mw
Otzovik.com
Барнаул - отзывы не модерируется не удаляются
Аргус, мебельная компания в Барнауле, Космонавтов проспект, 6в (1 этаж) Барнаул - отзывы клиентов, работников
Адрес:
656023,
Барнаул,
Космонавтов проспект, 6в (1 этаж)
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Сайт:
argus-mebel.ru http://www.argus-mebel.ru
Не заказывайте кухню в Аргусе! Если вам дороги нервы и деньги обходите стороной эту фирму! Это общество инвалидов, а не мебельная компания! Расскажу про свою кухню... Заказала я кухню, дизайн сама придумала(и это единственное к чему нет притензий). Оплатила сразу. Через месяц мне привезли мою долгожданную мечту. Но радовалась я не долго. Косяков море. Стеновая панель оказалась короче на 30см кухни! Это как так то? Один ящик забыли сделать и один фасад поцарапали. Кроме этого на 3 см кухня выпирала в дверной проем. Это при том, что я вызвала их замерщика за 500 руб.Забрали на доделку. На след.день начали сборку. О ужас! Сборщики без опыта совсем. Установить ровно фасады не могли. Просверлили насквозь стену в туалет и тем самым сломали кафель. Купить такую плитку не могу. Ее нет уже в продаже. Разбили люстру при монтаже. Фасады бились об технику при открывании. Это косяк замерщика. Поставили мне цепочки на двери, чтобы ограничить. В общем установка затянулась на месяц. За кухней только не к ним! Я просто в шоке была от количества косяков!
Нужно было срочно обставить офис, в этом магазине нам помогли. Вошли в положение, сделали заказ в срочном порядке. Мебель радует глаз, для сотрудников удобная. Смотрится очень дорого. Спасибо!
Заказывали кухню в компании Аргус... Замерщик приезжал два раза. В итоге при установке кухни оказалось что два ящика не открываются из-за батареи. Забрали переделывать. В итоге установка затянулась на неделю. Дальше было ещё печальнее. Через 6 месяцев кухня начала разваливаться... Сначало выпали решетки в дверцах сушилки (пластиковые крепежи рассыпались, увидели точно такие же в Леруа 10 шт 24 рубля). Ручки на дверцах все разболталась. Дверцы стали провисать, в итоге на 4 дверцах сломались навесы. Потом сломалась выдвижная сушка. В итоге после двух лет использования от кухни остались ....... Фурнитура заявлена была германская. Очень жаль!!! В эту фирму больше не ногой!!!
В комнату нам с мужем .заказали шкаф-купе и под него подобрали комод. Смотрится гармонично. По цене недорого. И условия покупки нас устроили.
Переехал на новое место, долго экономил, но жить «на коробках» уже надоело...
Поэтому начал искать, где заказать для начала шкаф (кухня простенькая уже стояла, решил отложить). Остановился на шкаф-купе, начал читать интернет... Решил, что мне нужен брэнд Командор или чтонибудь на таком же уровне... Оказалось, что можно заказать в Аргусе… И качество правда оценил!! До этого у знакомых не нравилось, что дверцы иногда двигаются со сркипом. Тут совсем другое дело, ходит по рельсам очень плавно! Конечно, прошло всего 2месяца, но думаю какие-то выводы про качество уже можно сделать.
На космонавтов заказали диван Ника (аккордеон). Ткань заказная, сказали подождать 2 недели из Москвы. Сделали предоплату 50 %. Срок 19 февраля. Очень ждем свой диван, надеюсь нам все понравится!
Нашла фото в интернете с классным гарнитуром, но местные мебельщики не хотели браться за такой заказ… В Аргусе согласились, поговорила с продавцом. Размер стен я уже знала, поэтому девушка быстро назвала цену. Получилось выбрать именно то покрытие, которое я хотела… Заказ быстро сделали, теперь со своим гарнитуром)) Спасибо рабочим Аргуса, сделали по эскизу, своих деталей не наставили… Было важно, чтобы в точности повторить фото, справились, молодцы, хвалю))
Заказал тут шкаф-купе, потому что давно слышал про детали Командор) Качество оценил сразу же. Сейчас пишу уже через полгода после покупки. Все работает как часы, выдержало проверку временем и хлопаньем дверьми)) Ничего не скрипит и не заедает
Посетили данный салон на Космонавтов. Хотели приобрести комод, цена вроде неплохая, цвет подходящий. подошли к продавцу, она занята была с покупателем, считали кухню, долгая процедура. Уточнили - стоит ли нам ждать, смогут ли нам продать данный комод сейчас в упаковке. Продавец ответила, до,ждите, есть в наличии. Ждали 30 минут, в итоге когда продавец освободилась, выяснилось что данного цвета нет в наличии и мы просто зря потеряли время. На вопрос о доставке его со склада к нам домой нам так и не смогли ответить, сказали что мы сможем сами приехать на следующей неделе на склад и его забрать.
Жаль зря потраченного времени, в итоге похожий комод приобрели в другом салоне. Не рекомендую к обращению.
Заказали в Аргусе диван. Сам работал обстрельщиком диванов долго, знаю что к чему. Когда ходили с женой по магазинам, долго не мог найти нормального. Везде смотрю и чтото не нравится, оптимальное качество впервые встретил в Аргусе, магазин на Ленина. Может в городе и есть другие нормальные мебельные фирмы, но здесь сразу оценил
Долго думал что нормальные диваны выставили только на показ, когда заказ выполнили сразу проверил оказалось хорошо. Соответствует тому что было в магазине
Подруга дома установила каменную раковину, штука очень классная, стильно выглядит..)) Задумалась о том, чтобы установить такую же) Сравнила цены и поняла, что с Аргусом мне удобнее всего работать.
Дизайнер приехал, сделал все замеры, Я объяснила что мне нужно. Отношение вежливое. Проволочек со сроками не было, заказ сделали когда надо. Раковина просто шикарная, выглядит даже лучше, чем у подруги!!)))
Вот такая кухня у нас теперь дома!!! Красивая, яркая, сочная, невероятная))) Гарнитур Шардоне, жаль фото не передают всю ее красоту. Большое спасибо, Аргус, особенно благодарны продавцу Татьяне, которая помогла нам с выбором и сопровождала наш заказ.
Я уже не впервые покупаю мебель в Аргусе, но хотелось бы поделиться своим мнением именно о последней покупке. Мне нужна была качественная кухня с современными механизмами, чтобы и через несколько лет все ящики и доводчики исправно работали. Выбирала долго и трепетно, все таки покупка не из дешевых. Выбор у них в магазинах всегда большой, когда покупала шкаф та же история была. Не могла выбрать какой купить! Вроде и тот нравится и тот. Хорошо что у них консультанты грамотные, иначе я бы так ничего и не выбрала. Мне понравилось, что они знают все о своей мебели и из чего сделана, и как служит и чего с ней нельзя делать. Выбрала я все таки кухню "Версаль"в белом цвете. Очень красивая модель, с плетеными решетками на шкафчиках и с рельефами на карнизах. Качество тоже порадовало, все ровненько и видно что сделано с умом, мне ее когда установили так я налюбоваться не могла. Единственное что мне не понравилось, что у них не вся мебель с бесплатной доставкой. Надо уточнять какая платно, а какая нет. Но а так к магазину претензий нет, в других магазинах не была только в который на Ленина (он ближе к дому). Про остальные ничего не могу сказать.Что понравилось: Качество мебели, есть интересные модели, большой выбор, обслуживание в магазине, есть доставкаЧто не понравилось: Не вся мебель с бесплатной доставкой
Покупали в этом магазине угловой диван для гостиной. Диван порадовал своим качеством - плотная набивка, механизмы надежные и крепления все четко сделаны, хотя стоил он совсем недорого. Цены сравнивали и в других магазинах, в некоторых конечно есть и дешевле, но они явно хуже по качеству. В одном магазине (не буду говорить название, чтобы никого не обидеть) смотрели диван, с виду вроде нормальный, а как посмотрели что внутри так это ужас. Болты уже на новом диване наполовину выкрутились, опилки везде и пыль. Не приятно вобщем. В Аргусе же когда смотрели, сразу понравилось что все чисто и аккуратно, новый диван действительно "как новый"! Продавец вежливый, что тоже для меня важно.
Вывозили диван из магазина сами, поэтому про доставку ничего сказать не могу. Только знаю, что она там точно есть.
Заказывала в данной компании шкаф-купе.Очень довольна!!!Работа менеджеров салона Командор в ТЦ "МОСКВА" на высшем уровне.Девушки очень грамотные и вежливые.В очень доступной форме объяснили преимущества системы-купе.Мы конечно были не раз,долго обсуждали и думали, т.к. покупка не из дешевых,но девочки обе нам понравились.Работу технолога тоже оцениваю на "отлично".Процветания и успехов Вашей компании.Всем рекомендую.
Хорошая компания. Мы заказывали большой диван типа аккордеон, очень большой, шириной 180. Первое и самое важное - естественно цена, она была ниже на 5 - 15 тыр (в зависимости от жадности) чем у других продавцов, примерно с тем же качеством ткани. Второе - некоторые вообще не делают без подлокотников, эти же пригласили технолога, рассказали о возможных минусах, чтобы точно не было проблем. В итоге мы выбрали вариант исполнения и довольны результатом. Третье - сроки изготовления, сделали как обещали, без завтраков, все ок. Доставка - как договорились так и приехали, с небольшим опозданием в час, но я считаю это в пределах нормы. Так что нормальная компания, рекомендую.
Хочу выразить огромную благодарность фирме "Аргус" за качественное изготовление прихожей, сроки изготовления не нарушены, собрали за 2 часа, весь мусор за собой убрали, единственный был минус ребят монтажников - это то, что мне поцарапали ламинат, но это скорее моя недальновидность, надо было закрыть. До этого заказывала кухню и мебель в ванную в другой компании, сервис скажу небо и земля. И почему сразу не обратила внимание на эту фирма. Теперь планирую дальнейшее сотрудничество, т.к. мебели еще надо предостаточно. Ведь мебель должна быть удобной, практичной, т.к. покупаешь не на один год. Так держать, планку не снижать и нос не задирать. Удачи и процветания фирме!
Сервис оставляет желать лучшего... По адресу космонавтов 6в.Сотрудник сказал что работает до 20:00.когда в 19:40 01.10.2015 позвонили уточнить успеем забрать товар или нет?.Сказала что уже все закрыто!!!!по какому графику можно забрать товар? В 2гис по этому же адресу указан график до 21:00 по факту сотрудников нет уже в 19:40.Сервис в наше время очень важен!!!
Продолжение истории с кухней....после повторной претензии по поводу отслоение торцевой ленты, спустя 2 недели привезли полки.....и о чудо! Они по размеру не входят в шкаф....конечно монтажники увезли все обратно. Прошло еще 1,5 недели привозят полки.....ура! все на своем месте. Наконец-то получилось.
Спустя месяц эксплуатации начинают провисать дверцы фасадов......к "специалистам Аргуса" не обращаемся, муж регулирует сам.
Люди, хорошо подумайте нужна ли мебель на заказ?
Сейчас на рынке столько много модульной фабричной мебели. И незаменимых вариантов не бывает.
В Аргусе заказывали мы комод и компьютерный стол, нужны были именно по нашим размерам-придумакам, поэтому решили "заморочится" с мебель под заказ.
Сразу начну с хорошего - с плюсов компании.
Принимала заказ у нас менеджер Марина в Гипере. Чудесная девушка, помогла с проектом стола, когда я неправильно посчитала размер ящика и из-за него не получался весь проект, предложил вариант, который меня устроил. Обсчитала нам заказ, все оформили. Сроки все соблюдены. Доставщики-грузчики шустрые и вежливые ребята.
А теперь минусы - в компьютерном столе "забыли" сделать отверстие под провода, пришлось вызывать еще раз, чтоб исправили небольшой "косячок". Но это не все. Верхний ящик стола - постоянно выезжал, т.е. закрыть его было невозможно, ты его закрываешь - он выезжает. Оказалось решение - они забыли поставить резиночки-закреплялки на механизм, но выяснили и устранили это через 2-3 месяца, наших звонков и письменных претензий. Никак не могли доехать до Южного.
Если бы еще все разбирались что и где должно быть, чтобы проверять при приемке сразу.
В целом, впечатление, конечно смазали. Но за новой кухней хочу все же обратиться к ним.
компания "АРГУС" нам делала два проекта, остались ОЧЕНЬ довольны, хотя были некоторые нюансы из-за кривизны нашей стены на кухне. при проекте были учтены все наши пожелания, именно так, как мы хотели нам распланировали кухню. Компания делает действительно качественную мебель,принимают иногда креативные решения смело отступая от общепризнанных норм и стандартов и всегда идут навстречу клиенту. Прочитала отзыв , опубликованный тут, и хочу сказать, что в эмоциях можно написать всё ярко и красочно, и мы все по-разному воспринимаем приходящую к нам информацию, возможно где-то кто-то недопонял друг-друга и вот результат "расстроенная женщина". Во-первых. мне непонятно, зачем был подписан АКТ, если что-то не устраивало, это же понятно, что если АКТ подписан, значит все нравится, устраивает и принято. Когда у нас была установка, нас попросили посмотреть все и принять, мебель была упакована полиэтиленом. После того только, как мы все посмотрели с мамой, подписали АКТ и теперь радуемся уюту и хорошей качественной мебели. Поэтому компании "АРГУС" хочу пожелать ПРОЦВЕТАНИЯ !!! и УСПЕШНОЙ РАБОТЫ!никого не хочу обидеть, я сама работаю в торговле на пром товарах, ох! Это очень сложная работа общение с людьми и предоставление услуг...... Вам , женщина, УДАЧИ во всем!
Являюсь постоянной клиенткой фирмы «АРГУС» с 2007 г. У них делала 3 заказа на старой квартире: кухню, шкаф-купе, тумбочку. Ни одной претензии не было, изделия выглядят и функционируют и по сегодняшний день в отличном состоянии. Сделано ПРАВИЛЬНЫМИ РУКАМИ И ВИДЯЩИМИ ГЛАЗАМИ. В апреле 2015 г. заказала: гардеробную, прихожую и КУХНЮ. К гардеробной и прихожей – претензий никаких. Проект гардеробной готовил дизайнер Иван быстро, все мои пожелания были учтены. Проект прихожей готовил Александр – все качественно хорошо. Монтажники приехали во время, установка отличная. И вот моя РОКОВАЯ КУХНЯ… На квартире у меня был Александр, проект обговорили, по размерам он обещал все просчитать и передать в Гипер в офис. Приезжаю в Гипер, проект готов, начинаю общаться с приемщицей Анастасией. И тут началось…. По ее мнению, размеры шкафов у нас неудачные, начала предлагать какие-то несуразные варианты шкафов. Рисует одновременно несколько вариантов понятных только ей, клиенту ни один проект до конца объяснить и оформить не может. Размеры полной кухни, которые предлагает, вообще далеки от размеров моего пространства дома. После 3-х потраченных часов Анастасия наконец-то вернулась к проекту Александра, заменив у дверцы мойки только петли «кузнечики». Зачем нужно было запутывать клиента? Это был первый этап странствий. За кухню она насчитала мне около 72 000 руб. Привезли КУХНЮ, монтажники начали сборку. После всего содеянного, зашла посмотрела…. И ВОТ СЧАСТЬЕ ЗА 72. 000 р. я получила: 1. поцарапанные низы верхних фасадов; 2. стол под мойку искромсали в хлам, врезали раковину совершенно в другом месте, да еще подпорку сделали внутри стола – костылик, чтобы все не завалилось…. ; 3. верхние шкафы навесили на расстоянии 48 см от столешницы; 4. в половине ящиков поставили совершенно не те направляющие, которые заказывались, а более дешманский вариант; в двух ящиках даже эти направляющие не закрепили; 5. верхний край фасадов не одного уровня – «куда хочу – туда торчу»…. не отрегулирован; 6. кромка столешницы обработана со сколами; 7. вместо сушки трапеции поставили более дешманский вариант – прямую. ЗДРАВСТВУЙ, КУХНЯ – МОЯ МЕЧТА! Ну, конечно же, акт-приемки не подписала. В этот же день създила в Гипер, показала фото, написала претензию. Обещали прислать эксперта (того же Александра) все исправить. Приехал он через 3 дня, со всем согласился, поизвинялся…. как мог, обещал отзвониться когда все будет готово. Звонка его я так и не дождалась…. Но приехали монтажники, забрали СЧАСТЛИВУЮ КУХНЮ…. после недельного ожидания вот НОВЫЙ РЕЗУЛЬТАТ: 1. поцарапанные фасады поменял – УРА!; 2. старый стол разобрали на части, из них сделали перекладины, столешницу с врезанной раковиной оставили прежней, костылики закрепили. НИЧЕГО ТОЛКОМ НЕ ПОМЕНЯЛИ! 3. верхние шкафы перевесили на уровень 60 см – УРА!; 4. направляющие в ящиках оставили теми же, сославшись на то, что других на размер 40 см нет……ну так, сделайте пересчет стоимости изделия, ан нет…. ; 5. верхний край фасадов отрегулировали на одном уровне – УРА!; 6. кромку столешницы замазали не то мастикой, не то силиконом; В общем как могли – то и смогли…. 7. сушку трапецию – я увидела, но остались дырки в стенках шкафов от прежнего крепежа. Акт - приемки все же решила подписать. НО И ЭТО ЕЩЕ НЕ ВСЕ…. Через неделю в верхнем шкафу начала отслаиваться торцевая лента заделки кромки по всему периметру. Ну, что ж пора идти писать новую претензию…. И СНОВА ЗДРАВСТВУЙ, АРГУС…. Во времена кризиса у фирмы «Аргус», наверно, работы пруд - пруди, клиенты в очередь за заказами стоят и денежки в клювиках торопятся несут. А постоянные клиенты фирме «Аргус» не нужны…главное абы как сляпать мебелишку на «костыликах» и смыться… Меняют проект изделия, его комплектацию фурнитурой в одностороннем порядке…. зачем ставить в известность клиента ? Такое чувство, что мои: гардеробную + прихожую и КУХНЮ делали разные фирмы и разные люди…. Дальнейшего процветания любимой «Аргус» и многочисленных разборчивых клиентов!
Являюсь постоянной клиенткой фирмы «АРГУС» с 2007 г. У них делала 3 заказа на старой квартире: кухню, шкаф-купе, тумбочку. Ни одной претензии не было, изделия выглядят и функционируют и по сегодняшний день в отличном состоянии. Сделано ПРАВИЛЬНЫМИ РУКАМИ И ВИДЯЩИМИ ГЛАЗАМИ.
В апреле 2015 г. заказала: гардеробную, прихожую и КУХНЮ. К гардеробной и прихожей – претензий никаких. Проект гардеробной готовил дизайнер Иван быстро, все мои пожелания были учтены. Проект прихожей готовил Александр – все качественно хорошо. Монтажники приехали во время, установка отличная.
И вот моя РОКОВАЯ КУХНЯ… На квартире у меня был Александр, проект обговорили, по размерам он обещал все просчитать и передать в Гипер в офис. Приезжаю в Гипер, проект готов, начинаю общаться с приемщицей Анастасией. И тут началось….По ее мнению, размеры шкафов у нас неудачные, начала предлагать какие-то несуразные варианты шкафов. Рисует одновременно несколько вариантов понятных только ей, клиенту ни один проект до конца объяснить и оформить не может. Размеры полной кухни, которые предлагает, вообще далеки от размеров моего пространства дома. После 3-х потраченных часов Анастасия наконец-то вернулась к проекту Александра, заменив у дверцы мойки только петли «кузнечики». Зачем нужно было запутывать клиента? Это был первый этап странствий. За кухню она насчитала мне около 72 000 руб.
Привезли КУХНЮ, монтажники начали сборку. После всего содеянного, зашла посмотрела…..И ВОТ СЧАСТЬЕ ЗА 72.000 р. я получила:
1. поцарапанные низы верхних фасадов;
2. стол под мойку искромсали в хлам.., врезали раковину совершенно в другом месте, да еще подпорку сделали внутри стола – костылик, чтобы все не завалилось….;
3. верхние шкафы навесили на расстоянии 48 см от столешницы;
4. в половине ящиков поставили совершенно не те направляющие, которые заказывались, а более дешманский вариант; в двух ящиках даже эти направляющие не закрепили;
5. верхний край фасадов не одного уровня – «куда хочу – туда торчу»…..не отрегулирован;
6. кромка столешницы обработана со сколами;
7. вместо сушки трапеции поставили более дешманский вариант – прямую.
ЗДРАВСТВУЙ, КУХНЯ – МОЯ МЕЧТА!!!!
Ну, конечно же, акт-приемки не подписала. В этот же день създила в Гипер, показала фото, написала претензию. Обещали прислать эксперта (того же Александра) все исправить. Приехал он через 3 дня, со всем согласился, поизвинялся…..как мог, обещал отзвониться когда все будет готово. Звонка его я так и не дождалась…..Но приехали монтажники, забрали СЧАСТЛИВУЮ КУХНЮ….после недельного ожидания вот НОВЫЙ РЕЗУЛЬТАТ:
1. поцарапанные фасады поменял – УРА!!!;
2. старый стол разобрали на части, из них сделали перекладины, столешницу с врезанной раковиной оставили прежней, костылики закрепили. НИЧЕГО ТОЛКОМ НЕ ПОМЕНЯЛИ!!!
3. верхние шкафы перевесили на уровень 60 см – УРА!!!;
4. направляющие в ящиках оставили теми же, сославшись на то, что других на размер 40 см нет……ну так, сделайте пересчет стоимости изделия, ан нет….;
5. верхний край фасадов отрегулировали на одном уровне – УРА!!!;
6. кромку столешницы замазали не то мастикой, не то силиконом; В общем как могли – то и смогли….
7. сушку трапецию – я увидела, но остались дырки в стенках шкафов от прежнего крепежа.
Акт - приемки все же решила подписать. НО И ЭТО ЕЩЕ НЕ ВСЕ….
Через неделю в верхнем шкафу начала отслаиваться торцевая лента заделки кромки по всему периметру.
Ну, что ж пора идти писать новую претензию….. И СНОВА ЗДРАВСТВУЙ, АРГУС….
Во времена кризиса у фирмы «Аргус», наверно, работы пруд - пруди, клиенты в очередь за заказами стоят и денежки в клювиках торопятся несут. А постоянные клиенты фирме «Аргус» не нужны…главное абы как сляпать мебелишку на «костыликах» и смыться… Меняют проект изделия, его комплектацию фурнитурой в одностороннем порядке….зачем ставить в известность клиента ???
Такое чувство, что мои: гардеробную + прихожую и КУХНЮ делали разные фирмы и разные люди….
Дальнейшего процветания любимой «Аргус» и многочисленных разборчивых клиентов!!!