АВТОАЛЬЯНС, торгово-сервисная компания в Барнауле, Балтийская, 82 Барнаул - отзывы клиентов, работников

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАЖЕ ДУМАТЬ О ЗАКАЗЕ З/Ч У НИХ И О РЕМОНТЕ АВТО Была бы отрицательная оценка, поставил бы -5 Так вот вся история работы с ними: В марте 2017 !!! с данной организацией были достигнуты договоренности о поставке запасных частей для нашего СТО. Попробовали на небольших заказах 1-2 позиции, все получилось. Продолжили уже без опаски....... но не тут-то было. Как только появился какой-никакой объем, так появились проблемы. Сроки, вместо 10 дней календарных , за которые обещали привезти запчасти растянулись на 21 РАБОЧИЙ день, причем сроки согласовывались заранее. Некоторые позиции шли месяцы-месяцы-месяцы!!!!! Руководство объясняло это так: "Мы не сами же везем на себе, даже если выйдем на встречу к ним, то не ускорим поставку." А некоторые совсем не дошли. Конечно, как они дойдут, их же нужно как минимум заказать. Да, действительно бывают задержки при заказе через интернет, но они разовые, и не системные. А тут система!!!! В итоге отношения разорвали, автомобили отремонтировали с запчастями от других поставщиков, заплатив повторно, а те так и не пришли. Решили: черт с ним, вернем деньги. Но по итогу, акт сверки чудесным образом изменился. Например: стекло лобовое вместо 2600 (к примеру) обошлось в 6000, петли капота Б/У в 2 раза дороже новых оригинальных. Причем это произошло когда попросили вернуть деньги, а не когда просили доотрабатывать заказы. Возвращать начали деньги. по 1000, по 500 раз в две-три недели, потом обещали до конца года вернуть, а сегодня прямо сказали идите на Х..... куда хочешь и просите где хотите все равно не получите!!!! И причем это официальная позиция "Руководства". ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ, РУКОВОДСТВО ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ

Отвратительное обслуживание и отношение к клиенту. Ремонт который в другом сервисе сделали за один день, в этом делали 5. Звонишь узнать что с авто, говорят мастер делает, а по факту авто стоит на улице даже не загонялось. Цену после завершения ремонта увеличили в 2 раза ссылаясь на какие то там обстоятельства. Пока чинили одно, навредили другому, в ответ на моё недовольство услышал фразу: не нравится - не приходите! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ТУДА ОБРАЩАТЬСЯ! P.S. Заказывал детали со 100% предоплатой, по приходу деталей сказали что надо доплачивать еще денег (что за бред?), решил отказаться, сказали деньги не вернут... Так что ни деталей, ни денег... РАБОТАЮТ БАНДИТЫ и РАЗВОДИЛЫ...

ужасная компания! запчасть ехала месяц! хотел забрать деньги - отказались наотрез, мотивировав тем, что возвраты на заказы не принимают! люди! бегите оттуда или обходите стороной!