Альбион-фитнес, центр спортивного развития в Барнауле, Сергея Ускова, 15 (3 этаж) Алтайский край - отзывы клиентов, работников

Отвратительное отношение клуба к своим клиентам! Мой отзыв будет очень полезен для будущих клиентов! Полгода занималась здесь йогой с тренером Натальей. Никогда не возникало никаких нареканий, все занятия были в удовольствие, Наталья - профессионал и по другому быть не могло! Но в последнее время вместо Натальи йогу стал вести другой тренер - Алла. Я посетила два ее занятия, испытала полнейшее разочарование, сожаление о потраченном времени и деньгах. Чувствуя себя обманутым клиентом, посчитала нужным сказать об этом тренеру, это спровоцировало конфликт. Алла выразилась, что ее занятия - это "фитнес-йога". Но там нет ничего ни от фитнеса, ни от йоги. Урок построен сумбурно, упражнения даются "что в голову придет", минимальная физическая нагрузка и ни одного упоминания о дыхании и асанах! У Аллы не хватает знаний и нет физической формы, поэтому она не может дать нагрузку - потому что ей самой тяжело ее выполнить. Далее я сказала администратору, что буду предварительно звонить для того, чтобы узнать, кто будет вести йогу. Посетила еще несколько занятий у моего любимого тренера Натальи. Затем мне позвонил представитель клуба за 1,5 часа (!!!) до начала нового занятия и сообщил, что мой абонемент закончился, и мне отказывают в дальнейшем посещении, потому что ТРЕНЕРА ВЫБИРАТЬ НЕЛЬЗЯ! ПО ТЕЛЕФОНУ, а не в момент, когда я расписывалась в абонементе за последнее занятие! Еще мне упомянули, что я грубо высказала свое мнение Алле. Т.е. ЗАРАБАТЫВАТЬ НА СВОИХ КЛИЕНТАХ, предлагая им некомпетентного тренера - это нормально, а сказать об этом вслух - грубо. Любой клуб, который дорожит своей репутацией и клиентами, не допустил бы такой ситуации! Здесь же всё иначе. В общем, тренеру Наталье - большое спасибо, клубу - жирный минус.