Европа, служба заказа легкового транспорта в Барнауле, Новороссийская, 51 Алтайский край - отзывы клиентов, работников

Объясните пожалуйста водителю автомобиля GEELY г/н 861, что с пассажирами на заправку не заезжают.

Некоторое время регулярно пользовалась услугами этого такси. Но после нескольких инцидентов пришлось от него отказаться. Во-первых, один раз по вызову приехал весьма странный водитель. Я хотела поставить довольно большую сумку в багажник , а он говорит : "Ставьте в салон, зачем Вам лишние деньги платить?". Ладно, закорячила я сумку на сиденье. Я торопилась на вокзал. Водитель ехал по Юрина, пристроился за троллейбусом и так и ехал. Троллейбус остановится на остановке и мы стоим ждём, пока он высадиться и посадит пассажиров.. Весело!! Я ему сделала замечание, что мне таким образом можно было и на этом самом троллейбусе ехать.. Он так удивился : " Вы торопитесь что ли?". Ладно, немного стал ехать побыстрее, но в районе "Чайки" резко остановился и выскочил из машины.. Потом сел обратно и поясняет : "Я не помню, закрыл багажник или нет, вот решил проверить"... Это что-то!!! Из-за него я чуть не опоздала на поезд. Второй случай : вызывала такси, диспетчеру сразу пояснила, что повезу детский велосипед в сложенном состоянии. Приехала машина. Вышел недовольный водитель, открыл багажник, а там полно всякого барахла - чемоданы, какие-то одеяла и т.д. Естественно, наш велосипед не поместился. Я его спрашиваю, почему он ездит с полным багажником, что даже багаж пассажиров некуда поставить? Он в агрессивной форме ответил, что мне надо было " Газель" вызывать, чтоб перевезти такой "габаритный" груз!! Я его отправила восвояси, некогда было пререкаться. Сразу вызвала такси "Максим". Приехал " Ниссан Санни", мы спокойно уложили велосипед в багажник и благополучно добрались до места. Так "Европа" и потеряла одного клиента в моём лице.

Ужас!!! Отношение неудовлетворительное!! Сколько раз вызывали такси, постоянно нам не перезванивают, не отправляют смс о том, что машин нет, что через сколько приедит автомобиль, или то что машина подъехала

Вызвала такси 08.09.17 к детскому саду.Была дождливая погода,не хотелось тащить ребёнка по сырости (Пешком минут 40 идти).Время ожидания было заявлено.Начали ждать...Через 15 минут ни ответа,ни привета.как говорится.Вообще никакого.Благо,вышло солнце,и мы дошли до дома пешком.Ещё интереснее был случай весной.Вызвала такси из детской поликлиники,мне пришло смс,что машина ко мне приедет через 7-9 минут,с указанием марки,цвета и рег.номера авто.Через 10 минут я вышла с ребёнком на улицу,погода мерзкая,машины нет.Я позвонила и спросила когда будет авто.Ответ меня поразил-"А ваша машина не завершила заказ,там клиенты решили ехать дальше..."Я должна была об этом,видимо,догадаться.А вообще,в последнее время "Европа" игнорит мои вызовы,почти всегда нет машин.Стала вызывать "Город".Хорошие чистые авто,водители аккуратные.

"Хочешь ехать через ж*пу? Вызывай такси "Европу"! такси "Европа" посвящается... Мы были постоянными клиентами такси "Европа" до 31.08, пока они не повели себя совершенно по-хамски. Приехали не к центральному входу Автовокзала, как было сказано, а к обратному, где автобусы заезжают. Следующие 20 мин ушли на выяснения с диспетчером, ожидание, повторные звонки - никто так и не приехал! Причем такси Город, вызванное после этого приехало через 5 минут! Почувствуйте разницу, как говорится! Но была еще надежда, что объяснят, извинятся, наконец, после звонка и жалобы на качество обслуживания некому Алексею Александровичу из Европы. И тот же самый результат - ноль реакции! Ну что же, прощай, такси "Европа", сейчас нас прекрасно возит такси Город!

Это просто ужас!! Во время разговора, а точнее когда я говорила оператору адрес отправления,прозвенел звонок телефона, она сказала "подождите" и я услышала как оператор принимала другой заказ по другому телефону! И продиктовав заказ водителям она взяла наконец то трубку, сказала что нет свободных машин и окончила разговор. Это нормально вообще??

Раньше, да... Такси Европа. Многие на нём ездили. У многих даже как-то принято было. Сейчас, если я и вызываю такси, то только не их. Либо машин нет, либо есть (здесь начинаешь гадать). Водитель приедет адекватный или нет? Доеду чистой (в плане салона автомобиля) или нет? Очень страшно... проще уж на автобусе поехать :) Скатились, правда.

Пол года назад рекомендовала всем своим знакомым. Устраивало все. Водители и операторы вежливые. Автомобили с приметной маркировкой, чисто в салоне. Цены приемлемые. Долгое время пользовалось только их услугами. Но сегодня пришлось 3 раза ездить на такси и у всех трех машин проблемы с пассажирской дверью. С трудом закрыла и то не уверена, что ехала с закрытой дверью. А водитель белого ниссана 545 еще и выяснял отношения по телефону почти всю дорогу. Огорчена такими изменениями в качестве. Видимо придется искать другое такси.

Водитель на белом Логане, номер 463, займитесь лечением вашей нервной системы! Зачем бить руль, машина впереди вас от этого быстрее не поедет! Зачем копаться в телефоне? Вы этим задерживаете движение! Пожалейте коробку передач, ходовку, колеса - при такой манере вождения машина вам долго не прослужит. И не забывайте, что вы везете пассажиров, которым хочется добраться живыми до пункта назначения! Жаль, что этим утром не смогла дозвониться до такси "Город"...

Часто пользуюсь усугами Европы, машины всегда быстро приезжают и тд... Но последняя моя поездка была это нечто. Ехала я с работы в 10 часов вечера, садясь в машину, я еле сдержала рвотный рефлекс, в машине жутко воняло потом! Просто дышать нечем... Ну как так, вы работаете с людьми, ну неужели трудно пользоваться антиперспирантом, туалетной водой...

Таксист избил клиента,битой по голове,человеку накладывали шов 6см. Номер машины к сожалению не запомнил,т.к от удара сразу отлючился.

Водитель автомобиля Е 645 Ук перегородил пешеходный проход перед отелем Александр .На мою просьбу сдать немного назад разразился такой бранью . При этом стоял он там не менее часа .Когда я шла в магазин ,мне удалось прйти между автомобилем и сугробом ,но обратно с двумя сумками это было сложно прыгать через сугроб в 50 лет.В ответ на мою просьбу я узнала много адресов куда можно пойти и обойти"Царя" дорог .Видимо там этих водителей и находят .

Что такое сегодня случилось с такси? Ну подумаешь снег идёт....и понадеявшись на эту Европу опоздала на поезд!!!! Хороших им дорог и пассажиров????????????

Убогий сервис. Вызвали такси с детским креслом, при этом указано, что все машины оборудованы оным. Приехала машины с креслом, но без способа его крепления и ремней безопасности. Водитель сказал, мол вызывайте другую машину. Оператор сказал, что машин нет. PROFIT!

Я даже и не знаю какую оценку поставить этому мифическому такси, на котором мне ни разу не удалось куда-либо поехать:) Никогда не было машин! Ни на один мой звонок ни в какое время суток их не находилось! Сначала думала что у меня возможно какое-то неудачное для них местожительства, но нет - вызывала в центр города, в крупные торговые центры - не вышло. Люди вроде пишут что ездили на нем, похоже эта фирма действительно существует и у них даже есть автомобили:)

Сегодня вызвала такси к поликлинике в 9.02...в 9.25 позвонила оператору,сказала о порядочности компании и пошла пешком. Таксист,машина Т124СО перед нашим носом забрал других людей,а я с ребенком осталась мокнуть под дождем. На мои высказывания оператору как так,мне не принесли извенения,а спросили зачем я ждала на улице?

Всегда пользуюсь этой службой, в целом все устраивает - и время подачи, и цена. Конечно, в случае дорожного коллапса вызвать нереально, как и в 17:00 на улицу Силикатную. А сегодня еще и водитель нахамил. Везла свадебную атрибутику новенькую, все белоснежную, 3 пакета. Не успела в машину сесть, водитель заявил сумки либо в багажник, либо на пол. Я сказала, что свадебные аксессуары я на пол ставить не буду, после чего водитель начал откровенно хамить. Если бы была налегке, послала бы такого куда подальше.

Это такси хорошей погоды. Если, не дай Бог, по пути следования пробки, на улице утро, дождь, снег, гололед, праздник, в общем, какой-то РЕАЛЬНО НЕОБХОДИМЫЙ повод вызова такси, а не просто блажь "нехочувтрамваетолкаться", то Вам КАТЕГОРИЧЕСКИ не стоит к ним обращаться! Обещают перезвонить, и не перезванивают, дозвониться во время вышеуказанных катаклизмов практически не реально! Но есть и хорошие стороны. Если Вам дико повезло, и до Вашего вызова таки снизошли, то вам подадут хорошую машину, с 90% вероятностью приятным водителем.

А у меня в прошлом году ситуация была: Нужно было от Сбербанка на Комсомольском в Гор.Больницу № 5 ехать на операцию в обед, строго по времени, вызвала это такси, спросили откуда и КУДА я поеду. В итоге приехал водитель, когда назвала адрес он сказал: "я вас не повезу! мне в другую сторону!", объясняя это тем что ему через 15-20 минут ребенка забирать где-то в центре! Естественно, я ругалась, сильно ругалась! На вопрос: "на кой оператор спрашивал куда я поеду?", он ответил что водителям не говорят куда..., странно, но я знаю что говорят. В итоге с горем пополам приехал другой таксист (который был в шоке от заявлений своего коллеги), отвез меня. НО Я ОПОЗДАЛА НА 35 МИНУТ, хирург был в недоумении!!! С попытками разобраться и принять меры меня месяц футболили к администратору, который вечно отсутствует или занят... Оставляла свой номер телефона - без результата. Плюнула, ибо времени своего жалко, а толку - ноль. С того дня это такси НЕ ВЫЗЫВАЮ БОЛЬШЕ! P.S.: Обидно, когда из-за таких водителей, выглядишь в глазах того, кто ждал, недобросовестным человеком. Жаль потраченных нервов.

Честно скажу такси не вызывали, попалось оно нам так стояла пустая не кого не ждал... Но когда Мы туда сели сразу же в первую минуты Мы поняли что с водителем что то не то..... Он ехал не понять как да еще и по встечке.....Было даже страшно.... Когда Мы действительно напугались попросили что бы нас высадили высадили нас через 2 автобусных остановки взяли с нас 150 рублей(((( КАПЕЦ!! Но спорить Мы не стали(((( Не хотелось портить вечер.. Когда Я позванила оператору назвала марку и номер машина обьяснила ситуацию сказала что водитель их НЕОДЕКВАТ!!! Мне сказали прямым текстом звоните по другому номеру завтра!!!!! В полицию конечно звонить не стали! Но если Нужно Я могу сказать номер машины он у Меня сохранился и дату когда это было!!!!Хотя нужно Было сразу звонить в полицию... Просто вечер не охото было портить....Но больше не когда не Будем вызывать это такси! Для своей же БЕЗОПАСНОСТИ!

В субботу 24,10,2015 в такси европа оставила кошелёк со своим телефоном и ключами от квартиры,в течении 10 минут сразу набрала диспетчеру ,она мне сказала что сможет помочь мне только утром,а сейчас у них клиенты им не когда мной заниматься.А я тогда кто? не сколько раз настаивала всё бесполезно просто бросали трубки(а я была их постоянным клиентом в течение года,ездила каждый день)и посоветовали обратиться в полицию.Ну не ужели трудно сказать пару слов в рацию,время уходит,так обидно стало.Набирая свой номер телефона и слыша абонент не доступен я понимаю,что его я уже не найду ни когда.Я и такси вызвала попросила помочь мне ,чтобы он спросил у таксистов по рации и он мне отказал,я не понимаю не уже ли трудно помочь человеку при чём это на прямую от вас зависит...Короче естественно я больше ни когда не буду пользоваться этим такси и другим так же посоветую!И не раз такое было что на заказ с кем то приезжают,то с мужчиной ,то с девушкой.Очень часто не туда куда надо подъезжают,город тоже плохо знают не все конечно но и не единицы,мирилась до вот этого случая с телефоном....Бессовестные...

Раньше к этому такси не было претензий . Но что сейчас???!!!! Ужас !!! Такого хамства нигде не видела!!!! Два дня вызываю и два дня подряд в шоке!!!!! Что с вами?!? Водители выставляют какие-то свои не реальные цены ! На каком основании?!?! Выход один, обращаться с жалобами в вышестоящие инстанции((( вежливее надо быть, товарищи!