DNS Сервис, сервисный центр в Барнауле, Пролетарская, 127а Алтайский край - отзывы клиентов, работников

низкая квалификация инженеров.За два раза так и не определили дефект телевизора.Протянули время 14 дней,для безболезненного обмена товара.

Помог так помог)nНужно нам было купить утюг в подарок. Зашли в этот ДНС, прошли в нужный отдел мимо консультантов, которые даже головы не подняли при нашем появлении. Про поздороваться вообще молчу.nnЛадно, выбрали сами утюг, позвали консультанта, чтобы узнать есть ли не витринный образец. Оказалось, что в этом магазине он последний, но с царапиной. Консультант вызвался посмотреть наличие в ближайшем магазине, там их было целых 2! Тут же молодой человек предложил, а давайте я вам распечатку сделаю, чтобы его не забрали. Отлично, давайте! Забираем распечатку, приходим в ДНС в ТЦ Первомайский, достаем распечатку... а она на кабель! Шик. На витрине нашего утюга не оказалось, пришлось лезть на сайт и искать его там. Спасибо местному консультанту, который не отмахнулся от нас, а пошел на склад и нашел его там.

Отвратительное отношение персонала, повышенный тон, грубость и хамство их козыри. Никаких внятных объяснении. Ужасно...

Магазин ДНС, честно говоря уже давно сдулся, странно, что он расширяется, и грустно, что там люди ещё покупают, в сервисный центр очереди больше, чем на кассу, сколько бы я там не брал товаров, не важно какой цены вопрос, всегда абсолютно всегда меня обманывали, и продавали iPad с домашним фотографиями каких то людей, причем пад был выключен и настраивался как, новый) и продавали электронную книгу, которая спустя пару дней не заряжалась, они признали свою вину, сказав, что она не работает из за брака и тут же вставили на прилавок, и таких ситуаций куча, не берите там ничего, лучше переплатить 500-1000 рублей и купить в каком нибудь другом магазине, но риск вернуть товар обратно потеряв время и нервы будет сведён к минимуму. Ужасное обслуживание, сервис, а главное ужасный товар!

Ужасное обслуживание сервисного центра! Персонал грубит. Хамлобыдлосервис. Не советую приобретать товар в днс, т.к. Будете общаться с данным коллективом. Где их берут вообще)

Сам магазин может быть и не плох, может даже они продают хороший товар..., но! если тебе не посчастливилось приобрести брак - то всёёёё. Нервы в сервисном центре можно последние оставить. Такое впечатление, что ты за 3 копейки что-то купил и требуешь 5 косарей назад. Так и не меняют, деньги не возвращают! Неет диагностика в течении 2 недель! Совесть где? И отношение хамское.

Обслуживание оставляет желать лучшего, хотели купить отцу телефон, зал был пустой без клиентов, находилось 4 продавца, и мы за ними бегали чтоб уговорить их продать нам телефон, а они от нас активно убегали, делая вид что чем то заняты болтали друг с другом и по телефону, видимо очень хотят работать, или работают на окладе, надо бы их на процент от продаж перевести, чтоб хотели работать и зарабатывать, а не играть в догонялки с клиентами, в итоге плюнули на эту погоню и купили телефон в Евросети выше этажом за 3 минуты

Сдал на ремонт смартфон, экран самопроизвольно отключался, сделали быстро, экран работает- батарея не заряжается. Второй раз отнес, 1.5 месяца никакой информации. Когда сам начал интересоваться, говорят деталь нигде найти не могут, но теперь он еще не включается. Правда деньги вернули за первый ремонт. а почему не включается никто не знает. Если уж Вы не знаете. господа инженеры, почему не включается смартфон, может Вы знаете кто мне купит новый? Владимир.

Купили мужу телефон в этом магазине (жалею что пошли именно туда), не прошло и месяца как он перестала заряжаться до 100% и разряжался в течении 30 минут (+-10минут). Купили новое зарядное (в том же магазине). Зарядка заряжала, и буквально на следующий день перестала заряжать и "новая" зарядка!Обратились в сервисный центр, телефон они отправили в Новосибирск. А за зарядное устройство вернули деньги (оно было не исправно и к другим телефонам). Буквально через 1,5 недели нам его вернули, с результатом что он исправен и все с ним нормально! Они просто поменяли аккумулятор. Буквально через 3 дня он опять не заряжает + после всех их диагностик, через раз реагирует кнопка громкости! За месяц пользования, мы съездили 5 раз в этот "центр"! Завтра очередной раз придётся ехать в этот сервис. Даже уже и не знаешь что они ответят!

Ужаснейший сервисный "центр". Весь ремонт производится в Новосибирске и ждать приходится долго. Но ведь не всегда ремонтируют! Месяц назад был отдан ноутбук, диагностику проблемы производили дня 2, хотя в других сервисах это делается быстрее. Естественно, после диагностики его отвезли в Новосибирск, т.к. туда должны были доставить необходимые детали для ремонта. Я ждала их месяц. После доставки, они оказались не теми, что нужны для ремонта и ноутбук вернули вовсе, сказав, что отремонтировать они не смогут. Почему сотрудники заранее не проверяют, подойдут ли детали? Неужели они так заняты и не в состоянии удосужиться выполнить свою же работу? О качестве ремонта мобильных телефонов тоже не могу сказать ничего хорошего. Мой телефон был на гарантии, и пришлось сдать его в этот "центр". Он не включался, даже пролежав на зарядке сутки. "Отремонтировали" его мне очень просто - зарядили. Возможно, была проблема в моем зарядном устройстве, но после зарядки там, телефон начал заряжаться. Однако, в таком состоянии он пробыл не долго. Через месяца два он снова погас и уже не включался даже с их зарядным устройством. В итоге ремонтировали снова в Новосибирске, от чего пришлось ждать весьма долго. После СМЕНЫ АККУМУЛЯТОРА, на след. день телефон снова начал выключаться. Был ли ремонт? Не понятно... Так же мой мч сдавал свой телефон в этот же центр по гарантии. Но уже по другой причине - был расшатан разъём, куда вставляется зарядное устройство. Они отремонтировали это очень просто: СМЕНИЛИ АККУМУЛЯТОР. В итоге напрашивается вопрос, сотрудники профессиональны? Они знают, что можно чинить телефон не только заменив ему аккумулятор?)