Craftime, студия красоты в Барнауле, проспект Ленина, 49, 1 этаж Алтайский край Барнаул - отзывы клиентов, работников

Здравствуйте. Побывала в этом салоне в первый и последний раз. Купилась на услугу "маникюр и педикюр в 4 руки" думала сэкономлю свое время. Но... как оказалось это потратила я его гораздо больше. Да еще и качество выполнения услуг очень уж страдает. К качеству педикюра претензий не имею, кроме как время его выполнения... 3 часа! За это время затекло все что могло и не могло.nНу и маникюр - король моей вечеринки в этой студии. И вроде бы на первый взгляд девушка старалась делала, но на сл. день я обнаружила облезший край на двух ногтях и стекший гель который застыл и больно врезался в кожу. nВ итоге вернувшись в город во вторник (была в студии в пятницу 24,08 -15.00) я направилась с претензиями к мастерам. Администатор выслушав меня, сфотографировала мои ногти. И сказал что сейчас она не может меня записать на переделку мастера заняты и вообще прежде ей нужно связаться с руководством. Ок. Я уезжаю, через 15 минут звонок. Ольга а вы можете через часок подойти мы вам переделаем. Я говорю давайте завтра я уже уехала. Нет нужно сегодня, т.к завтра истекает гарантия на покрытие... Я конечно опешила, при чем тут покрытие если это косяки мастера, который в принципе должен был осмотреть свою работу. А не просто собрать инструменты и уйти.nЛадно думаю, вернусь. Приезжаю к назначенному времени, еще + ожидаю минут 10-15. Приглашают. Переделывают. и с упреком что нужно было мол сразу вернуться отпускают.nА когда я пошла снимать сиё творение, которое в принципе через две недели уже стало просто отставать от ногтей, как будто это не гель лак, а типсы какие-нибудь. Мастер который мне снимала гель-лак, долго ругала за выбор таких вот горе специалистов, которые при переделки косячных ногтей мне еще и гель для наращивания положили. Вот уж за что огромное спасибоnnНу а вкусный кофе как тут расхваливают... То что мне принесли, просто стыдно даже бесплатно предлагать. Администратор сказал что вообще то всем нравиться, вы вот одна такая... nnжаль фото не сделала

По-моему, для каждой девушки важен красивый и качественный маникюр. И не менее важно, найти студию, в которую можно ходить постоянно, избавив себя от беготни по новым мастерам и страха от результата исполнения их творчества. Craftime - чистая, уютная студия, расположенная в центре города. Сотрудники студии приветливые и не конфликтные, мастера работают стерильными инструментами, палитра цветов огромная. На этом пожалуй и все плюсы. Я тут не первая кто пишет про задержку мастера, в моем случае задержка составила 30 минут. Поскольку мастер задерживался мне предложили кофе/чай, я выбрала кофе и спокойно сидела подбирала варианты маникюра. Так что кто пойдет туда первый раз рекомендую не планировать дела на этот день, чтобы не сидеть как уж на сковородке, а невозмутимо смотреть маникюр в интернете или что-нибудь почитывать. Кстати, чай бесплатный, а кофе платный (извините, это конечно смешно и в тоже время странно...у нас тут мастер опаздывает на полчаса, мы еще вас кофе платным напоим...вы уж тогда прайс на кофе еще положите чтобы клиент сразу был в курсе а не делал странный выбор между платным и бесплатным). Маникюр мне сделали с дизайном двух ногтей и нанесением гель плей на два ногтя. Мастер старательно обрабатывала каждый пальчик не спеша. Однако, в этот же день переделывали пару ногтей, потому что кое что не прокрасили, а где то подтек топ. Дизайн получился корявенький и не симметричный. Но самое обидное то, что в течении недели после маникюра уже образовываются сколы и появляются чешуйки кутикулы. За маникюр я отдала 1700₽ из которых 1200 - маникюр с покрытием, 300 - покрытие двух ногтей гель плей, 200 - дизайн двух ногтей. Из того что я вижу на своих ногтях - это конечно дороговато для нескольких дней носки. Так что пожалуй эта студия не для меня, но девочкам от души желаю дальнейшего развития и освоения различных навыков в этой сфере.

Ужас....Была встудии 30.07.2018n15:00,в студии очень грязно...грязный пол,коврики в привходи грязные,мастера не опрятные...по прасила сделать дизайн по фото,сделали такой ужас...я такого нигде не встречала...заплатила 2200...такое чувство,что мастеру побыстрее бы сделать и быть свободным на качество безрадницы...больше не пойду в эту студию

В этом салоне я побывала три раза. nВ первый раз мне делали маникюр и педикюр в 4 руки с покрытием обычным лаком, два последних - nманикюр с покрытием гель-лаком.nШла сюда исключительно потому, что обещалась идеальная стерильность инструментов. Кроме того мне понравилась в первый раз быстрота и удобство. Лак, правда, облез через день, но я и не ждала, что он действительно так долго продердится, как и было обещано.nnВо второй раз я записалась через инстаграм, пришла в назначенное время и оказалось, что меня никто не ждал. Ладно, я подождала 15 минут и мастер вместо перерыва на обед села делать мне маникюр. nnВ третий раз я шла без особого энтузиазма, но ногти пора было делать. И все из-за той же стерильности инструментов пошла в Craftaim. nnИ это было ужасно. nСначала было снятие. У мастера тряслись руки, а мне было очень больно. nПотом мастер совсем не могла сделать ровную форму ногтей. Она пилила все вкривь и вкось. Когда я попросила ее сделать ровнее, она с недоумением на меня посмотрела. В итоге как она не ровняла, ничего хорошего не вышло.nПокрытие ложилось с пузырями. Край ногтя не запечатан. Покрытие сделано крайне неаккуратно. nЭто сплошное разочарование. Настроение упало до нуля. nЗаплатив 1500 рублей я пошла домой с мыслью, что мои отросшие ногти с предыдущим маникюром выглядели намного аккуратнее. nnБольше не приду даже за стерильностью.nnНа фото маникюру 4 дня

Больше никогда не пойду в это место и никому не посоветую! nЯ пишу отзыв впервые. У меня дебют. И очень негативный. nЯ просто возмущена!!!! nВ связи с тем, что услуга мне была необходима и важна ( так как на следующее утро у меня командировка), я позвонила и записалась заранее! Уточнила у администратора, самое крайнее время для педикюра! Она сказала, что 19.30, а потом дополнила, давайте лучше на 19.15. ( я понимаю, что педикюр с покрытием делается 1,5-2 часа и это нормально). Приехала в 19.10, захожу: Я такая-то на столько-то... - Посидите, подождите, мастер задерживается. Ну ок, я без вопросов жду, все понимаю. Жду 10 мин, жду 20 мин, жду 30 мин... потом уточняю, сколько мне ещё необходимо ждать? Администратор подошла к мастеру, которая свершённо спокойно делала маникюр другой девушке, даже не заканчивала, а делала!!! Та подняла глаза и так спокойно-спокойно ответила, ещё 10 мин. nЧто? Итого 40 мин я почему-то сижу и жду... на секундочку, за свои деньги! nЯ просто обалдеда от такого отношения! Я спрашиваю у администратора, почему вы меня не предупредили? Почему вы мне не позвонили и не предупредили, что возможно мне не успеют сделать педикюр? Вы же явно понимали, что не примет меня мастер вовремя уж точно. Ребята, 40 мин!!!! 40 мин моего личного времени! Это же не 10-15... nЕсли бы это был не вечер и я смогла бы ещё переписаться в другое место, я просто бы ушла! Но я была поставлена в ситуацию выбора без выбора уже. Уже или терпеть это или без педикюра обойтись.nВ итоге, местное время 20.05! Против 19.15, на которое я была записана и была вовремя!!! Салон работает до 21.00. Меня посадили, ещё тасовали мастеров с уточнением, что-же мне надо в итоге. Короче, сделали мне все за 50 мин! Естественно, мастер очень спешила. В конце, не спросив, покрыли сушкой, ясень пень. Потому что, уже салон закрылся и всем уже хотелось домой. Итого: 1750! nИ дело даже не сумме, а в таком вот отношении. Учитесь работать! Учите свой персонал. Уважайте своих клиентов. Ребята, делайте свою работу честно! А не вот это вот все. Прям фу. nИ ещё, в инстаграмме есть прайс ( активный) и там чёрным по белому: аппаратный педикюр с гель лаком в подарок 1500! nЯ просила покрыть просто лаком, и я бы сама высушила покрытие естественным образом, если бы у этого горе-заведения было бы все четко! Если бы дирекция салона вообще следила за тем, как идёт работа. Если бы дирекция салона была клиентоориентирована! nА они включили и сушку в счёт и свой косяк не учли!nОткуда такое отношение? От отсутсвия качественной конкурентности или в периферийном городе и так сойдёт?! Или от желания разбогатеть в один день?nВообщем, настроение было испорчено просто. Никакой радости и удовольствия я не получила. nРеально, за такие деньги, как минимум должно соответствовать качество! nПри расчёте, я взяла номер телефона директора. На что администратор спросила у меня: «Вас что-то не устроило?»nМеня все не устроило!!!nИ я не поленюсь, и сообщу об этом месте всем свои знакомым. nP.S. Бытие определяет сознание...

Увидела в инста и захотела здесь побывать. Посетила данное заведение и больше не хочу. Разочаровалась.nЗаписалась онлайн на время которое мне удобно, после работы. Мне перезвонили и попросили пораньше, так как там следом клиент и могут не успеть?(а зачем тогда на сайте есть для выбора это время??) ? Встретили, предложили чай. Пришла, как смогла пораньше, но мне пришлось подождать. (Ну да ладно, я не вредная в этом плане, всякое бывает).nМастер Анастасия.nВидимо количество (денежки же), важнее качества. Я заметила, что она торопилась и во время маникюра и покрытия. К тому же она открыто говорила, что нет времени выбирать долго цвет, у нее следующий клиент. В час следующего клиента помню фразу "похоже клиентка решила не приходить, а я тут тороплюсь" ?nПрям неприятно. Итого - "затекания" на кутикулу убирались палочкой, довольно неаккуратно; лак либо на кутикуле, либо на видимом расстоянии?; никакого выравнивания, видно неровную ногтевую пластину.nДо меня доделывала девушке маникюр. Мне показалось, девушка ушла с гордым видом, но не очень довольным.nЧто девушке, что мне задавался единственный вопрос "как вам цвет?"? А желания разговаривать уже не осталось...nКстати, никакого "готовы предложить клиенту дизайн", как написано в инста. Даже на мою безобидную идейку "можно блесточки на безымянные пальчики?" Было удивление "здесь же цвет"? -"Ну и? Что-то не так?" -"Ну я просто спрашиваю"nВ общем, не расслабилась я после работы, а напряглась?nФото прилагаю (покрытию 3 дня)

Честно,первый раз пишу отзыв, тем более не очень положительный, но качество маникюра с покрытием не соответствует цене, к сожалению. Делала почти 2 недели назад маникюр и педикюр в 4 руки. Да, быстро, да чисто, это плюсы. Педикюр делала мастер Ирина (к сожалению, фамилию не знаю), тут вопросов к качеству нет. Мастер уточнила желаемую длину и цвет и сделала все качественно. А вот маникюр, и особенно покрытие не порадовало... Очень напнягало, что мастер (Татьяна) уточняла форму каждого ногтя.Может это какой-то прошлый опыт с клиентами так сказался на такой скурпулезности, но я первый раз с таким сталкиваюсь... Обычно говоришь форму и длину - мастер делает, в конце смотришь... Но больше всего разочаровала работа с покрытием. У кутикулы криво намазано, попытки подкорректировать палочкой и машинкой не помогли, под цветной слой попали пузырьки, край ногтя мастер почему-то не запечатала, что в итоге привело к отслойке покрытия, это и стало последней каплей к написанию отзыва. Хочется обратиться к руководству: уважаемые владельцы, формат крутой, место хорошее, инструменты чистые, но если у вас работает не очень опытный мастер, снижайте цены на его услуги, пожалуйста, ибо цена не соответствует качеству. К сожалению, спустя всего 2 недели нОски придётся покрытие переделывать, но уже не у вас, видимо.

Делала у мастера Анастасии, крайне не рекомендую, делали укрепление и покрытие, делала не аккуратно, все время говорила, что она устала очень и третьи сутки подряд работает, торопилась. Ногтям 1,5 недели, укрепление так себе, почти не держится.

Дорого, не качественно. Мастер плохо обработала кутикулу. Одновременно делала аппаратный педикюр у мастера Елены кажется. К нему претензий нет. Сделано отлично. Но маникюр провал и ужас. К сожалению, имя мастера по маникюру не запоминала. Фото маникюра сразу в салоне и на второй день. По идее надо было мастера заставить доделать работу по-человечески, но девочку ждал клиент в другом салоне - 4hands. И я решила, что пусть идёт с миром нести красоту другим людям ????????

Начиталась инстаграмных отзывов и пошла в этот недавно открывшийся салон на маникюр. Такого ужасного процесса маникюра и результата не было у меня ни в одном салоне. Я понимаю, что дело в профессионализме конкретного мастера... расскажу по порядку. Мастер маникюра - Мария. Усадили, чай предложили, фильм выбрать дали. Когда Мастер начала убирать лишнюю кутикулу, чувствую такую неслабую боль. Потом вижу, что кровь идет. ????‍♀️ Каждый раз когда мастер наносила лак, то проводила по периметру апельсиной палочкой, убирая, видимо, неровно нанесенный лак. Но делала только хуже. Так как таким способом невозможно добиться ровного края нанесения, потому что руки дрожат. То есть, мастер елозила этой дурацкой палкой постоянно, по кутикуле, которую до этого снесла в кровь. Ну неужели нельзя было сразу наносить лак ровно? Сейчас наверно вам будет смешно, но мастер, еще раз по окончанию прошлась фрезой (могу ошибиться в терминологии, была электрическая пилка) по кутикуле. И добило последнее. Записывалась онлайн. Сумма была 1350. С меня взяли 1450. Я даже выяснять не стала, почему с меня берут больше чем заявлено, потому что понимала, что сейчас перейду на крик. А хочется все-таки выглядеть воспитанным человеком)) Дома обнаружила, что на одном пальце покрытие повреждено фрезой. Фото повреждения и покрытия прилагаю. На следующий день пошли сколы... Мария, обращаюсь к Вам, совершенствуйте свой навык, учитесь покрывать лаком ногти с первого раза ровно, и не прибегайте к помощи апельсиновых палочек, так как вы с ними все равно не умеете обращаться. Удачи! P.s. В маркетинге в свое время вывели следующую закономерность: недовольный клиент поделится своим негативный опытом с 7-10 знакомыми, а положительным опытом с 2-3 знакомыми... Нас - ваших клиентов не надо «облизывать» и дрожать над нами. Просто делайте, пожалуйста, свою работу на «отлично», а остальное приложится....