Дом Бим-Бом, детский развлекательный центр в Барнауле, Павловский тракт, 188 (4 этаж) Алтайский край - отзывы клиентов, работников

Сегодня были на дне рождения в данной игровой. Кроме детей и взрослых на празднике веселился ещё гость - таракан (тараканище). Девушка объяснила, что они ползут из фуд-корта. Какая разница откуда они ползут и куда, главное, что дети тут играют и кушают... Хотела воспользоваться разделочной доской, а на них плесень, передумала... Фото прилагается. Искать что-то еще не стала,чтобы совсем уж не портить праздник, но думаю это не все сюрпризы. Вообщем, по собственной воле, туда ни ногой.

На днях отмечали день рождения ребёнка в данной комнате. Очень интересные батуты и лабиринты. Детям очень понравилось. Казалось бы все хорошо, интересно, НО, в том месте, где стоят столы бегают тараканы.... Есть там и специальная кухонка, там тоже тараканы. Бррр. Как-то было не очень приятно сидеть за столом, а под ногами видеть этих ужасных существ.

Сегодня, ради разнообразия, решили сводить ребёнка в "дом бим-бом" ... Впечатление - шок! nНачну с хорошего.... nСвой гардероб, приветливый персонал, удобная зона ожидания, кулер с водой и стаканчики. Есть даже отдельная комната с пеленальным столом. Для меня самым главным в детском заведении является наличие отдельного и обязательно чистого туалета - здесь такой есть. Чисто, свежо, салфетки, бумага, горшок и два унитаза (взрослый и детский), правда вода только холодная (ледяная!) и не было мыла ( ни в дозаторе ни кускового). На графике уборки красовалось 24 января обед, хотя календарь показывал 26 и уже вечер. nВ зале тоже ВРОДЕ БЫ не плохо, есть где побегать - попрыгать-полазить!!!! Есть классический гудящий батут. Много игрушек, правда почти все в плачевном состоянии, хотя большую часть из них легко можно привести в порядок, было бы желание!!!!! Понравился лабиринт, он просто отличный, НО ЖУТКО ГРЯЗНЫЙ!!! В зале вообще везде грязь! И за детьми НИКТО не смотрит, так что, оставляя своего ребёнка одного в игровой комнате, не забывайте об этом. Уважаемое руководство, ответьте, пожалуйста, почему Вы оказываете услуги детям(!) в условиях антисанитарии???? Ставлю оценку 3 только за чистый туалет и шикарный лабиринт, но больше к Вам не придём, по Вашей игровой СЭС "плачет"... nP.S. На фото лишь малая часть из того, что хотелось бы показать. И, справедливости ради, стоит отметить, что ребёнку играть понравилось.

Начали ходить в эту комнату потому, что на тот момент она казалась лучшей в городе. Через полгода там украли шубку у моей мамы)) Ну да ладно, сделали потом скидку на посещения, со временем оборудовали нормальный гардероб. Примерно в это же время там обновили надувной батутный городок, ребенок конечно побежал смотреть, что за новый батут. Мы с ним- родителей не пустили, ну окей, значит, думаем, как всегда там девушка-смотрящая на батуте за ребятишками приглядывает. Не тут то было, девушка и не собирается на этот батут лезть, спрашиваем- а дети что, одни там? Говорит, да, батут новый- туда взрослым нельзя. А на батуте уже много малышни собралось, зовем своего, так как опасно становится, не успели- его сбивает с ног другой ребенок. Батут тот очень упругий и жесткий. У ребенка перелом руки. Виним конечно себя в первую очередь, что отпустили ребенка не посмотрев, есть ли приглядывающий работник. Но и мнение об ответственности персонала теперь сложилось устойчивое. Больше мы пас туда идти.

В январе повел дочь (4 года) побегать на этой детской площадке. Раньше там были может раз 5, а то и 7... И не было вопросов, играли чего-то сами по себе, весело, ребенку нравилось, пока в отдых не вмешались "профессиональные организаторы праздников".nПри входе нам предложили "детский праздник". Вроде детей займут конкурсами и они будут собирать бургеры. Что-то вроде "если только ребенок - 500р, с родителем + 250р". Ну ок. Не велика сумма.nСказали, что будет объявление о начале. nnНикакого оповещения не было. Просто я понял, что мероприятие начинается по потоку детей и по суете в центре зала. nn Очень веселый голосищем аниматор сборала детей в кучку. Предложила взяться "за руки", точнее друг друга за плечи\талию. Дети готовы были дружным маршем пойти на праздник, как вдруг аниматор тупо дернула вприпрыжку от них и эта дружная орава развалилась и беспорядочно поползла за аниматором. n- это было первое сомнение в грамотности сотрудников, но тогда у меня было еще прекрасное настроение...nn Вломились в отдельное помещение и мы - несколько родителей, наблюдать за чадами. Беспорядки продолжились. Дети не понимают что делать. Уже ТРИ аниматора чего-то орут... Музыка орет... Те, кто постарше - более-менее влились в толпу. Мелкие, кто разревелся от шума и непонимания, кто убежал, кто, как моя дочь, стояла глупо улыбаясь и ожидая "щас буит веселье".nn Потом какие-то игры в угадай героев "губка боба"... эээ... Губка-боб? ГУБКА БООБ??? Вы зачем приглашаете на это мероприятие 2-3х летних детей? Какой к черту губка? это от 6+ до 12+ ограничения... Понимали о чем речь детки старше 6-8 лет. Их было около половины.n- ну ок. неудачные мини-конкурсы, странная тематика. Это выбор заведения...nn Дети делают бургеры... Вероятно, это была короночка мероприятия. Усадили детей за столы, притащили булки, какие-то начинки... Никакой организации кто и с кем что делает. Просто "садитесь по двое". Вся мелочь в разные стороны, кто по старше более-менее собрались. Идея в том, что нужно раздать по 1у комплекту продуктов на 2их. Часть мамочек, обеспечивающих своих детей эксклюзивными условиями удобно расселись забрав своему ребенку по комплекту. Хотя.. Там никто даже не посчитал сколько чего нужно, что бы разделить на всех.. Кому не хватило - не повезло... Дети лепят бургеры, потом бургеры режут и раздают. Всем ли? Нет.. Тем, кто шустрее. Апогей - реклама этих бургеров... Где-то в арене есть профильное заведение.nnКакой-то момент я упустил, дочь бегала за аниматорами со словами "а мне не хватило"... Им было некогда.. Пошел взять заслуженный компот и кусок булки - а их просто не хватило - никто ж не посчитал сколько детей - а зачем, правда?... Все это в течении пары минут - дочь уже идет ко мне со слезами "папа, мне не хватило, я не выиграла ничего, я плохо соревновалась"... Обида, слезы, ощущение не справедливости - результат посещения детского праздника. nnВидя всю ситуацию с самого начала, я не хотел вмешиваться и таскать ребенка за ручку, засовывая бутерброды и показывая как правильно веселиться. Ребенок должен учиться справляться со всем самостоятельно и мне кажется, она это вполне умеет. Это был, наверное, первый случай в жизни, когда её довели до слез посторонние люди. Не профессионализмом, в первую очередь. Невнимательностью к детям. Мой ребенок не единственный, ушедший со слезами и без настроения с этого "праздника" задолго до его завершения. Всё мероприятие похоже на конвейер, когда всем плевать на то какие дети перед ними как вообще организовать праздник. Было полное ощущение, что молодые сотрудницы - понятия не имеют "что такое дети" свои или чужие, как не обидеть ребенка, как вместе собрать 3х летних и 12и летних. Но они заранее подумали как собрать со всех эти несчастные деньги...nnЯ не знаю, кто больше расстроился я, или моя дочь. Слезы мы залили молочным коктейлем и картошкой-фри. А настроение нам поднял шарик из kfc, подаренный ребенку улыбающейся девушкой-кассиром... А не "профессиональным-аниматором" из детского развлекательного центра.nnНа протяжении последних месяцев мы не ходим в это заведение. Странно, что дочь и не просит об этом, как раньше. Спокойно проходит мимо. Так будет и дальше, а я надолго запомню КАК НЕ НАДО ОРГАНИЗОВЫВАТЬ ДЕТСКИЕ ПРАЗДНИКИ

Были в данной игровой. Решили сходить на новогодний утренник. Во избежании накладок записались/забронировали билеты заблаговременно !!! На дату: 27 декабря 12.00. По телефону у меня уточнили имя и номер телефона. И вот сегодня утром нарядные и довольные мы с ребенком уже в дверях узнаем, что мероприятие отменили. Узнаем случайно ! От подруги, которая с семьей, так же должны были ехать на это мероприятие. Подруга же об этом узнала аналогично - абсолютно случайно позвонив им сегодня. А в ответ сказали , что нет данных. Ну как возможно такое ? Как можно предоставлять услуги и допускать такое вопиющее безразличие к людям? Неужели нельзя было позвонить и предупредить ? Ведь люди планируют. Готовятся. А маленькие дети ждут. Скорее это риторический вопрос. Ведь данных то наших - не оказалось. Огорчает такое безответственное отношение сотрудников к своей работе.

Понемногу начали осваивать с сыном детскую развлекательную зону Арены. Приходя первый раз довольно сложно рассчитать время пребывания ребёнка, сколько родителю понадобится на шоппинг и как быстро надоест малышу, поэтому не совсем удобно отсутствие оплаты по факту, как в других игровых. Центр просторный, но показалось мало наполненный игровыми элементами. Есть большой батут, но нет многоярусных городков, движущихся аттракционов, горок, больших лего конструкторов. Хотя это может мы ко всему этому привыкли, поэтому кажется, что и поиграть особо нечем. Аниматора или няни для игр с детьми не предусмотрено, немного страшновато оставлять четырехлетку одного. Понятно, что дальше рецепшена его никто не пропустит, но все-таки под присмотром педагога, организующего игровой процесс, оставлять гораздо спокойнее лично для меня.

Сегодня были в этом развлекательном центре, хочу поделиться своими впечатлениями. Из плюсов - центр находиться за "стеклом" , т.е. проход в него только через ресепшн, в плане безопасности это конечно большой плюс, тем более если Вы оставляете ребенка одного, пол чистый, по крайней мере мне ничего не попалось в виде всяких волос крошек и т.д. Есть гардероб, туалет. Из минусов - что мне прям сильно не понравилось... Это игрушки. Есть сломанные... что неприятненько. Если проходили мимо, Вы наверняка видели, детские стеллажи с ящиками, так вот , то что там лежит , это вообще мрак... я бы даже сказала - это тайна покрытая мраком, просто куча какого хлама, которые раньше видимо были развивающими игрушками , сейчас конечно там сам черт не разберет... вообщем бардак и кавардак...Кто то может скажет что так везде, что не уследишь и т.д. А нет... была на разных детских площадках, и эта первая такая. Видимо персонал не замарачивается по поводу уборки игрушек. Заинтересованности нет. И второй момент - девушка из персонала с соплями, что в детской комнате я считаю не допустим. Вообщем не скажу что прям совсем плохо, но и восторга и желания вернуться нет.