mw
Otzovik.com
Барнаул - отзывы не модерируется не удаляются
Arget, центр проката автомобилей в Барнауле, улица Попова, 214, 2 этаж Алтайский край Барнаул - отзывы клиентов, работников
Адрес:
656067,
Барнаул,
улица Попова, 214, 2 этаж
Важно:
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Сайт:
barnaul.arendaavto.ru http://barnaul.arendaavto.ru
В Барнауле брал автомобиль на 4 дня в середине августа. Еще при подписании договора мне пояснили, что повреждения до 20 тыс.руб. не покрываются страховкой. К сожалению, был запланирован отдых в Горном Алтае и деваться было некуда, пришлось взять авто на указанных условиях, хотя с нашими дорогами почти не возможно приехать, особенно из длинных путешествий, без каких-то мелких повреждений (камень, яма и пр.), поэтому в голове сразу отложил несколько тысяч рублей на оплату этих повреждений. При возврате автомобиля обнаружилось, что я в итоге покарябал бампер притом у днища (если стоять в полный рост, то ничего не видно), хотя «зоркий глаз» всё сразу обнаружил. Ну, ладно покарябал и покарябал (сам виноват, что не лежа на спине осматривал авто). Пошли разбираться и оказалось за эти царапины у днища авто я должен этой конторе стоимость нового бампера, что превышает аренду авто на весь этот срок, что я брал. То что меня это разочаровало, это мягко говоря, и ощущение, что меня надули, не проходит по сей день. Сам я брал автомобиль много раз и в России и за рубежом и нигде не сталкивался с такими условиями аренды, с таким отношением к клиенту и к своей же репутации. Больше в эту компанию не ногой.
Пользовался услугами компании зимой для поездки на 1 день в Белокуриху, остался очень доволен! Общение с момента выбора авто до момента сдачи на должном вежливом уровне, машина в отличном состоянии, никаких подвохов и скрытых плат нет! Буду и дальше пользоваться Вашими услугами!
Вышла на автопрокат благодаря хорошим отзывам на Флампе. Слышала, что в Барнауле с подобным сервисом сложно, но тут, по описаниям, должен был быть луч света в темном царстве!) Однако:) Выбрали на сайте автомобиль - Kia Ceed. Оставили заявку. Мужу перезвонили и сказали, что в наличии у них этой машины нет. А есть вообще только две на выбор, совсем другие. И все это обойдется в 20 тысяч за три дня (потому что час опоздания к сдаче машины приравнивается к новым суткам, то есть суток будет 4). Наверное я избалована Европой, там за такие деньги я бы каталась неделю, а то и больше, и никто не высчитывает часы, вообще без крохоборства все. Но видимо нам не повезло, на популярные даты попали какие-то, раз выбора особо не было. И наверное неплохо было бы, чтобы как в букинге гостиниц - можно было сразу проверить, свободна ли машина на конкретные даты. Это так, пожелание к работе сайта:)
Приехали к вам из Карелии.
Большое спасибо! Все просто супер!
Встретили в аэропорту в 6 утра, предоставили машину, и через 10 минут мы уже выехали на авто.
Машина почти новая, чистая, в отличном состоянии. За все время не было никаких нареканий.
Прокатались 8 дней, проехали практически весь Горный Алтай, от Манжерока до Акташа. На будущий год в планах доехать до Монголии.
Большое спасибо Илье за достойный сервис.
Не успевали сдать машину без мойки, решили проблему по договоренности.
Так держать! Рекомендую.
В августе впервые выбрался на Алтай. Встал вопрос как сделать своё путешествие интересным и комфортным одновременно. Долго искал прокат автомобилей, и к своей радости нашёл этих классных ребят. Имею опыт проката авто в разных странах, и могу сказать что качество сервиса не хуже чем у признанных лидеров.
Брал Солярис, машина была в хорошем состоянии несмотря на то, что эксплуатируются машины в сложной местности. Взял машину в Барнауле, а отдал в Новосибирске, что было очень удобно при составлении маршрута моего путешествия, за что им отдельное спасибо. Когда брал машину невнимательно посмотрел её, поэтому не внесли в протокол несколько царапин и погнутый порог, из-за чего потом при сдаче возникли сложности. Но к чести ребят, они не стали вешать на меня ремонт, а оперативно связались с менеджером в Барнауле и недоразумение было улажено. Поэтому совет где бы вы не брали машину смотрите её внимательно это сбережёт и ваши нервы и кошелёк.
Стоимость проката соответствует качеству услуг, поэтому считаю что цена более чем адекватна. Но кто хочет, конечно, сможет найти дешевле.
Если вы ищите машину на прокат то смело выбирайте "Главную дорогу".
PS: когда сдавал машину забыл в ней фотоаппарат на котором были все те красоты, что я нащёлкал на Алтае. Я даже не успел вспомнить, что забыл фотик, как со мной связались и сказали что мой фотоаппарту них.
В общем я очень рад, что воспользовался услугами "Главной дороги". Желаю ребятам успеха!
Впервые воспользовался услугами этой компании, и очень рад, что судьба свела с этими людьми.
Конечно выбор автомобилей в Барнауле по-меньше, чем в Новосибирске, и особенно если это лето, но работа персонала великолепна.
По прилёту в аэропорт, автомобиль Hyundai i30, как и договаривались в комплекте с детским креслом (кресло дают бесплатно), уже ждал в аэропорту. Менеджер, кто точно не помню - Илья или Александр, показал все повреждения на автомобиле, оформили договор и в путь. Через 8 дней я простился с этим автомобилем.
Процесс сдачи занял минут 10.
Через некоторое время я взял на 3 дня Солярис, и как уже "постоянный клиент", получил некоторые бонусы.
Плюсы этого автопроката:
1. Месторасположение - центр города, рядом с ж/д и автовокзалами (если вам нет необходимости получать и сдавать его в аэропорту), рядом находятся автомойки и АЗС.
2. Довольно свежие автомобили - 2013-2016 годов выпуска. Даже i30 2012г. выпуска в идеальном состоянии.
3. Дружелюбность персонала.
Советую всем воспользоваться их услугами - Я точно воспользуюсь, когда в следующий раз приеду на Алтай.
Удачи и процветания Вашему бизнесу.
Хотел бы поделиться впечатлениями от пользования сервисом проката автомобилей "Главная дорога".
Прилетел из Екатеринбурга в командировку. Заранее был заказан автомобиль у выше названной компании. Для передвижения был необходим автомобиль именно премиум-класса. Мною был выбран Equus. По прилету в Барнаул я разместился в гостинице "Барнаул". Отмечу удачное расположение офиса "Главная дорога" в фойе гостиницы. На следующий день после несложных и быстрых процедур оформления менеджер Илья выдал мне автомобиль. Автомобиль был как и положено чист, как снаружи , так и внутри. Естественно, автомобиль практически новый. Менеджер прояснил некоторые моменты, касаемо автомобиля, оставил свой телефон на случай непредвиденных обстоятельств и любых вопросов.
В поездках не было никаких нареканий к техническому и эстетическому состоянию. Машина отслеживается ,по всей видимости, GPS-трекером, потому как сразу по приезду в город менеджер Илья позвонил, поинтересовавшись, все ли в порядке, какие впечатления от пользования автомобилем, а также о времени передачи авто.
Отмечу работу менеджера, грамотная речь, компетентность, и не назойливость. Брал автомобили в других сервисах (в других городах) - были случаи, когда от менеджеров слегка потряхивало, точнее от их назойливости Не ожидал достойного сервиса проката автомобилей в Алтайском крае. К удивлению, ошибся.
Всем советую!
Приехала к маме из Питера, решила свозить её в Горный Алтай на несколько дней. Стала искать прокат авто в Барнауле - это ужас. Оставила на нескольких сайтах заявки, мы уже съездили, вернулись, а на заявки так никто и не ответил... Сервис зашкаливает! Дали мне знакомые телефон - посмотреть доехать автомобили прокатчика не смогла - то авто на месте нет, то пробки в городе непреодолимые. У другого прокатчика непонятные мне Daewoo Gentra - все старенькие уже 2007-2009 г. потертые сиденья, абсолютно голые внутри - есть печка и вставное радио. И все прелести. Да еще и вернуть машину прокатчику нужно до 18.00. И карты не принимают. На приличные машины документы страховки не оформлены в общем треш в Барнауле. А один прокатчик в последний момент, когда уже звонила и подтверждала, что машину буду брать сказал, что уезжает в Новосибирск и чихать ему на то, что мне нужна машина. Сервис ниже плинтуса.
В очередной раз стала шерстить интернет, Главная дорога предлагала из бюджетных Хендаи Солярисы. Я их не рассматривала изначально, к тому же искала механику любимую и привычную - но вариантов не было. Только автомат. Зато был красный автомобиль. Для красивых кадров в Горном Алтае на снегу это было для меня важно.
В итоге созвонилась с Константиином, он мне все объяснил, уверил, что машины у них в отличном состоянии, что все с машинами хорошо, оплатить можно картой (это было для меня важно), вернуть до 20.00, а не в 18.00. Но главное преимущество - мама живет в центре, и до Пушкина рукой подать. Никакие пробки не помеха. Заправка рядом, мойка тоже.
Автомобили все 2013-2015 годов. Свежачок. Не то, что предлагают ругие прокатчики. Видела и 2003 года. Как на таких дровах ездить можно не понимаю.
Главная дорога стремится к европейскому уровню сервиса проката автомобилей. Конечно, до того, чтобы просто кинуть ключ в ящик и поставить авто на парковку в России еще далеко, особенно в сибири, но, надеюсь, что все к тому идет.
На всех авто стоят трекеры и отслеживают маршрут. Как только мы вернулись в город сразу же позвонил Константин и мы договорились во сколько я пригоню авто в офис. Выдача производилась чистой машины - даже не думала, что она будет в таком хорошем состоянии - все же разные люди берут. Но кроме мелких царапин ЛКП ничего серьезного не нашла из повреждений. Не оказалось троса буксировочного - так Константин купил его и привез нам к дому, пока мы с мамой грузились в авто. Все документы оформили как надо. Константин пообещал поддержку в любое время суток. Рассказал, на каких заправках в Горном лучше заправляться. Что в Горно-Алтайске есть филиал, и если что - то местный менеджер поможет.
В общем я действительно почувствовала поддержку клиента и высокий уровень сервиса.
Что касается автомобиля - то Солярис это Солярис. Мне после Киа он был более чем понятен, но более дешев по комплектации - там ручку подкрутить, здесь ручку, вместо кнопочки. Подвеска более жесткая. Но в целом машина красная, видна на дороге (я за безопасность), все у неё работало, никаких технических вопросов не возникало. Экономная - 6,6 л. на 100 км. А, главное, что красный оказался хетчем))). Не терплю седаны. Машина довезла до Горного, вернула обратно. Да, были сложности с подъемом на ледяные горочки. Передний привод, увы. Да, клиренс небольшой, в Барнауле, Бийске и Сростках цепляли днищем снег на дорогах. Да, нужно быть опытным водителем, чтобы держать это авто на скользкой дороге - не очень устойчивое. Но в целом, мне понравилось. Не убогое, не убитое., свежее 2014 года авто, салон не прокурен. Ценник адекватный, тем более для питерцев-москвичей.
Все отлично! Константин - пример того, как необходимо обслуживать клиентов. Такого сервиса в Барнауле я не ожидала. Очень понравилось. Чай-кофе, до дома подвез после сдачи авто. Летом приеду еще и возьму опять авто для поездки в Горный, но не меньше чем на неделю теперь.
Единственное пожелание - вместо бюджетных и не самых уверенно держащих зимнюю дорогу солярисов дополнить автопарк Skoda Rapid или Volkswagen Polo. Тот же самый полноприводный Skoda Yeti и недорогой, и отличный автомобиль по всем характеристикам.
И разнообразить цветовую гамму. а то, кроме красного и одного синего авто у вас больше нет ничего радующего глаз. Да и на трассе черные, серые, серебристые, а на зимней и белые автомобили очень плохо видны. Так что больше красных, желтых авто. И для фотосъемки очень хорошо.