привозили и нормально собирали. Но в этом году. похоже, коллектив поменялся и принял решение больше с этой компанией не связываться.
К качеству произведенной кровати претензий нет - она соответствует цене.
Но вот офис стал работать просто отвратительно, диспетчер на телефоне за три дня НИ разу не перезвонила, хотя каждый раз обещала. Приходилось перезванивать самостоятельно, насчет достатвки.
В итоге с удивлением узнали, что машина приехала и мебель доставлена. хорошо что жена была дома и встретила. То есть просто привезли без предупреждения.
Узнать, когда приедет сборщик - та же история. Обрывали телефоны н несколько дней, так как каждый раз не дожидались обратного звонка (хотя диспетчер клялась, что перезвонит обязательно). В итоге едва узнали телефон сборщика и договорись о времени уже с ним.
Сборщик тоже новый и похоже. не очень опытный, собрал на "от-сь", простите за русское слово, но иначе не назовешь. Направляйки буду переставлять сам, один из ящиков до конца не закрывается.
О том, что перед тем, как заворачивать саморезы, нужно тонким сверлом сначала проделать отверстие, он похоже не в курсе.
Пожалел, что отдал денег за сборку, знал бы, что приедет такой сборщик, собрал бы сам.
В итоге, никому не рекомендую в эту компанию обращаться вообще. С вами будут вежливы ровно до того момента, как вы заплатите деньги, дальше приготовьтесь к тому, что ваши проблемы решать только вам.
Ну и собирать мебель лучше самому, если есть шуруповерт и немного терпения, меньше будет косяков.