Единая служба спасения в Барнауле - отзывы клиентов, работников

Длительное и Неудобное обращение в экстренную службу.Для того, чтобы услышать голос оператора необходимо долго слушать информацию обо всех номерах экстренных служб, начиная от пожарной охраны(нажмите кнопку 1) и заканчивая газовой службой(нажмите кнопку 4) сначала на русском языке несколько раз,потом на английском языке, также несколько раз и уж тогда, для совсем уж терпеливых или для тех, кто заранее знает, что оператор все же есть и ответит, берет трубку диспетчер. Нельзя ли несколько ускорить процесс?все же это экстренная служба. Почему бы нажатие,например, на кнопку 5, не сделать , как соединение с диспетчером службы спасения.Так как ни одна из выше предложенных служб,допустим,в настоящий момент меня не интересует.