mw
Otzovik.com
Барнаул - отзывы не модерируется не удаляются
Цветочный, салон цветов в Барнауле, Малахова улица, 62, 1 этаж Алтайский край Барнаул - отзывы клиентов, работников
Ужасное отношение к покупателю,блондинка это просто нечто,я не знаю куда смотрит руководство,видимо такие же грубияны и хаммы как и их сотрудник,сколько бы раз не приходила в магазин у продавца всегда сборище подруг на торговой точке,распивают алкоголь,матерятся на весь магазин,смеются,отвратительное зрелище!раньше всегда приобретала цветы только в этом отделе,так как живу в соседнем доме,но все желание отбивает продавец своим поведением!Сама не хожу больше и всем знакомым не советую.
Вот читаю отзывы про эту блондинку, и узнаю ее! Собирались с подругой на день рождения и зашли купить букет. Думали посоветует что-нибудь, но нет, сидела молчала, потом соизволила встать. И вдруг она внезапно вспомнила, что ей надо куда-то отойти и сдать деньги, попросила подождать. Мы сказали, что сейчас быстро выберем и пусть идет по делам. Спрашивали что лучше, в ответ тишина и лицо сквашенное, просто отвратительное зрелище. Мы ее якобы задерживаем. Ладно, кое-как выбрали, хотели услышать по поводу упаковки, как украсить, но нет, слышали только давайте быстрее! Настроение испортила, упаковала букет ужасно. Я ее попросила не торопиться и сделать аккуратно, но в ответ хамство. Уже и так понятно, что руководство тут не сидит и не читает, либо им совсем плевать. Ну ок, раз все равно, то далеко уплывете с такой продавщицей. Вы ее с рынка подобрали чтоли? Жаль, конечно, до ближайшего цветочного от этого места минут 10 пешком, но лучше я пройду это расстояние, чем еще раз столкнусь с этом "мадам".
Недоброжелательное отношение к клиенту, даже не так, а просто ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение....
Продавец (блондинка кстати, может руководство примет меры) не может посоветовать что лучше подобрать, какие цветы подойдут лучше к празднику....
Ее единственный ответ - все что есть.... смотрите... выбирайте сами. Ну да ладно, это дело третье, но я нигде не встречал на столько безразличных консультантов продавцов, пропало вообще какое - либо желание туда заходить, и Вам не советую
Нельзя таким людям работать в продажах!
А теперь подробнее.
Дважды покупала цветы в этом "салоне", дважды оставалась в изумлении, недоумении и шоке.
Первый раз шла на свадьбу, продавщица - блондинка - с недовольным видом кое-как завернула цветы, всем своим видом показывая - как ей дорога я, все эти цветы и вся эта работа. Неприятно - это мягко сказано.
Сегодня покупала цветы коллеге. Была темненькая девушка и та же самая блондинка.
Пока темненькая доставала цветы, интересовалась, как мне лучше сделать, блондинка решила внезапно пообщаться по телефону.
Гопота поднялась в моих глазах по уровню культурности после того, что я услышала. И аспарагус ломается у них, и Михалыч какой-то прикололся, и "Прикинь, у нас скоро камеры ставят, да ну на*уй". Замечаний делать не стала - по хамству и хабальности мне не тягаться с этой барышней, все равно проиграю.
Если бы можно было - не поставила бы ни одной звезды.
Уважаемый собственник бизнеса - подберите нормальный персонал и камеры не понадобятся! Не топите свой корабль!
UPD - к слову, цветы завяли к вечеру(
Остался Крайне Не доволен обслуживанием "пышной" блондинкой в данном филиале по адресу: Малахова, 62. Мало того что пришлось ждать продавца возле отдела 20 минут, так еще пока выбирал цветы она все время "бурчала" выражая свое недовольство, видимо ранним визитом. На вопрос о стоимости букетов отвечала, "что, ценники не
видите, все написано"... (Для чего тогда здесь спрашивается продавец нужен?) На мой вопрос почему вы на меня "бурчите", ответила с ухмылкой, типа не нравится идите в другое место. Пообещав оставить отзыв о данной ситуации она чуть не рассмеялась - оставляйте сказала она, мне всеравно. После такого общения конечно же я ушел и приобрел цветы в другом месте.
p.s. А потом собственники бизнеса удивляются, почему продаж нет.