mw
Otzovik.com
Барнаул - отзывы не модерируется не удаляются
АлтайМаг, пункт выдачи заказов в Барнауле, Трактовая, 4а, 108 офис Алтайский край Барнаул - отзывы клиентов, работников
Адрес:
656922,
Барнаул,
Трактовая, 4а, 108 офис
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Сайт:
altaimag.ru http://altaimag.ru
Все просто и замечательно! Начиная с выбора, помощи консультантов и заказа! После формирования заказа по звонку, без проблем был добавлен еще товар и переформирован счет. Заказ был большой, некоторые волнения присутствовали, так как оплата была необходима сразу и сумма немаленькая. Также консультант порекомендовал курьерскую службу, которая будет наиболее оптимальной в наш город (Владивосток). После оплаты на второй день пришла смс о том, что заказ откружен и его можно отслеживать по номеру накладной.nЕдинственное, доставку заказывали до дверей, но по каким то причинам, груз пришел до склада курьерской службы, что в итоге ничего не усложнило-заехала, забрала. На всех коробках наклейки «хрупкое», ни одной упаковки-коробочки не помято! Еще и донесли до машины и все поставили в багажник! Но в следующий раз, все таки, до дверей! :) nОгромное спасибо за сервис, за качество, за вложенные по просьбе сертификаты и подарочек:)nОднозначно рекомендую.nИ обязательно вернусь!
Недавно вот заказала женский бальзам из этого интернет-магазина. Созвонилась с ними, ответили быстро. Обработали заказ сразу, оставалось подождать доставку. Привезли в указанный день, после визуальной проверки я на месте расплатилась с курьером. Спасибо)
Уже долгое время заказываю здесь лечебные травы и средства. Заказ до меня доставляют достаточно быстро. Хочется отметить качество упаковки товара - все всегда приходит в целости и сохранности. Качество трав отличное. Пробовала много различных, но в АлтайМаге, по моему мнению, самые лучшие. Рабочий персонал в их магазине очень вежливый, всегда помогут и подскажут. Магазином довольна и однозначно рекомендую.
Искала определенный товар и случайно наткнулась на интернет магазин Алтаймаг. Помимо одного продукта нашла кучу продуктов которые я в Москве покупаю на выставках. Решила рискнуть и заказала. Думала получу заказ уже после нового года и не ждала его даже. 30 декабря приходит смс, я могу получить свой заказ в пункте самовывоза. Такая быстрота, отлично все упаковано, аккуратно просто нет слов, товар по наличию соответствует, срок наисвежайший. На выставки не поеду и переплачивать больше не буду. И теперь я буду постоянным покупателем Алтаймаг, чему я искренне рада.
Добрый день. Познакомились и попробовали принимать Вашу продукцию. Медленно, но верно, идет улучшение. Спасибо Вашим специалистам, и производственникам, и реализаторам. Решили продолжить лечение, т.е. провести полный курс. Заказал 8 января вашей продукции. Менеджер весьма оперативно отзвонилась, несмотря на позднее время. Все согласовали, и оплату и доставку курьером. Назначила доставку на 10 января. Заверила, что курьер за 15-20 минут отзвонится и сообщит о своем приезде.
Наступило 10 число. Весь день я и супруга просидели дома, ожидая звонка.
Звонка не было. В 16 . 30 ч я по интернету сделал письменный запрос консультанту. На что получил ответ, что заказ наш ИСПОЛНЕН. Потом консультант пообещала выяснить. Потом пообещала связаться с водителем. Больше никакой информации от консультанта не получил до сих пор.
Спустя час курьер привез наш заказ. Спасибо.
Выводы:
1. Курьер работает сам по себе, указания руководства и менеджера в части порядка контактов с клиентами, не исполняет.
2. На вашей фирме очень неуважительно относятся к времени клиента, заставляя его ждать в неведении и долго. Вместо того, чтобы уведомить время, когда курьеру удастся добраться до адреса. (Пример- Ключевая вода, они и время доставки обозначат, с точностью до минуты, и СМС пришлют)
3. Консультант не довела дело до логического конца. К ней поступил вопрос, а она его не разрешила и отключилась....
4. И еще : менеджер ведет разговор с клиентом , обращаясь по имени. ( насмотревшись на Европу), Несмотря на то, что ее собеседник человек, в несколько раз старше ее. Не учитывая традиции русской, что уважительное обращение к человеку на Руси всегда осуществлялось с отчеством. Надо чтить традиции русские, а не зарубежные. Выйдите за ворота фирмы- везде, в транспорте, в школе, в армии, в администрации, на телевидении ( конечно не в "дом 2) и др. местах -- везде обращаются по имени-отчеству, за исключением сверстников. А Якубович и к детям обращается на "ВЫ" и старается с отчеством. Возмите с них пример, а не с западных фирм.
Я желаю вашему магазину и производственному коллективу процветания и роста.
С уважением, Виктор Иванович
Спасибо большое за товар! Пользуется ребёнок спортсмен. Отзывчивые консультанты, готовы всегда прийти на помощь. В Магаданскую область Доставка очень долгая почтой России. Хотелось бы в дальнейшем, чтобы была возможность отправления посылки другими службами. Будем пользоваться и дальше услугами этого магазина)))
Мною были заказаны противоварикозные гольфы Артемис (Artemis) 70den. Это моё спасение-долго не могла их достать. А тут вдруг такая удача! Заказ был принят, выполнен и благополучно доставлен по почте на мой адрес. Выражаю глубокую признательность Вашей фирме. Оформила ещё один заказ-про запас. Добра Вам и процветания!!! С уважением Афанасьева Раиса Петровна из Ивановской области.
Заказывали в данном магазине лекарства, все понравилось:
-демократичные цены и на товары и на доставку;
-заказ правильно укомплектован;
-вежливый и компетентный персонал;
-быстрая доставка;
-красивый магнит в подарок :)
Имею большой опыт онлайн-покупок, но с этим магазином с первого раза все не заладилось. После Нового года ребята расслабились, что ли... Перепутали заказ - вместо круглой красной аромалампы (выбрала самую красивую в каталоге) привезли овальную коричневую и долго не могли понять сами, чего ж они мне отправили - "Пришлите, пожалуйста, фото лампы". Оказалось, что такой лампы в каталоге вообще нет. К счастью, у расслабившихся сотрудников оказался толковый руководитель, с которым проблему удалось решить конструктивно. И сайт обновили, и мне разницу в цене возместили. Думаю, буду заказывать там еще - ассортимент хоть и странноватый, но есть очень интересные продукты и марки, которые в нашем регионе не везде и не так просто найти - убтан, эфирные масла марки "Крымская роза", например. И доставка бесплатная уже от 700 рублей. Думаю, над работой с покупателями магазин еще поработает. Искренне желаю стабильности и роста алтайскому и-магу.
Благодарю сотрудников компании за быструю доставку на территорию Краснодарского края,а так же за качественную упаковку товара,которая позволила дойти посылке в идеальном состоянии...Я давно заказывала продукцию здесь,когда магазин еще только открывался...конечно,могу сказать,что компания за эти годы достигла высокого уровня.Очень рада,что я опять с вами,и еще хочу отметить,что цены на продукцию самые приемлемые.С наступающим Новым Годом .
Действительно богатый ассортимент , в одном интернет магазине можно приобрести все , что тебя интересует. Цены среднерыночные , не дешевле, но и не дороже, чем в других интернет магазинах. Лично для меня удобен расчет банковской картой на сайте , но для города Барнаула данный вид оплаты отсутствует, только наличными курьеру. Делал заказ на доставку курьером , но оператор позвонила и сказала, что в этот день доставки не будет , хотя на сайте указана доставка в будние дни каждый день. Не очень удобно и то, что фото продукта на сайте часто не соответствует продукту , который привозят . А в целом магазин отличный , вся продукция с хорошими остаточными сроками годности была доставлена. Совершенствуйте сервис и будет все великолепно.
очень редко пишу отзывы, но тут решил написать. вылетело плечё, срочно понадобился фиксатор (тугая повязка+просто фиксатор плеча). набрав пару магазинов в новосибирске сортировался по цене. выискивая адрес магазина, куда ехать, случайно наткнулся на сайт http://altaimag.ru сайт добротный, сам айтишник, могу судить, что хорошо, что плохо. Смутило, что Барнаул, заказываю товары в интернет только в Москве, как то так повелось, обычно в регионах это слабо развито... так вот, набираю, приятная женщина, всё быстрор обговорили, сделал заказ на сайте, тут же оплатил с карты, всё происходило в 17 вечера. в 9 утра на следующий день мне принесли посылку!!! 9 утра!!! в итоге получил товар, который очень нужен был, очень бытро, цена по сравнению с тем что в магазине просто в 2 раза ниже. про качество пока сказать не могу, не пользовал, но с виду всё отл, нитки не торчат, материал добротный. Очень порадовал, что такой сервис делают наши сибирские ребята. Молодцы, попутного вам ветра!
Около трех лет назад на один из праздников мне подарили набор из разных продуктов Алтай Маг, с тех пор я постоянный и верный клиент этого интернет магазина.
Тогда в НСК эту продукцию нигде не смогла найти, нашла интернет-магазин в Барнауле. Есть доставка, по Новосибирской области при заказе от 1500 руб. доставка бесплатна, до 1500 руб. всего 100 руб.
Расскажу о тех позициях, от которых просто в восторге и которые регулярно заказываю по сей день.
Бесспорное первое место занимает бальзам для волос, названия, к сожалению, не помню, белая банка с фиолетовыми надписями. Удалось купить дважды, теперь его нет на сайте:(( Он восхитителен, несмываемый, придает восхитительный объем и невероятно вкусно пахнет. Если тут есть оф. представитель, огромная просьба шепнуть где его можно купить.
Крема для ног. Брала разные и все очень понравились. Крем "Софья" с пиявками, крем от "Грибной коллекции", пихтовый крем с прополисом, живицей и лиственницей - все до единого хороши, действуют именно так, как написано в описании.
Лосьон для волос "Энергия трав Алтая" против выпадения волос, пользуюсь достаточно давно и кажется, что результат есть.
Вообще ассортимент огромен, есть и натуральная косметика разных марок, и конкретно алтайская продукция, и термобелье, и средства по уходу за волосами, телом, ногтями и многое другое. Есть известные марки как Малавит, Грин мама, Натура Сербика. Цены весьма приятные.
Если вы не приверженец люксовой продукции по уходу за своей красотой, попробуйте Алтай Маг, а вдруг это именно то, что нужно вам!
ДОСТАВКА БЫСТРАЯ МНЕ ПРИСЛАЛИ ЗА 3 ДНЯ ЗАКАЗ В НОВОСИБИРСК ,СМЕШНАЯ ОПЛАТА КУРЬЕРУ ,ВСЕГО 150 РУБ! МНЕ ПОНРАВИЛСЯ МАГАЗИН! УДОБНО ЛИЧНО ДЛЯ МЕНЯ,ТЕМ БОЛЕЕ ЧТО МОЯ ЛЮБИМАЯ КОСМЕТИКА НЕ ПРОДАЕТСЯ В МАГАЗИНАХ ОБЫЧНЫХ,И ЗАКАЗАТЬ МОЖНО ЛИШЬ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ. СТАВЛЮ 5!
АлтайМаг настоящий Алтайский маг!!!Продукция высокого качества, все натуральное! Довольны очень. Маски волшебным образом действуют на кожу, делая ее нежной, как у ребенка! Имбирные батончики - полезное лакомство для гурманов и тех, кто заботиться о правильном питании. Эфирное масло "Дыхание" разве может быть что-то лучше от головных болей! Рекомендую всем.
Отличный товар высокого качества. Рекомендую. Масло ДЫХАНИЕ очень понравилось и мне и ребенку. Защищает, лечит и приятно пахнет.
Провожая мужа в командировку, каждый раз прошу привезти мне что то местного производства, вот в один из последних разов, а именно на прошлой недели, в аэропорту Новосибирска он увидел данный магазин, где представлено все для красоты и здоровья.
Сибирской продукцией я еще не пользовалась, разве что шампунь/бальзам NATURA SIBERICA и наверное за столько короткое время я не смогла оценить эффект и получить нужный результат, но от первого впечатления я в восторге, теперь подумываю, чтобы заказать в следующий раз.
Сейчас я пробую "Целебный дар Алтая" (комплекс масел кедр, облепиха, лен) в качестве профилактики, ассорти из алтайских трав, чай от простудных заболеваний, а еще хочу безумно чай для очищения организма, ну и конечно знаменитый алтайский мед.
Очень был рад случайно найти данный интернет-магазин в сети. Разница в цене на ортопедические изделия с новосибирской розницей колоссальная - выше цены сайта http://altaimag.ru в 2,5 раза. Заказали Корсет ортопедический жесткий т-1555 с доставкой в Новосибирск,получили все точно и в срок по ОЧЕНЬ приятной цене! Очень жаль, что раньше не знали о Вас! Рекомендую!!!
Пользуюсь услугами данного интернет магазина с момента открытия. Заказываю косметику и средства гигиены. Всегда есть все в наличии. Если появляются вопросы всегда помогают консультанты. Заказы привозят домой или на работу к назначенному времени. Сейчас нахожусь в интересном положении и заказываю много для себя и малыша.
Вот уже год пользуюсь услугами этого интернет-магазина. Покупаю средства по уходу за волосами серий Natura Siberica (Натура Сиберика) (очень нравится облепиховая серия, витамины для волос и кожи), Organic Shop (Органик шоп) (гели, скрабы. Еще у них замечательные маски для волос).
Сейчас объясню, почему я так нахваливаю Altaimag.ru:
Во-первых, (и самое главное) - это цена! Я, как и множество девушек, трачу неимоверное количество шампуня, бальзама, кремов и гелей на себя любимую. Поэтому, конечно же, хочется сэкономить при покупке. И мне удается. Поверьте, обошла не один магазин и не одну аптеку. Цены и правда ниже, чем в том же Новэксе. В среднем 10-20 рублей (бывает и 50р.). Но, когда пользуешься линией постоянно, это играет существенную роль.
Во-вторых, доставка. Курьеры привозят и отдают прямо в руки под расписку все то, что раньше я таскала из магазина в пакетах сама. Курьеры всегда вежливые, сдачу с крупной купюры сдают. Кстати, если укажете время, в которое вам желательно привезти товары, это учтется и обязательно исполнится. В общем, сервис построен хорошо. Пару раз оформляла самовывоз. Да, расположен офис не в центре города, но на машине проблем с поиском не возникло.
В-третьих, сайт построен грамотно, удобно и понятно. Цена, наличие (и даже размеры термобелья) указаны. Сайт постоянно совершенствуется, появляются новые функции. Даже моя мама (которая не любит заказывать что-либо на сайтах) заинтересовалась и стала постоянным покупателем.
В-четвертых, сервис. Я уже писала о вежливых курьерах. Но еще мне понравилась работа менеджеров. Они всегда на сайте и готовы ответить на любой вопрос. С ними же я один раз договаривалась о доставке (были кое-какие ньюансы, которые учли и передали курьеру).
В-пятых, выбор товаров. Постоянно появляются новинки, которые отражаются на первой странице сайта, что очень удобно. Но и уже из имеющегося ассортимента можно выбрать все, что душеньке угодно.
В общем, я могу долго перечислять все, что мне понравилось.
Надо отметить, что сайт еще молодой, но для своего "стажа" ребята справляются очень даже неплохо.
Прикладываю фото самого первого моего заказа. Забирала сама и получила в подарочек пакет) Это витаминки для волос и тела Натура сиберика.
В поисках органической косметики Natura Siberica в нашем городе я набрела на этот интернет-магазин (увы, но в Барнауле нет такой косметики в розничном магазине :( ). Цены и ассортимент меня приятно удивили, сайт построен хорошо, все удобно и понятно, можно искать как по типу товара, так и по фирме. Консультанты сидят на сайте в чатах, все интересующие меня вопросы я задавала сразу и мне оперативно на них отвечали. Услугами курьера я не пользовалась, забрала косметику сама у них в офисе. Делая заказ в этом магазине, я выделила для себя только один минус: не самое удачное расположение (на Попова в сторону улицы Трактовая, но при наличии машины проблем добраться туда быть не должно).
В целом магазин отличный, для меня самый главный плюс, что я нашла там косметику, которую искала. Уверена, что сделаю заказ там еще не раз!