АМАРЕ БАНЬО, салон сантехники и керамической плитки в Барнауле, Чкалова, 69а, 1 этаж Алтайский край Барнаул - отзывы клиентов, работников

Добрый день. Давно хотела написать отзыв о магазине. В декабре заказывали мебель для ванной комнаты и плитку, на удивление, по адекватной цене. Всегда считала салон очень дорогим, но была приятно удивлена, что менеджер по сантехнике предложила вариант, который устроил и меня по красоте и супруга по цене. Интересный и большой выбор плитки, долго не могла определиться, хотелось все и сразу. По срокам доставки не слукавили. Все пришло вовремя, доставили до квартиры. Спасибо за работу. Рекомендую данный салон!

Заказывали плитку в данном салоне. Очень понравилось, что менеджер предложил несколько отличных вариантов, изходя из условия цена-качество. Подробно рассказали об особенностях в моем случае матовой плитки, на которой я остановилась. Выбором очень довольна! И конечно подкупает внимательное отношение со стороны всех сотрудников салона! Обязательно вернемся за сантехникой. По срокам - плитка пришла без задержки ????.

Закончили ремонт около 5 месяцев назад и захотелось поделиться опытом покупки в АМАРЕ БАНЬО сантехники. Так как квартира строилась в долевке, сантехнику покупали по мере возможности заранее, а сантехника лежала на складе АМАРЕ БАНЬО около 3 месяцев, что очень удобно. Сначала с нами работала менеджер Анна, затем Лилия обе очень точно и профессионально улавливали наши пожелания! Магазин работает в основном по предзаказу, то есть в наличии у них товара мало, заказывали сначала унитазы, биде и инсталляции, цена получилась дешевле чем в «Знаке». Затем заказывали смесители, те что мы купили, в Барнауле принципе нигде не продаются, смесителями очень довольны( фирма RAV SLEZAK)! Единственный товар, который нам нужен был срочно - это ванная, но и тут менеджеры сработали оперативно, подобрали хороший вариант, и доставили в течении недели!

Заказывала меньше года назад в данной компании тумбу с раковиной и полотенцесушитель "под бронзу". Со мной работала менеджер Лилия. Мне был предложен ряд моделей от разных производителей и соответственно различных по стоимости. Работой и компетентностью менеджера осталась довольна. "Полотенчик" я приобретала с витрины с хорошей скидкой, а тумбу привезли под заказ и на удивление быстро, срок ожидания составил примерно две недели, при чем стоимость ее тоже была значительно ниже, чем в предложениях, например от фирмы "Знак". Доставили всё вместе в обозначенное время, о котором менеджер предупредила заранее. Что касается погрузо-разгрузочных работ, то меня сразу поставили в известность, что это необходимо осуществить своими силами. Считаю, это конечно большое неудобство и дополнительные хлопоты для клиентов, связанные с поиском грузчиков, с согласованием времени их приезда и приезда автомобиля. На мой взгляд салон "Амаре Баньо" должен предоставлять максимальный спектр услуг, клиент заплатил и у него не должна болеть голова, кто привезет и как будут разгружать и поднимать на этаж. В большинстве компаний города эта проблема давно решена. Мое пожелание к вашей компании как-то тоже закрыть этот вопрос. Еще один момент меня смутил при доставке. На момент, когда грузчики подняли товар и мы начали его распаковывать, чтобы осмотреть на предмет целостности и соответствия всем параметрам, водитель дико нервничал, всем видом давая понять, что ему некогда ждать, когда мы осмотрим покупку. На что я ему ответила, что пока не произведем визуальный осмотр, документы подписывать не собираюсь. Он с большим недовольством, но вынужден был несколько минут подождать. Тоже надо как-то составлять график доставки, чтобы водитель не летел "сломя голову", всё-таки товар премиум класса и деньги оплачены приличные, соответствующий должен быть и подход. Далее, у меня случилась, где-то через пол года проблема с "полотенчиком", начал подтекать. Связалась с менеджером Лилией, она сказала, что без проблем, отправим производителю, заменят. Действительно, в обмен на неисправный ( как мне объяснили представители производителя-"Сунержа", течь образовалась в результате электрокоррозии), производитель прислал новый (гарантия 7 лет). Вот сейчас мне предстоит его установить заново. Неприятный конечно момент, но менеджер, своим чутким и профессиональным отношением, сгладила данную ситуацию. Подводя итог, ставлю оценку работы компании "4", бал снижаю за нерешенный вопрос с погрузкой-разгрузкой.