Аргус, мебельная компания в Барнауле, Ленина проспект, 54 (1 этаж) Алтайский край - отзывы клиентов, работников

Заказывал шкаф-купе,вместо 10ти дней по срокам ждал месяц.доставили шкаф не подготовленный к самостоятельной сборки.Отправил на доработку написал претензию и ждал ещё пол месяца. Когда собрал шкаф оказалось шкаф на 1600мм,а двери на1400мм и кромка стоек отклеивается.Для решения проблемы надо писать снова претензию и снова ждать не известно сколько.Ужасно очень ужасно.Теперь надо думать заказывать ли у них кухню???

Отвратительная компания с отвратительным отношением к клиентам. А как хорошо все начиналось.... По порядку (от лучшего к худшему) обо всем. 1. Качество мебели. На первый взгляд очень даже ничего. Как кухня покажет себя в эксплуатации пока неизвестно. 2. Проект. Мы создали его сами, продумали все полочки, размеры шкафов, определились с цветом. Внятных советов никто не давал. Мало того: идею с барной стойкой зарубили на корню (объяснили, что нам не хватит для нее места). Мы подумали и решили все таки настоять на своем. Итог: барная стойка есть, причем между ней и мойкой места куча, два человека встают, хотя нам говорили, что будет ну ооочень тесно. 3. Производство. И тут начинается самое интересное. Почему-то на производстве оказалась первая версия проекта. То есть по итогу мы получили не совсем то, что хотели. Вместо огромного глубокого шкафа существенно меньший. Вместо задней панели у стойки по всей длине, панель, доходящую до середины стены. Верхние шкафы, которые должны были быть размещены в одном месте, сдвинулись на несколько сантиметров, из-за чего фартук из керамической плитки с одной стороны оказался частично под шкафом, а с другой рядом со шкафом торчит кусок обоев (это вообще высший пилотаж, конечно). 4. Отношение к клиентам. Милое и любезное, когда вы отдаете деньги, сдержанное, когда вы приходите оплатить вторую часть суммы, пофигистское, когда у вас возникают проблемы. 5. Сборка. Простите, но 1500 за то, чтобы прикрутить дверь встроенной посудомойки к дверце шкафа как-то слишком круто, мне кажется. Причем сборщик даже не удосужился сделать отверстие в задней стенке шкафа, чтобы вывести шнур и вилку к розетке. То есть он просто положил шнур в соседний шкаф. А как, собственно, я должна пользоваться посудомойкой??? Или я ее купила, чтобы посмотреть, как она выглядит??? Когда высказали эту претензию, со вздохом начал делать. Не знаю, как компания еще работает, меня поразила безалаберность и неорганизованность всех сотрудников. Если вы не умеете делать мебель для квартир с неидеально ровными стенами, не беритесь за такие заказы. Просто скажите клиенту внятно и понятно: для нас это слишком сложно, нам не хватает профессионализма. ВСЕ! Не создавайте людям проблем! Не показывайте то, какие вы молодцы, отправляя в квартиру совершенно некомпетентного технолога. Зачем он был у нас, с умным видом измерял стены (в том числе их кривизну), если в ходе производства ничего не было учтено??? Ужасно! Как я рада, что мы не заказали в этой компании еще и шкаф (были такие планы).