АвтоСпецСпас22, служба техпомощи на дороге и услуг эвакуатора в Барнауле - отзывы клиентов, работников

Не любитель писать отзывы,тем более негативные, но, как говорится, накипело! Сегодня нужно было перевезти авто с пр-та Строителей на пос. Новосиликатный. Время действия пятница 03.11.2017 13-14ч. Находясь на предполагаемом месте прибытия, мной был совершён звонок в данную организацию. Оперативно решив с диспетчером вопрос времени ( минут через 40 перевозка авто должна была начатся) и условий подачи эвакуатора( при этом я уточнил, что ширина улицы небольшая, на что был получен ответ,что ничего страшного, на месте разберутся), я выдвинулся на пр-т Строителей. Прибыв на место через 40 мин. и подождав минут 20-30, позвонил диспетчеру. Ответ был таков: "Вы же сказали,что приедете через 40 мин, мы и выслали к вам машину спустя это время. Машина едет к вам". Ну, думаю, ладно...подождем. Прошло минут 30-40. По всем раскладам, авто уже должно приехать, где бы оно не находилось. Позвонил еще раз. И тут оказывается выясняется, что (дословно, к сожалению, уже не помню) "водитель знает эту улицу, и он не сможет там работать" . Так какого.....фига.....сразу это не было сказано?!?!?!??!И никто даже не соизволил позвонить и предупредить!!!! Какие пути решения есть?После этого диспетчер, даже не завершив разговор и не попытавшись решить проблему, сказал, что у него звонок на другой линии и отключился. Одно, если бы сразу позвонили и объяснили ситуацию, что не могут эвакуировать оттуда авто...Никаких бы претензий не было. А так потерянные 3 часа времени, и испорченное настроение. Вот такое отношение к клиентам у данной организации. Конечно надеюсь, что это единичный случай..Но всё равно - так дела не делаются!Если у руководства будут какие вопросы, всегда готов пообщаться 89237863045