mw
Otzovik.com
Барнаул - отзывы не модерируется не удаляются
Барнаульская Горэлектросеть в Барнауле, Энтузиастов, 34а (2 этаж) Алтайский край - отзывы клиентов, работников
Адрес:
656065,
Алтайский край,
Энтузиастов, 34а (2 этаж)
Важно:
Период передачи показаний электросчетчиков — с 21-го по 25-е число каждого месяца. Личный кабинет — ваш доступ к лицевому счету 24 часа.Правила передачи показаний на нашем сайте. Все номера телефонов указаны по адресу на ул. Деповской. Просто нажмите «Посмотреть телефоны» и выберите нужный номер.Основные способы передачи показаний:• Позвонить по номеру телефона для подачи показаний с 8:00 до 20:00, включая праздничные и выходные дни.• Через личный кабинет системы «Город».• С помощью СМС-сообщения на номер мобильного телефона (формат электронного сообщения).• С помощью сообщения на адрес электронной почты. Заполнять нужно в поле «Тема». Формат сообщения — лицевой счет, ПИН-код показания, ПИН-код (лицевой счет смотрите в чеке об оплате через систему «Город»).• Автоматический сервис. Набрав номер, необходимо в тональном режиме по порядку ввести запрашиваемые данные.Номер аварийной службы также указан в контактах.
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 08:00
Сайт:
bges.ru http://www.bges.ru
Дозвонились сразу, вежливая девушка продиктовала список необходимых документов для перерегистрации счетчика, предварительно поинтересовавшись есть ли возможность записать. Была здесь уже после обеда, очереди не было, сразу попала к специалисту. Приятно было слышать, в том числе от специалистов из соседних окон, "будьте добры", "пожалуйста", "обратите внимание" и т.п. Если честно, была приятно удивлена такому обслуживанию. Сделали всё быстро, дополнительно проверили наличие задолженностей, дали памятку по подачи показаний. Единственное, что не очень понравилось - это отношение к важным документам на квартиру. С них уже несколько раз снимали копии в других организациях, сделав лишь небольшие заломы на углах, здесь же сворачивали как попало, документы оказались смяты((nЕсть небольшие пожелания, надеюсь их учтут: в электронной очереди не совсем было понятно, какой пункт выбрать, спасибо другому посетителю - подсказали. Было бы замечательно, если был бы сотрудник-помощник рядом или хотя бы более подробное описание. И второе, хотелось бы видеть табличку/вывеску с лицевой стороны здания с указание где вход. Я нашла сразу только потому, что знала заранее, что нужно обойти здание, но по отзывам знакомых, у некоторых это вызывало сложности - неприметное здание, больше похожее на техническое и со входом, больше похожим на служебный...
"Омерзительный сервис"- это просто мягко сказано. Сегодня имела возможность постоять в очереди в кассу в данном заведении и просто пришла в ужас. У кассира к сожалению не было бейджа с ФИО , поэтому не могу указать кто был . Но руководители данной организации поймут о ком идет речь . Кассир просто не стесняясь хамил всем , переходил на личности, что то считал свое (такое ощущение что сводила кассу за вчера) , задерживая при этом очередь и постоянно не правильно сдавала сдачу. Это что ??? Вы не даете людям ,в частности этому кассиру отпуск ? Это плохо работает отдел кадров , не смотрит кого берет на работу (психически не здоровые люди не допускаются к работе с людьми)? Или просто беспредел и хамство ???
Омерзительный сервис, точнее полное отсутствие оного. Дозвониться нереально. Прослушиваешь час эту идиотическую мелодию и собственно никто не отвечает. Связаться через сайт так же невозможно, форма обратной связи имеет место быть но не работает! Живу в другом городе, ехать ради такой чудесной конторы не горю желанием. 21 век! Большинство задач решается в одно касание, но не в БГЭС( все вопросы либо по телефону, либо лично с наличием квитанций. Опять же ну какие квитанции?! Практически все фин.операции происходят через банкинг. А как лишние пару тысяч начислить так это БГЭС первые! Молодцы так держать, всегда на плаву, ибо кое-что не тонет.