Ems Russian post, служба экспресс-доставки в Барнауле, Гоголя, 82, 1 этаж, вход с ул. Гоголя Алтайский край Барнаул - отзывы клиентов, работников

Заказываю посылочки из Кореи, доставка 2 недели (большая часть времени — катание по Москве). Ну ладно, раньше они хотя бы доезжали нормально. Доставка не удобная, в течении дня, курьеры периодически забывают заранее позвонить. Последняя приехала — коробки оказались вскрыты каким-то ножом (!), содержимое измято в хлам. Все на месте. Это типа такой осмотр на таможне? Или воришке не понадобилась краска для волос? Сотрудники не могут рассказать что с этим делать, куда направлять жалобу или хз что. Притом что к коробке оказалась приклеенной бумажка о том что при осмотре на месте получения это было выявлено, никто предупреждать не стал. Плохой сервис за весьма ощутимую цену

Жаль нет минусовых оценок Отправление из Питера в Барнаул, обещан срок 1-3 дня. Отправление идет уже неделю, обратилась в поддержку. Мне сказали инфо по грузу нет, пишите заявление на розыск, его будут рассматривать в течении 30!!!дней. Ребята, вы что , озверели???

Ребят , ну так не делается. Я отправила посылку в Москву 7.12.17, сегодня 13.12.17, конец дня. Мне обещали 1-2 дня, в итоге, уже неделя, также я набарал сегодня, операторы оказались очень откровенными и просто сказали, что они наверное про нее забыли и оформила еще раз заявку на доставку сегодня в Москве , в итоге они позвонили Московским друзьям и сказали, что Просто не могут. Я в шоке, больше не буду тут заказывать

У меня изменились все представления о экспресс доставке когда обратился в EMS. Транспортной компанией посылка идет 5 дней, но почта умудряется доставить за 6 дней. Все очень плохо, начал проверять, оказывается отправление путешествовало по Москве около 3-х суток, а здесь еще и выходные. Это просто дно...... -1

Впервые пришлось обратиться. Пожалели! Пришлось подать в розыск посылки т.к. вышли сроки, потом нашли и началось... привезем завтра или послезавтра...сами не знают когда привезут...на мое требование привести в тот же день диспетчер бросила трубку. Распределение посылки в 14.00 а позвонила она мне 14.15....вот блин правила. В 14.00 не погрузили жди ещё сутки. А может просто оперативно нужно научиться работать...почему все через заднее место? Пришлось составить 2 обращения(жалобы)...такой ДУРДОМ! Вот если приедет курьер пораньше значит приведём...если не приедет значит нет...они мне ставят условия...хотя я оплатила 690₽! Такое ощущение что в г.Барнауле они работают как им угодно....ну и что сроки вышли...ещё подождут... Уважаемый Голуб М.В. прошу вас наладить работу...а то вы так всех клиентов потеряете! А я продолжаю ждать свою посылку до 24.00 по местному времени....вдруг у них совесть проснется!

Начну из прошлого. Года четыре назад мне по работе отправили из Москвы посылку этой "экспресс-службой". Сроки объявили неделю. Важная была посылка. Пришла через две с половиной недели!!! Для меня тогда крест появился на этой транспортной - недешево, долго и безответственно. И вот опять пришлось с ней столкнуться. Вынужденно. Так как у получателя нету других вариантов. Во первых, на телефоне сидят безответственные люди. Спрашиваю, в любом ли отделении почты можно отправить и есть ли у них коробки, так как мой груз габаритный. Говорят в любом! Приезжаю в отделение около Европы на Павловском. И там мне говорят, что таких коробок нет. То есть вообще ни в одном отделении. И что вы ищите сами коробку. Коробка с надписями не принимается. Ее надо обшивать тканью швами внутрь!!! Короче все те совковые стандарты, которые до сих пор сохранились на почте. Я уже расстроился и начал думать, где найти такую коробку. Но тут второй оператор протягивает мне визитку с контактами конторы, продающей коробки!!! Ей за это огромное спасибо. Коробку я там купил. И упаковал свой груз. И вообще фирма эта оставила самые приятные впечатления. О ней отдельно напишу. Далее я опять оказался в отделении почты. Практически счастливый. Что вот вот отправлю свою посылку. Заполняю бланки. Указываю, что платит получатель. И отдаю. И мне говорят, что платит только отправитель, здесь и сейчас и только наличкой. Как это, - спрашиваю я. А зачем здесь такой пункт есть? И мне объяснили, чтобы воспользоваться этим, нужно заключать договор с почтой России и ехать за этим в центральный офис на вокзале надо. Короче, ад. Позвонил к ним центральный офис, и мне сказали, чтобы воспользоваться услугой оплата получателем, нужно заключить договор, оплатить посылку. Когда она придет к месту назначения, получатель ее оплатит и мне деньги вернутся обратно почтовым переводом!!! Это же гениальная просто схема. И быстрая очень))) И самая удобная! В общем, я заплатил на месте, чтобы закрыть этот вопрос. Поэтому, люди, никогда. Запомните! НИКОГДА не обращайтесь в эту контору. Если вы конечно не хотите Секса в особом стиле с вашим головным мозгом. За ваши же деньги.

Самая худшая экспресс-доставка из существующих в нашем городе! Самая худшая! Вот моя душещипательная история! Мы заказали экспресс-доставку посылки из Барнаула в Сингапур, заплатили за это 3000рублей. Обещанный срок доставки 7-10 дней нас устроил. Что же было дальше...прошло 2 недели и мы забеспокоились, больше всех забеспокоились наши сингапурские коллеги, которые заказывали именно экспресс-почту. Прошло еще пару дней и мы обратились с вопросом к операторской службе, где нам заявили, что посылка скорее всего утеряна, заполните форму на сайте о розыске. Вот так вот просто! Утеряна! Класс! это экспресс-доставка!!!! С трек-номером и хотя бы какой-то ответственностью. Ну что ж мы написали на сайт...и...ничего....нам даже уведомление о принятии заявления не пришло! Вообще ничего!!!!!!! Никаких слов, извинений или хотя бы отписки, что мол разбираемся. Теперь мы обратились к юристу, что написать претензию в суд. Класс! Вот чем мне обошлась экспресс-доставка за 3000р коробочки весом 1,5 кг. Приятнее всего то, что мы отправили уже вторую посылку в Сингапур за свой счет, потому что объяснить нашим сингапурским коллегам, что в России посылку просто потеряли, нам не удалось... Посылку второй раз отправили компанией UPS стоимостью доставки 5000р, она дошла за 5 дней! Надеюсь, мой отзыв заставит кого-то задуматься, пользоваться ли ЕМС или нет, ну если кому-то захочется судится, то компания выбрана верна!