Ашан, сеть магазинов в Барнауле, проспект Строителей, 117, 1 этаж Алтайский край Барнаул - отзывы клиентов, работников

3
39 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
656031, 
Барнаул, 
проспект Строителей, 117, 1 этаж
Сегодня:
Открыто до 22:00, осталось: 5 ч. 12 минут
Телефон:
8(800)7-005-800
Сайт:
auchan.ru   
1

airon_bru

+0 0
Перестаньте класть заветренное мясо!!nnЕсть невозможно. nnРаньше было все намного вкуснее nnОсобенно в роллах ,гречке,и рисе?
1

Yana K

+0 0
Возмутительный случай произошел сегодня в Ашане в торгово-развлекательном центре Galaxy. С хорошим настроением мы пришли за покупками и вышли на кассу, где нас огорчило вопиющее, безобразное и крайне лютое поведение продавщицы Елены Юдиной (бейдж). Взяв среди прочих покупок напитки, содержащие алкоголь, мы и подумать не могли, что с нами так безнравственно поступят: во первых- нам отказались пробить покупку. Муж мой имел паспорт, но забыл его в куртке и мы вспомнили об этом уже тогда,когда нас попросили предъявить его(мужу 30 лет, да и мне далеко не 18). Я задала вопрос кассирше: "разве мой муж выглядет младше 18 лет( что за бред?)? На что мне послышался ответ: у меня в магазинах спрашивают всегда паспорт и я тоже. Все ничего и не было бы претензий, если бы до этого дама за прилавком без просьбы предъявить паспорт пробила аналогичную продукцию лицам подросткового, подчеркну, подросткового возраста! Во вторых: среди покупок, последней была маска для лица, кассир не могла ее пробить( по сути даже и не пыталась), и сразу же откинула мою предполагаемую покупку ( маску,за которой я ехала в ашан, мою любимую, в корзину)и сразу пробила чек. Не предложив заменить ее, не дав мне возможность попросить о замене, она самостоятельно произвела данное событие. В третьих , конечно я человек не привередливый, но мне,кажется, что уважаемая женщина пересмотрела клип "Цвет настроения синий", ибо очень кассирша своим выражением лица, была похожа на Ольгу Бузову , снявшеюся в данном клипе кассиром. Будьте дружелюбнее и не грубите клиентам. Спасибо за внимание.
1

SoleMR

+0 0
Пришёл 19.10.2018 в отдел техники!nВыбрал мышку для пк всё ок, потом понадобилось кое что из аппаратуры ходил смотрел не нашел, обратился к девушке в углу она посоветовала обратится к людям в синей одежде но некого из них не было на своих рабочих местах.nЛадно думаю сделаю кружек куплю продукты и вернусь, вернулся и вижу что парень и девушка куда то уходят по своим делам, может обед.nИ далее я пошёл М-ВИДЕО где всё нашёл.nnАшану 1 за такой сервис.
5

Есения

+0 0
Я люблю Ашан. Ассортимент большой, выбрать есть из чего. Здорово, что алтайских поставщиков стало больше! Предпочитаем их продукты. nТерминалы-удобно, спокойно оплачиваешь и пошёл. Каждый месяц только в Ашан. nРазвития вам и успехов!
5

Анастасия Михайловна

+0 0
Для меня это лучший Гипермаркет нашего города. nДа,бывает очередь, ну а куда без нее? nТерминалы для оплаты меня не смущают. Мне наоборот кажется,что это плюс. Что бы не задерживать очередь, пока вы отдаёте кассиру деньги и принимаете сдачу. Взяли чек у кассира, отсканировали, заплатили, вышли из магазина. Все очень просто и легко. nОгромный выбор товара. Много продуктов, которых нет в других магазинах. nТак же радует ваш Инстаграм, где вы делитесь информацией о скидках. Это очень удобно и полезно. Совсем недавно взяли постельное бельё по Акции. Всего за 1000 рублей. Качество отличное? nКороче, не знаю ??‍♀️ чего люди жалуются, но гипермаркет отличный. Спасибо ❤️
3

MamaSita?

+0 0
Да вроде нормальный магазин,большой ассортимент всего...только нафига вам эти люди,которые типа кассиры?сделали бы совсем самообслуживание)))nЕщё эти бесячие терминалы,которые не принимают новые красивые бумажки!А выходя чувствуешь себя как в колонии строгого режима???‍♀️охранники пялятся на тебя будто он не видел конечно что я колбасу в трусы спрятала,но подозревает меня в этом?я всегда спрашиваю,обыскивать будите??
1

Карина

+0 0
9.09, в 8 вечера. Попросили пробить три покупки в разные чеки. Кассир пробила только в два. Десять минут ждали другого кассира, чтобы обнулить чеки и пробить правильно. Кассир, что неверно пробила покупки сразу начала обслуживать других покупателей и нам пришлось ждать, когда она раскидаешь очередь, чтобы наши товары отбили верно. Кассиры все время отписались, типа они не знают как решить проблему и вообще "а там разобраться между собой сами не можете?". Это неприятно, тк изначально чётко попросили именно в три разных чека. На этом проблемы не кончились, тк эти три чека связали с парнем, что покупал шоколадку после нас. Нам пришлось ещё дольше ждать. Чек на выход на всю нашу компанию был только один. Охранник забрал этот чек и выпустил только двоих из четверых, начал шманать покупки и требовать второй чек для выхода. Не возможно было ему объяснить, что все 4 чека связали и выйти мы все должны по одному.nПринимите меры по отношению к персоналу.
4

Duran

+0 0
Отличный магазин, но не без недостатков:n1) Отсутствие 200-рублевых купюр в терминале оплаты. n2) Персонал оставляет, порой, желать лучшего (лица одолжения, "давайте деньги, я вам разменяю", "ну стойте, ждите") n3) Переодически забывают менять ценники (или убирать второй), поэтому возникает путаница с ценами.
5

aceloti89

+0 0
Отличный магазин! Есть все, что необходимо даже на привередливый вкус. А именно: в городе мало соевых коктейлей и растительного молока, халва и козинаки на фруктозе только тут!!!! А какой замечательный большой пакет наполнителя для кошачьего туалета!
3

emirates

+0 0
Вроде хороший магазин Ашан. Ассортимент хорош, товары в самых разных ценовых категориях, персонал бывает разный))) и вежливый, и абсолютно безразличный, расположение удобное.nnОчень вкусный поп-корн продают, свежий.nnЭм...сегодня видел как на выходе какую-то компашку молодых ребят терроризировали, часть из них вышла за "калитку", часть не смогла этого сделать - охранник не выпускал, потом администратор подключился. Что-то там с чеком было, порвали они его что ли.
2

Ия

+0 0
Один из часто посещяемых нами магазин.Есть принципе все!Для удобства расположены банеры по сортировке продуктов.Сегодня зашли за выпечкой,и внутри булочки ожидал сюрприз!Хорошо хоть,что зубы не сломали...
1

Алексей

+0 0
Во первых хрен че найдешь в этом Ашане с его бесконечными многоярусными небоскребами-стеллажами(бутылку молока искал 10 минут). Во вторых, на кассе заставляют переться куда-то за эту же кассу и класть корзину(в других магазинах такой шизы нет) А больше всего раздражает рамка с выходом по штрихкоду как в концентрационном лагере каком-то и охранник на выходе смотрит на тебя свирепым взглядом. Не хватает только автоматчиков. В эту шляпу больше ни ногой. Ни правой ни левой.
1

Полина Васильева

+0 0
Пришла впервые в ваш ашан и уже не хочу возвращаться. Покупала столовые приборы на свадьбу. Собственно, на большое количество людей это и так дорого. Выбрала ножи, штопор, вилки. В итоге смотрю чек, ножи вместо положенных 74р, пробили по 146р. Возвращаюсь, смотрю ценник, цена 74р. Спрашиваю, почему так? Отправили на пункт обслуживания, где мне заявили, что я сама виновата(в чем? что они ценник не тот повесили? ) и была обязана проверить по штих коду. Хотя вроде по закону, мне должны были их перепродать по стоимости указанной на ценике.Товар я вернула, не услышав ни слова извинений, мне должны будут вернуть на карту деньги, а когда то же не сказали. Чек забрали, да и мне он вроде как не нужен. И вот я ухожу злая, и безнужного кол-ва ножей. Неприятности не закончились. Решила попробовать новый штопор, и та да, он не пригоден, просто сломан и красиво лежит в коробочке. А чека нет, да и идти уже к вам, просто не охото.
5

alina.malina31

+0 0
Отличный супермаркет! Радует разнообразие товаров, приятные цены и постоянные скидки! Безусловно, не все товары дешевле, чем в других магазинах, но большинство товаров очень дешевые. Работники достаточно приветливые, следят за наличием маркировок и сроками годности продуктов. Также мне нравится система расчёта, это значительно ускоряет покупку, не приходится долго стоять в очередях.
5

novosib

+0 0
Люблю этот магазин по нескольким причинам: nболее чем приличный ассортимент всего, что мне для жизни надо),n"КДшные" товары, которые можно купить не опасаясь, что дешево=плохо,nбезупречная чистота (те, кто скажет что это - обычное дело, либо шутят, либо - мало где бывали),nсистема оплаты не на кассах, которая очень экономит время и нервы.n... Ну и, кроме того, мне ни разу не продали в "Ашане" дрянь: раньше ездила в "Ленту", но после приобретения там яблочного пирога полного семечек и плодоножек - нафиг.
2

semens007

+0 0
Покупал продукты в этом магазине, пришёл на кассу за которой сидел женщина азиатской внешности. Сканирует мои продукты, берет сардельки в упаковке на них оказался порван штрих код, (когда брал упаковку значение этому не предал). Эта женщина мне заявляет вы что не видите, что берете тут штрих код не продаётся не довольным тоном, я говорю ок сейчас пойду поменяю, за мной ни кого не было в очереди. Сходил поменял, пробили. У меня было две корзины, и мне нужно было сделать два разных чека, один чек пробила, в этот чек попал сыр который мне нужно было пробить в другой чек. Я её попросил убрать сыр из этого чека, а в ответ услышал "Началось!". Персонал конечно оставляет желать лучшего.
1

SoleMR

+0 0
Купил эконом лампу на второй день сгорела. Почему-то лампочка так пыхнула на люстре до сих пор стоит запах гари от люстры в комнате. Уважаемые покупатели будьте осторожны с там что вы покупаете!
2

Клиент

+0 0
Задолбали спрашивать паспорт при покупке алкоголя. Мне 40 лет. Седая борода и лысина. Смешно было только первый раз. Теперь вообще туда не хожу.
2

persoona

+0 0
23 февраля время 1500,заехали купить какой нибудь подарок посвященный празднику.магазин выбрали так как выкладывается много товара тематики праздника. Были разочарованы, что ничего уже не нашли.товар был убран/убирался сотрудниками.вопрос:не рановато!? Можно хотя бы на следующий день разбирать.не у всех есть возможность заранее прикупить подарки,кто то как мы совершает покупки день в день.
2

Сергей

+0 0
Совершал сегодня покупки в магазине сети, расположенного в г.Барнауле в ТЦ "Галактика". Возникает вопрос: Администрация магазина не доводит до продавцов обязанности по работе с покупателями? Вынужден педположить, что условия работы и оплаты такие, что набирают персонал с трудом. Молодые и энергичные не идут работать. В момент посещения магазин был полупустой (по времени около 12-00 местного времени). Сначала обратился в отдел сыров, чтобы купить сыр "Буковинский" Продавец за прилавком ответила, что в продаже уже нет. Пришлось "вытянуть" ее из-за прилавка и показать на имеющийся на витрине целый брусок. Очевидно ей резать его не захотелось и она подала упаковку нарезанного на мелкие пластины сыра. Покупать уже расхотелось. В отделе, где продается печенье, вафли (весовые) обратился к продавцу по имени Катерина и попросил порекомендовать, что купить. Отказалась категорически. Подошла другой продавец и после моего возмущения провела вдоль стеллажей и высказала рекомендации. В целом создалось впечатление, что большинство продавцов "полусонные", при этом покупателей было не много. Где молодые девчонки, которые работали в магазине Т.Ц. "Волна", когда магазин был закрыт из-за строительного брака. Возраст продавцов визуально под 30 и более лет. В их глазах сквозит апатия. На стойке под названием "Обслуживание покупателей" - у входа в торговый зал размещено на подставке фото с названием "Дежурный директор". Я хотел обратиться с замечанием к одной из находившихся за стойкой работников, решив, что она и есть такой директор. Однако ошибся. Для чего нужна эта фотография если дежурного директора не найти. Да и вообще есть ли кто из администрации в магазине. На такой вопрос продавец, рекомендовавшая мне товар из отдела печенья заявила, что они подчиняются менеджеру, который сидит за столом. Делайте выводы!
1

Елена

+0 0
Очень огорчил персонал данного магазина. Вчера я решила приобрести себе кофеварку, знакомая сказала что в Ашане хорошие кофеварки по приемлемой цене, приехав я в этом убедилась! Выбрав нужную, я попросила сотрудника мне её упаковать с витрины, так как на полке осталась последняя, от этого сотрудника я выслушала что он не упаковщик, это дополнительная обязанность, которую на него повещали, что у него и так много работы, что очень много обязанностей, но мало платят. С горем пополам мне упаковали! Придя на кассу, продавец, очень долго рассматривал эту кофеварку, искал штрих-код, собралась огромная очередь, минут 10 меня рассчитывали. Далее мне позвонили, и я минуты 3 разговаривала около расчета, звонок был действительно важный))) После разговора я начала рассчитываться, время расчета вышло, подошел охранник, вызвал девушку, она пришла только минут через 15, сказав извините, у меня что-то с рацией я не слышала. Отойдя от кассы я пошла на пункт администрации, чтоб поставить печать на чек. У меня начали проверять кофеварку, выяснилось, что упаковщик не положил документы, минут через 5 выяснилось, что их вообще потеряли, мне сказали давайте мы вернем вам деньги, вы как рассчитывались? Говорю по терминалу, мне отвечают что деньги вернуть не могут, другой кофеварки нет, тут уже психанув, я ответила что меня не волнует что вы будете делать, но мне нужна кофеварка, давайте мне другую. Ответили: "Мы не можем, так как она дороже", я говорю, доплачивайте тогда сами за ошибку, ведь не упаковщик, не продавец не заметил что нет документов. Мне ответили - "Мы не можем, она другой фирмы". Взбесившись окончательно, я спрашиваю что вы можете???? Можем написать расписку, что вы у нас это купили, поставить печать, дату и фамилию сотрудника. В итоге, минут 40 я потратила на расчет и оформлении гарантии, вообщем очень расстроило обслуживание....
1

Екатерина Белоусова

+0 0
Рассадник плесени, орехи все с плесенью, пахлава с плесенью, кулинария шаурма просроченая лежит... Оч большой и очень бестолковый магазин. советую всё пробовать если конеш здоровье позволяет)) ну или не ходить туда
1

Evgeni Lukyanov

+0 0
Аналогичная ситуация с неадекватной охраной. Захожу дня 3-4 назад в Ашан. На выходе охранник тормознул совсем молодого паренька, и прям руками у него с внутренней стороны куртки какие-то манипуляции проводит. Я говорю - "Вы вообще что ли тут? Незаконно это". Охранник потерялся- "тык мык, ну я нет, вот тут..." Паренек тоже не понимает своих прав и полномочий охраны - "Всё нормально, всё нормально". Нормально когда к тебе какие-то охранники лезут под куртку? Да вообще прекрасно. Ашан просто непаханное поле для гражданского активизма. И это очень странно, что ситуация там не меняется. Ведь прецеденты уже были в других городах. Очень странно.
4

Арина Целегородцева

+0 0
К выбору продуктов в последнее время стала относится более внимательно, в том числе запоминать какие позиции сколько стоят) а также читать этикетки и изучать состав! ☝????поэтому из предложенных на выбор магазинов для закупа набора продуктов на неделю пока что!! предпочитаю Ашан. Заострю ваше внимание на нескольких моментах при посещении данного магазина ????Итак, естественно начинаем с парковки, удобно, рядом с выходом, места всегда есть, даже в час пик. Плюс!!! Заходим в магазин, салаты и маринады мы не берём, идём дальше, ❌хлеб брать не советую, Упаковка их не очень, быстро черствеет, как и булочки ✅зато В мясном отделе всегда имеется охлаждённое мясо, фарш, цена со скидкой (бывает удачно) значительно ниже чем у конкурентов. Плюс хорошо расфасовано, на мелкие порции. Берём!Аналогично с фруктами и овощами, сейчас там очень вкусный красный перец по акции, а цена на бананы всегда дешевле, чем у конкурентов. Идём дальше. ❗️Обратите внимание, молоко в мягком пакете «каждый день» - та же алтайская буренка, но значительно дешевле. И так со многими молочными продуктами, в т.ч. творогом, что следует из информации на упаковке. Прилавки пестрят разными акциями, сметана и йогурты по достойной цене всегда легко приобрести ????специи -это огонь! За копейки, для мяса, рыбы, тоже «каждый день», там отсутсвует глютамат! Состав хороший! Берём! ????моё открытие это цукаты и дробленые орехи в выпечку, удобно расфасованы в пакетики по 50 грамм, производителя не помню ????в крайний раз взяли сок опять же «каждый день» предварительно изучив состав, остались довольны, наредкость мало химии в нем, а цена более чем привлекательна. В остальном - все как везде. Что- то дешевле, что-то нет) ✅Цена на прилавке всегда отображается корректно, в помещении имеются кулеры с водой ???? много сотрудников в каждом отделе, всегда помогут и подскажут! итак, мой вывод: достойный магазин для покупок на неделю, много акций, приемлимые цены. Естественно акционные продукты зачастую с ограниченным сроком годности, смотрите внимательно! Из минусов могу отметить ????смешные скидки в 2/3 рубля ????а то и вовсе рубль ????????‍♀️????????‍♀️на некоторые позиции, выглядит не очень ☝????и иногда медлительность кассиров, но это зачастую в будние дни. Твёрдая 4.
5

Pistol

+0 0
Данный магазин достоин самых высоких оценок как минимум только из-за следующих трех пунктов: 1) Теплая бесплатная парковка 2) Отдел с салатами 3) Кафе входящее в состав магазина Что касается парковки, то здесь все просто, пока что в городе ни один магазин и ТЦ не предоставляют подобных условий! Описывать плюсы не имеет смысла, все итак понятно! После Ашана, брать салаты в каком-то другом месте тоже не имеет смысла, так как цена по соотношению цена/качество все практически идеально! К качеству есть конечно определенные претензии, но это больше относиться к уже уцененным салатам, и то далеко не всегда! Что касается кафе, то я очень сильно котирую места, где можно нормально и вкусно перекусить за весьма адекватный прайс! Плюс, в самом магазине довольно много интересных товаров! Так что, больше акций и прочих расширений!
1

Вероника

+0 0
Весь магазин один сплошной минус????????????????????????...Раньше я старалась исключить посещение этого магазина из-за неудобного расположения стеллажей, в Ленте как-то все привычно и логично... Недавно в Ашане комнатные цветы были с большой скидкой и я выбрала Кофе,на кассе вместо заявленной на ценнике суммы, система пробила сумму без скидки и ничего с этим сделать сотрудники магазина не могли, а это если администрация вашего магазина не в курсе, нарушение прав потребителей.
1

Екатерина

+0 0
Сегодня были в магазин "Ашан-Галактика". В гастрономическом отделе обслуживание отсутсвует, заказывали "баварскую пиццу"- в составе было-тесто, колбаса, соус и сыр...сказали ждать 15 мин. Мы ушли за покупками подошли примерно через 12 минут к ней даже не приступили. В итоге мы прождали 30 минут. Женщины не очень торопливо относятся к своей работе, очень томно все делают. Когда женщина отдала нам пиццу, она не проронила не слова...в итоге мы пошли расчитываться за покупки, на кассе 23 нас не попревествовали и не спросили про пакеты, а молча начали отбивать товар...я спросила где у вас жалобная книга, на что мне ответили-беспонятия".Когда пиццу принесли домой вид был ужасный, не говоря о вкусе...вместо сыра такое чувство, что сырный продукт который продается по 2.90...завтра хочу принести сотрудникам их творение на пробу.
5

Valeria_V

+0 0
Почему я люблю АШАН. 1. ПАРКОВКА 2. КРЫТАЯ ПАРКОВКА 3. Возможность оставить одежду в машине и на легке пройтись по магазину 4. Кассы - скорость обслуживания на высшем уровне 5. Широкий ассортимент 6. Устал стоять в пробке на Строителей, заехал в галактику и пошла наслаждаться покупками!
3

Arina

+0 0
Побывала в новом Ашан в GALAXY Барнаул - новый формат, новый расчет (через терминал оплаты) - НЕ УДОБНО!!! Наполняемость по товару хорошая. Очень мало людей, ОЧЕНЬ. Видимо в связи с этим везде акционный товар. Кулинарию брать страшно... боюсь она днями лежит и никто не берет. На кассе работают без эмоциональные кассиры... даже не приятненько ... про охрану я вообще молчу... готовы "внутрь" вам заглянуть... Ну если бы не командировка... наверное я бы не стала постоянным клиентом данного магазина
2

smart frog

+0 0
Так вышло, что в сети Ашан неплохой выбор продуктов, свежий хлеб, и другие приятности. Этот, например, находится в шаговой доступности от меня, и корм кошачий (не самый дешевый), который я тут покупаю, значительно дешевле, чем в зоомагазинах. На этом о плюсах всё. Главный минус - это маниакальные охранники. Они постоянно прикапываются к моему небольшому рюкзаку. Да, у меня вместо женской сумки женский рюкзачок. Но женщин с сумками такого размера пропускают, а меня с рюкзаком пытаются заставить запаковать рюкзак в пакет. Половина выходов из супермаркета перегорожена тележками, то есть, вероятно, до разрешенных ворот вам еще идти и идти. Тележки (которые, как известно, в Ашане хотят 10 рублей) к найденному вами выходу будут стоять той стороной, куда прицепить тележку, вернув монетку, нельзя. Прицепить-то можно, только втыкать цепь приходится не в вашу тележку, а в ту, которая уже в рядочке, в ней монетки нет, разумеется. То есть, с тележкой, после выхода из супермаркета, еще надо куда-то тащиться. Интересный факт (не знаю, как во втором Ашане): тут практически нет Гранмулино, качественной лапши местного производства. И в довершение ко всему, ан территории магазина не ловит МТС. В целом, очень негативные впечатления. Стараюсь заходить как можно реже, даже разница в цене меня не мотивирует. На фото видно, что выходы перегорожены, а "паровозики" из тележек повернуты к выходу не той стороной. Что стоит сделать вместо длиннющей линейки две так, чтобы неиспользуемые концы у них были в середине?