Цветы любви, салон цветов в Барнауле, проспект Ленина, 47, цокольный этаж Алтайский край Барнаул - отзывы клиентов, работников

Заказывала букет, маме на день рождение, заказывала зарание, как мне и написали, но то что я получила, это было ужасно, настроение было испорчено, деньги потрачены зря, больше заказывать здесь не буду.

Напишу о своем печальном опыте взаимодействия с данной компанией. Итак, 26.02. хотел сделать подарок любимой, но к сожалению, я не мог ее порадовать лично, поэтому пришлось обращаться к услугам доставки цветов. Принципиальным положением моего подарка были конфеты, и не абы какие, а комильфо. Облазив кучу сайтов, где предлагают только коркунов, рафаэлло и ферерро рошер, наткнулся на этот магазин и, о чудо! вот они, конфеты комильфо! Не раздумывая делаю заказ. Жду. Минут 5 проходит - никто не перезванивает (при том что в других компаниях, которые я обзванивал на наличие таких конфет, реально перезванивали в течение минуты). Время поджимает - звоню сам. Делаю заказ. Время доставки сложно было подгадать, ведь это сюрприз, остановились на таком варианте: до 2 часов, либо вечером, часов в 6. Доставлять далеко, поэтому подробно объяснил куда. "Вы поняли, где это? - Да, конечно, мы знаем, где это". Хорошо. До двух пообещали успеть. В половину 2 звонок, но не мне!, а моей девушке! "ой, а где это, объясните" (такие вопросы нужно задавать с ЗАКАЗЧИКУ!, а не с получателю цветов!!!) Все, операция разоблачена, сюрприз не удался, отлично (если бы этого звонка не было, никто бы не узнал и спокойно мог бы получить подарок вечером). Ну да ладно, ведь там будут ее любимые конфеты, думал я. Ха-ха, не тут то было. В 2 часа звонок мне: "ой, мы не можем найти конфеты, может быть выберете другие? - Нет, это принципиально" Отлично, в 2 часа, когда подарок должен был быть на месте, они только ищут конфеты!!! Блин, если вы заранее знаете, что не успеваете, то предложите на вечер! Конечно, хочется порадовать любимую раньше, но раз так, то лучше позже, но полностью. И езжайте, ищите! Все-таки если у вас на сайте есть эти конфеты, значит вы можете их доставить! Но из-за тупости (извините) курьера, который спалил всю контору, действовать надо сейчас и действовать надо быстро. Человек сидит, отложил свои дела, ждет, когда же курьер доставит что-то. В итоге спустя час заказ был доставлен, без конфет (хотя я выбрал эту контору только из-за этого). Боюсь представить, что там случилось с букетом за это время, я его не видел. Хорошо хоть деньги за конфеты вернули. Кстати о деньгах. Розы за 39 рублей мне посчитали за 40, мелочь, а неприятно. Доставка от 1500 - бесплатно, мой заказ был 1450 - естественно про эту акцию мне никто не сказал)) так бы заказал еще две розочки и сэкономил 300 рублей, или вообще заказал бы роз на стоимость доставки. В общем, об уважении интересов клиентов здесь не знают и никогда не слышали. Не рекомендую связываться с данной конторой.

У подруги была свадьба 06.08.16 думали где заказать букет невесты. Я порекомендовала ей заказать букет в данном салоне. Вместе приехали выбрали цветы, букет, все составили,но сотрудница работала первый день и была не совсем компетентна, в итоге все обговорили и уехали. За день до свадьбы позвонили из салона и сказали, что те маленькие розочки какие мы хотели- их нет, но есть большие, В итоге сошлись на больших. Букет забрали утром и уже на утренней фотосессии, на сборах невесты он начал разваливаться, цветы просто выпадали из держателя в прямом смысле этого слова. Сложно передать все то, что творилось с невестой(слезы,нервы и т.д) и нами, Ведь букет невесты главный атрибут свадьбы!!! На протяжении всего дня мы то и делали, что подбирали цветы с пола и вставляли их в букет, в итоге потом невеста совсем выкинула букет т.к это было не возможно!!!Хочу сказать вам, что вы испортили лучший день для моих друзей и мне тоже. Так нельзя работать!!! Нужно быть профессионалами своего дела. Если вы не умеете делать СВАДЕБНЫЕ букеты, то не стоит и браться!!! Отвратительное впечатление осталось о вашем салоне, некому не посоветую этот салон т.к эмоции только негативные.

Покупал розы вечером, к утру большая часть бутонов сильно поникла. Покупал там не первый раз, но вероятно последний.

У магазина "Цветы и кофе" сменился хозяин, а вместе с ним - название и интерьер. Последний стал хуже. Если раньше была претензия на стиль, то теперь претензия на обычный облагороженный подвал. Раньше были белые стены и разные прикольные интерьерные штуки, которые цепляли и вызывали желание заглянуть сюда ещё. Теперь здесь просто бежевые стены. Кофейный отдел остался. Про него отдельно несколько слов. Первый раз брал здесь латте ещё во времена "Цветы и кофе". Было ощущение, что напитки готовят на жутком зерне типа "Чёрной карты" или "Московской кофейни на-паях". Горький со вкусом пережаренного. Второй раз латте взял на днях. Снова горчил. А через полчаса после того, как я его выпил, мой желудок чуть не ушёл от меня. Я думал, что отравился. Дикая боль! И ладно, если- бы только у меня. У друга то же самое было. "Мезим" нас спас. Но впечатления крайне неприятные. В общем, за кофе я туда больше ни-ни. За цветами - возможно. Ибо выбор неплохой и цены, как я успел посмотреть, не конские.