mw
Otzovik.com
Барнаул - отзывы не модерируется не удаляются
Авангард, торгово-сервисный центр в Барнауле, Партизанская, 33 Алтайский край Барнаул - отзывы клиентов, работников
Адрес:
656056,
Барнаул,
Партизанская, 33
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Сайт:
autoglass-barnaul.ru http://autoglass-barnaul.ru
Хотел поставить добротную четверку с большим плюсом, НО после замены стекла обнаружил, что весь салон был в осколках старого стекла + остатки старого уплотнителя так же были везде. Непозволительно! Это полное неуважение к клиентам! Как ни странно универсальный уплотнитель не подошел, пришлось покупать оригинальный, который довольно таки прилично стоил. Почему тогда их уплотнитель носит гордое название универсального? В общем, никому не посоветую данный сервис...
Адекватная и подробная консультация сотрудников. Заказал стекло в пн, в пт отзвонились по доставке. На следующий день установили. Работа сделана качественно, все на месте. За время сотрудничества ни одной заминки. Я доволен.
Очень грамотный и вежливый автосервис, всегда держат связь по статусу ремонта, всегда, перед тем как что либо делать спросят. Отремонтировали стекло на моей машине, и заменили стекло на машине супруги, нареканий нет. Спасибо мастерам.
Оборудованное, чистое помещение, профессионализм работников, оперативность. В целом мой отзыв не о офисе, а о мастерах. Четверо ребят работали сразу с двумя машинами, но не сказать, что это их это напрягало. Ни один из них не стоял без дела, не толкались друг с другом, чувствуется, что сработаны. После себя оставили в машине чистоту. Если придется еще раз обратится, то только сюда.
Перед продажей машины решила заменить лобовое стекло (трещина вдоль всего стекла). Записывалась по телефону, менеджер терпеливо отвечал на все мои вопросы и посоветовал подходящее под мой бюджет стекло. Сам автоцентр расположен удобно, добралась без приключений). Встретили приветливые мастера, подсказали дальнейшие действия. Стекло поменяли достаточно быстро, заскучать не успела. К качеству и работе претензий нет, все хорошо.
Вопрос: Так при замене стекла, где я могу находиться 2 часа и могу ли я наблюдать за работой? укрффф
На телефоне сидит достаточно неадекватная тетечка как раньше где нибудь в налоговой было или еще где то в гос.структурах, которая толком ничего не объяснит и разговаривает с интонацией типа ты че сюда вообще звонишь))
Редкий случай порядочности и добросовестного исполнения обязательств и сроков. Цены ниже рынка. При установке лобового стекла допустили дефект – устранили без вопросов, возместив все издержки, включая моральные. Молодцы!
Не рекомендую эту странную организацию НИКОМУ ВООБЩЕ из порядочных людей и особенно на дорогих автомобилях, т.к. при замене лобового стекла у Вашего автомобиля в и Вашем присутствии работы не ведутся, говорят, что их руководство запрещает находится рядом с автомобилем, после чего Я развернулся и уехал сделав определенные выводы :)
Дополнительно сообщаю :) тому самому "руководству" и всем другим таким руководителям, что Вы видимо не знакомы с
Постановлением Правительства РФ от 11.04.2001 N 290 (ред. от 31.01.2017) "Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств"
п. 31. Потребитель вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ), не вмешиваясь в деятельность исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить возможность нахождения потребителя в производственных помещениях с учетом соблюдения технологического режима работы, правил техники безопасности, противопожарной безопасности и производственной санитарии.
Таким образом Вы должны были ознакомить с ТБ и сказать, куда не залазить. А наблюдать собственник автотранспортного средства может и без мастера, и без чьего-то разрешения.
ЛЮБОЙ СЕРВИС "обязан обеспечить возможность нахождения потребителя в производственных помещениях", т.е. предоставить все условия для твоего безопасного нахождения рядом с машиной.
Роспотребнадзору и особенно другим компетентным органам... :) рекомендую обратить внимание!