Актив Слух, центр по продаже слуховых аппаратов в Барнауле, Шевченко, 52а, 1 этаж Алтайский край Барнаул - отзывы клиентов, работников

Покупала батарейки для слухового аппарата бабушке фирмы "Durasell" 13 размер 2 упаковки по 6 штук,нужно было срочно и ехали мимо,мало того что ценник конский на упаковку,но и по приезду к бабушке увидела, что одна упаковка вскрыта и 2 батарейки были вытащены и с них сняты липки,а потом косо налеплены.Кто понимает в этом,сразу поймет что батарейки были использованы.Такой наглости я еще не видела,но один огромнейший плюс после этой истории стала заказывать батарейки брендов "Durasell","Rayovac" с самого популярного китайского сайта-качество супер,работают батарейки по 10 дней (без выключения!!!),в разы дешевле!Поэтому не рекомендую эту фирму,ладно цена,я знала что у них дороже (не было выхода другого),но вскрывать батарейки и вставлять разряженные это вообще сверх наглость.Никогда не проверяла батарейки,так как даже и не думала,что такое может быть.Жаль не вернулась,батарейки были уже в 60 км и очень нужны! Однозначно не рекомендую данную фирму!

Дубль 2.nЯ конечно понимаю, что жутко вам не приятна со своим мнением и в принципе не мое кредо быть пиявкой, но в этом случае я буду писать отзыв пока вы его не оставите, либо не опровергните. Попытка решить вопрос через ЛС не увенчалась успехом.nnПервый отзыв без объяснения причин и каких-либо уведомлений был удален. Мое мнение таково - я не нарушила правил сайта, т.к. рассказала о своем личном опыте взаимодействия с вашей организацией, и на сколько я понимаю - это основная цель Флампа - предоставить потребителям целостную картину.nnНикаких претензий нет к обслуживанию, мое мнение касается цены и качества продукции. Да, я считаю, что за аппарат СРЕДНИХ характеристик, цена "несколько" завышена.nnКраткая предыстория: 27 февраля купили аппарат бабушке Widex Menu ME-19. Клиент - Карпова Д.Н., № договора 165.nСтоимость аппарата по чеку 38 тыс. руб.nnВ июле-августе этого года пошли в другую организацию заказывать вкладыш стоимостью 1,3 т.р. (в вашей организации это должно было стоить 4 т.р.), и ради любопытства я узнала цену аппарат, которая составила 18 т.р. (к сведению: прайс был и на дату посещения, и прошлые прайсы тоже мне показали, т.к. это не конфиденциальная информация).nnРазница 20 тыс. руб. в стоимости аппаратов (211%) более чем впечатлила, учитывая то, что и ваши конкуренты не благотворительностью занимаются с 18 тыс. nnПро качество. Узнав разницу в стоимости аппарата, решила ознакомиться с его характеристиками.nКогда мы обратились были со старым аппаратом, который шумел, и бабушка от шума сходила с ума, я просила очень хороший аппарат, чтобы подобной проблемы не повторилось. nДевушка нас заверила, что это один из самых лучших аппаратов на сегодня, причин не верить у нас не было, мы все-таки к доктору пришли. В результате аппарат оказался не самый лучший, не самый мощный, не самый качественный. Шумит он безусловно меньше, но шумит, пищит, даже при использовании индивидуального наушника (что слышно и мне при разговоре с бабушкой по телефону).nnБезусловно, виновата я сама, что не мониторила цены, качество, НО право оставить отзыв думаю у меня есть.nnp.s. да и мониторинг в данной сфере осложнен возрастом, не знанием продукции и степенью глухоты.

Весной приобрели слуховой аппарат для бабушки. Долго копили деньги, так как аппараты не дешевые, ну и наконец решились. Когда звонили, девушка по телефону сказала что у них медицинский кабинет, что всё проверят, всё подберут. В итоге из медицинского только белые халаты! Девушка, которая представилась врачом, долго уговаривала купить, нахваливала как могла, мы поверили. Через пару недель аппарат засвистел, первоначальный эффект пропал. Я пошла чтобы обменять, у меня не только назад его не взяли, но ещё и чуть ли не силой вытолкали из этого "кабинета". После того как я попросила показать лицензию или хотя бы диплом врача (кстати врачом мне представилась женщина с фамилией Павлюк), на меня весь их кабинет ополчился, сказали что ничего проверять не будут, а менять тем более, мол "че вы хотели за эти деньги" , а деньги то совсем не маленькие! Короче говоря, кошмар! Обходите этот кабинет стороной! Не удивлюсь если потом окажется что это мошенники. Берегите свои нервы и нервы своих близких. Мы купили новый аппарат в другом месте, благо там был и врач настоящий и документы не поддельные.