mw
Otzovik.com
Барнаул - отзывы не модерируется не удаляются
Astra nail, магазин профессиональной косметики для мастеров ногтевого сервиса в Барнауле, Балтийская, 13, 1 этаж Алтайский край Барнаул - отзывы клиентов, работников
Не советую связываться с этой компанией, компетенция в решении проблем -ноль. Поэтому, прежде чем купить у них мебель 1000 раз подумайте. Если, что не хватит или просто какие то болты накидают, менять на то, что надо, будет проблематично. Я уже столкнулся.
Вид и качество шкафоф - как у итальянской. Цена чуть дороже, чем в магазине, зато выглядит очень впечатляюще. Кто заходит к нам на - теряют дар речи. Ничего не отваливается, не заедает. Если бы не нужда - так и покупала бы дальше стандартные шкафчики унылых расцветок как у всех
Компания ориентирована на сервис - это хорошо для клиентов и сложно для сотрудников. Но если есть опыт в сфере обслуживания, то быстро становишься профессионалом. И из этого следует, что есть штрафы за неподобающее общение с клиентом, но на это не стоит жаловаться, ведь им нужно держать планку на определенном уровне. Я знаю, что и на производстве есть немало штрафов - ведь качество мебели должно быть соответствующее, и это хорошо.
Не зря компания уже 20 лет успешна - после покупки мебели у других продавцов, только здесь я поняла, что такое настоящий сервис. Заказав офисное кресло, мне его привезли уже через неделю, собрали и доставили, по всем вопросам меня всегда координировал крайне вежливый менеджер. Теперь только Феликс!
Не советую покупать мебель в магазинах Феликс. Мне привезли товар с недостающим кол-м деталей, инструкция была вложена от другой модели, сертификат и гарантия отсутствовала, в результате кресло оказалось бракованным. На мой вопрос почему нет гарантии и сертификата, мне ответили, ну если вам нужно, то мы можем распечатать. А какие проблемы при возврате товара, не описать, но могу предупредить, сил и нервов затрачено будет много, особенно если продавец путается, что мне нужно оформить “приходник” на возврат денег или “расходник”.
Это просто отвратительные магазин Феликс! Хотела сделать покупку в интернет магазине Феликс. Выбрала товар, позвонила уточнила наличие на складе и способ оплаты. Менеджер магазина Феликс все подтвердил и сказал, что с удовольствием оформит заказ. Оплатила по безналу. Это был подарок молодому человеку. Прошел день, тишина… На следующий день звоню сама. Менеджер магазина Феликс сказал, что платежа не видит и, что по практике он будет идти (платеж) 3 дня. Ну, что делать…ждем. Хотя не понимаю почему нельзя было предупредить заранее о столь длительном процессе оплаты?