Центртранс в Барнауле, проспект Ленина, 6, 1 этаж Алтайский край Барнаул - отзывы клиентов, работников

Впечатления - нейтральные.nnСначала оказалось проблемой купить карту...точнее говоря - у вас все очень быстро меняется! Почта то занималась - то перестала заниматься...ладно. Потом карт не было на точке продаж. Ладно, в итоге купил. Оказалось - это просто по сути электронный кошелек...15 000 руб максимум - ну так по закону, на том же анонимном кошельке Яндекс.Денег тоже 15шку можно держать, не больше.nnПотом насчет пунктов пополнения, Сбер вышел из игры? Обежал 3-4 терминала в округе - устройства есть, установлены, но услуга отсутствует в перечне оказываемых. Неудобно. Приходится пополнять через киоски. То на обед нарвешься...ну как мы это любим "перерыв 15 минут" и ждешь 2 часа сидишь)nnПродавцы в киосках жалуются, что денег на этом не зарабатывают...nnОплачивал с карты 2 билета подряд - проблем не было. В трамвае кондуктор просто рассчитала меня 1 раз, потом ушла, вернулась и рассчитала мою спутницу.nnНа автобусе ехал, тоже за 2их - без проблем. Оплатил 1 билет, вторая попытка, помог кондуктору разобраться. Терминал просил что-то вроде "Второй платеж, ошибочкная операция?" да/нет. Жмешь "нет" и оплата проходит.nnПо поводу персональных и неперсональных карт. Т.к. я принадлежу к категории граждан на которых принято спускать всех собак - мужчина в возрасте от 18 до 65 (шучу, гендер тут не при чем) важен просто факт того, что ты работающий гражданин - то дают тебе простую карту - электронный кошелек. Пополнил, потерял, попрощался с денежками. В отличие от тех же школьников/студентов/пенсионеров - у них персональная. Ну и ладно...надо быть аккуратней. Хотя, я бы хотел персональную иметь. Так безопасней, всё же.

Пользуюсь картой электронный кошелек с момента их появления, но вот такая история произошла... Несколько месяцев назад на карту были кем то зачислены денежные средства. В такие чудеса я не верю и отнеслась скептически и вот что произошло дальше. Так как деньги никуда с карты не делись, я их проездила, потом еще несколько раз закидывала и все было нормально. В один день утром я на работу уехала нормально, расплатилась картой, а вечером карта уже оказалась заблокирована. Кондуктор ничего не смог пояснить, только посоветовал попробовать в другом транспорте расплатиться. На утро ничего не изменилось, карта была заблокирована. При этом у меня не всегда предусмотрены наличные деньги на проезд, так как я привыкла расплачиваться картой, но в эти разы мелочь к счастью была с собой. Позвонила я по номеру телефона, указанному на карте, спросила почему карта заблокирована, на что мне ответили, что мне были некорректно зачислены денежные средства и чтобы с меня их сейчас удержать, мне нужно придти на Ленина 6 и только тогда мне разблокируют карту. Я говорю что не могу, так как работаю с 8.00 до 17.00, на что услышала что другого пути решения данной проблемы нет!Это не я создала эту проблему, почему я должна отпрашиваться с работы, тратить деньги на проезд, чтобы с меня смогли списать деньги, которые мне по ошибке были зачислены!?При этом на карте сейчас чуть больше денег, чем они мне зачислили, но при растратах на проезд и уход с работы я потеряю больше, поэтому смысла ехать к ним не вижу!

Странная система. Приходится приходить несколько раз по одной и той же проблеме. Автоматически блокируется школьный проездной. Документы обновляются, проездной говорят что разблокирован. Можно его пополнить. На деле всё ровно наоборот. И надо снова идти в эту организацию. Неудобно, волокитно, хлопотно. Трата времени и денег на проезд. Причём разблокировка не происходит так же автоматически как блокируется. В общем, пожелание только одно, что бы система эта в отношении школьных проездных стала идеальной. Пока это всё очень не удобно.

Отвратительный сервис, мало того что график работы не удобный, не возможно успеть с работы или учебы, так ещё и охранник хамит, все кто читают этот отзыв никогда не оплачивайте транспортные карты через банкомат в Сбербанке, платеж прошел, но карта не работает, уже пол месяца деньги возвращаются. Уважаемая одминистрация центранс, скорректируйте свой график работы, и найдите более квалифицированный персонал, в частности охрану.

Хотел пополнить транспортную карту жены через банкомат сьербанка. Пополнил, чек распечатал, но денег нет. Лохотрон от сберы? Нет. Звоню в трансп.контору, да мы пополнения видим, едьте к нам в офис на Ленина 6, зачислим. Т.е. тратить время и деньги за "пополнения" в 100 руб. Молодцы и сберу втянули. В Холди говорю, закройте банкомат сбербанка, ведь косяки с оплатой тр.карты. Мы знаем, но сделать ни чего не можем. Ни один раз уже так. Молорики!

В маршрутке под номером 54 всегда неправильно сдают деньги! Сегодня днем ребенок возвращался из школы на маршрутке с гос.номером Е067ТВ, ему со ста рублей сдали 60! За одного! Он показал деньги водителю, тот взял еще горсть мелочи и досыпал, ребенок вышел, водитель молниеносно удалился. Пересчитали деньги, оказалось что досыпал водитель только 10 рублей, вместо 20. Позвонили по номеру 463714, там сказали, что 54 маршрут к ним не относится, дали номер центртранса. На звонок ответила оператор Кобзева (как она сама позже представилась), никакой информации по маршруту и времени, когда он будет на поселке, чтобы стребовать с него 10 рублей. Да, мне принципиально стребовать с него эти деньги, сколько можно обманывать. КАЖДЫЙ день сдают неверно сдачу! Оператор отказала, мотивируя тем, что мы устроим самосуд, а так поступать нельзя. На мои вопросы, а какие меры будут предприняты в отношении водителя, ответила "Ой, вот истерик только тут не надо! Помолчите минутку, мне еще весь день работать, ваши истерики слушать!". С каких пор простых людей, которые ездят на маршрутках смешивают с грязью, и вот так общаются? Претензию никто не будет рассматривать, это и так понятно. Удивительно, что такие организации вообще существуют. Хотя чему удивляться. Вероятно все эти излишки просто делятся между работниками подобных предприятий.