Алтайская краевая офтальмологическая больница, Взрослое поликлиническое отделение в Барнауле, проезд 9 Мая, 7 Алтайский край Барнаул - отзывы клиентов, работников

Специалисты отличные, но организация процесса ужасная! Что бы оплатить услугу по приему врача нужно отстоять огромную очередь . которая создается из-за того что кассир, она же и регистратор 15 минут неумело печатает шесть!!!! листов чеков на каждую услугу! Потом ставит на все печати и дает на подпись пациенту. После этого она по линейке их рвет на три части, подкалывает степлером и тд.и т.п. Нервы нужны железные, что бы вытерпеть спокойно все эти манипуляции. Очнитесь!!!! Люди уже в космос летают!! А у вас - степлер, печать и ШЕСТЬ листов распечатки на одно посещение!! Если вы хотите платно пройти обследование - поберегите нервы и особенно свое время, благо в городе есть платные клиники с адекватным подходом к оформлению талонов.

Так случилось, что у нашего сыночка была врожденная непроходимость носо-слезного канала. Пришлось делать зондирование. Наш окулист в поликлинике посоветовал нам делать в этой клинике, сказал: что делают лучше чем в платных. Смущал огородный список анализов по сравнению с аналищами для прохождения платной процедуры зондирования, где нужен только развернутый анализ крови. Вообщем, собрали все анализы и в пятницу (делают тут по пятницам эту процедуру) приехали в больницу. С 10 до 12 просидели с ребенком в приемном пока заполняли бумаги. Нужно было оплатить в кассе мой анализ крови, что-то им там не понравилось. Я пол часа простояла у кассы пока кассир неспешным шагом ходила в поисках хз чего. На мою просьбу обслудить меня, так как я с ребенком жду только ее, чтобы пойти кровь сдать, она ответила : "вы что не видете, что я занята???" ....и таким же неспешным шагом куда-то ушла... С горем пополам нам оформили все бумаги и отправили в палату для ожидания процедуры. Хочу отметить , что за все время нахождения в этой больничке, глаза моему ребенку никто не посмотрел ????. Еще где-то пол часа мы ожидали пока нас вызовут, по мимо нас, было еще две мамы с детьми. Пока мы ждали ребенок мой начал плакать и в уголках глаз скопился гной. Его прозондировали и вернули мне с этим же гноем в глазах!!! То есть никто даже глаза ему не протер перед процедурой!!! Через пол часа после процедуры пришла врач, которая опять же, не осматривая детей выписала капли и отпустила всех домой. В общем итоге, каналы у нас так и не пробили. Ни дня после процедуры не было улучшения, а наоборот. Через месяц пошли на повторное зондирование в "Точку зрения" на Малахова. Там все сделали быстро и очень хорошо! Эту шарагу никому не рекомендую, поберегите нервы и не мучайте своих детей.

В этом учреждении мне делали лазерную коагуляцию и сожгли глаз полностью. Он у меня ослеп и восстановить его нисколько нельзя, таким был ответ в Микрохирургии глаза им. Фёдорова г. Новосибирска. Величко Яна 21 год.

Необходимостью посещения офтальмологической, стало направление моего пятимесячного малыша на зондирование слезно-носового канала. Для проведения данной манипуляции, нужно собрать не хилый список анализов и справок, как малышу так и маме. У всех анализов и справок есть свои сроки годности, как и время готовности анализов. А теперь по существу. К специалистам консультирующим и оперирующим - без претензий. Но организация процесса - это нечто. Зондирование малышам проводят только по пятницам, на месте нужно быть 8:30, за два часа до этого малыша нельзя кормить. Кабинет офтальмолога - очередь, далее осмотр, проверка анализов и написание истории болезни в приемном покое - очередь, при том, что судя по обьявлению на дверях, дети до года идут без очереди, мы простояли под дверями более часа, и когда стали приглашать взрослых которые подошли позже нас, моя нервная система не выдержала и я пообещала начать скандалить, в результате нас приняли. Докопались до моего бак анализа (единственного который просрочен на один день), отправили "договариваться" (сейчас цитирую) с заведующим отделения, чтобы он поставил свою визу и разрешил проводить процедуру. Немного про "просроченный" анализ. Бак анализ готовится пять дней после сдачи, срок годности его (для офтальмологической) пять дней, возникает вопрос: если зондирование только по пятницам, то получается годный анализ принести априори не получится? Кстати, в любом другом стационаре, при направлении на госпитализацию, годность этого анализа 14 дней. Ок, логические доводы подействовали и нам дали разрешение на проведение процедуры. Далее поднимаемся в стационар, и вроде бы что уже.... Не тут-то было. В стационаре куча плановых операций, а груднички, в живой очереди, ждут когда освободятся операционные, время окончания операций ни сказать, ни предугадать естественно никто не может. Как думаете чувствуют и ведут себя груднички, которые не ели и не пили уже 4-5 часов подряд? Вопрос: неужели нельзя выделить "не операционный" день для малышей до года? Сама процедура зондирования занимает 5-7 минут, затем маму с малышом отправляют в палату покормиться, врач приносит выписной эпикриз с назначениями и.... все свободны. Видимо невозможно чтобы в наших "государственных" и всё и сразу, 10 минут "операция" профессионально, быстро и качественно выполненная, но энное количество кругов ада, и замученный часами ожидания и голодом ребёнок, чтобы туда попасть. Всем здоровых глазок. У меня всё.