Формула, кинотеатр в Барнауле, Балтийская, 16, 3 этаж, фудкорт Алтайский край Барнаул - отзывы клиентов, работников

Удобное расположение, плюс -покупка билета через интернет.На кассе нас встретила хамоватая девочка. Попкорн был не свежий, изображение меньше экрана и не очень удобные кресла, слишком близко к соседям. Кинотеатр уступает арене или пионеру. Но был представлен удобный выбор сеансов, которые другие кинотеатры не предлагали. В общем ходить можно, если не придираться и желательно в безлюдное время)

Расскажу, как нас обманули в этом кинотеатре. Дело было так. Примерно год назад (может, чуть меньше) приобрели купонную книжку, по которой посещение кинотеатра "Формула" предполагалось со скидкой в 20%. Стоила эта книжечка 700 рублей. В ней примерно штук 10 купонов на кинотеатр было отведено. В момент покупки мы позвонили в кинотеатр, чтобы узнать, а не развод ли это все (т.к книжечки эти распространял по офисным центрам человек), на что мне сотрудник кинотеатра ответил: "Да, наша скидка, можете покупать, все хорошо, все оговорено". Спрашиваю: "А нет ли каких-то ограничений в пользовании?". "Нет", - говорит.nПокупаем. В итоге пару раз в выходной предъявляли, скидку эту копеечную получали.nВ истекший выходной приходим с ребенком, кассир говорит - "Скидка действует теперь только в будние дни". Странно, об этом в книжечке этой ничего не говорится. Мол, мы поменяли условия. Еще интереснее. Я понимаю, если бы мы получили ее бесплатно и организатор поменял условия, но мы ее КУПИЛИ. На книжечке и цена пропечатана. nДают нам номер телефон некой Дарьи. Звоним, там еще сильнее удивила словами: "Это просто была реклама". Нормально, т.е мы оплатили им рекламу, а потом они решили условия придумать для пользования. Так, извините, условия сразу нужно придумывать, а не спустя время!nЧто еще сказать, когда в группе ВК мы написали свой вопрос на эту тему в корректной форме, то его просто удалили, а пользователя внесли в черный список сообщества. Вот такое вот отношение чудесное. А, еще в личку написали: "Кинотеатр частная компания , и может устанавливать собственные правила...". Само собой вправе, только не выставляя глупцами своих клиентов. И еще интереснее: "Разъясняю ситуацию с купонами : к нам обратилась организация , с просьбой предоставить скидки для их клиентов. Речь шла о том , что часть небольшого тиража они раздадут , другую часть реализуют. На деле вышло , что они выпустили и реализовали тираж примерно 3 000 экземпляров. Кинотеатру не поступило ни копейки. Найти этих " предпринимателей " не получается".nТ.е кинотеатр провел неграмотную акцию, некорректно заключив договор на печать эти книжек, мы их купили (с подтверждения кинотеатром их реальности), а потом "Формула" посчитала, раз их обманули, то почему бы не сделать также и со своими клиентами...

Первый раз пришли в этот кинотеатр, т.к. не так давно про него узнали. На кассе очень приятная и вежливая женщина продала нам билеты и вроде бы все хорошо - новый кинотеатр для нас, новые эмоции, но на этом(кроме хорошего фильма) все и закончилось. nnРешили купить попкорн и пепси, сначала ждали девушку, т.к. она находилась не на своем рабочем месте, а с кем-то болтала, пепси был с не очень приятным привкусом,но это не важно, мы присели и стали как обычно ждать когда пригласят в зал, но никто не звал,хотя уже подошло время сеанса, т.к. мы были первый раз решили пройтись и увидели что дверь в зал уже открыта. Мы подошли и я вежливо спросила у девушки " а почему у вас не приглашают в зал?", на что она мне ответила, причем не в самой лучшей форме " ну вообще-то вы сами должны на время смотреть и еще даже фильм не начался", мне это ужасно не понравилось, раньше нигде с подобным не сталкивались и как оказалось, мы сидели не в кинотеатре а в кафе, но какая разница? Например, кинотеатр в Арене и там всегда зовут и слышно везде, где бы ты не сидел. nНу и такая мелочь, как очень узкие проходы между рядами кресел, доставила не мало неудобств!

Самый неоднозначный кинотеатр, как по мне.nЕдинственные плюсы для меня - возможность покупки билетов через интернет, которые НЕ нужно потом менять в кассе, и очень шаговая доступность.nА теперь минусы:n-очень странная зона ожидания, либо вы сидите в баре, либо в практически полностью темном коридоре. n-для нового кинотеатра достаточно потертые кресла, обклеенные жвачками.n-смотрели три фильма - изображение всегда намного меньше экрана.n-в 3 зале на последнем ряду нельзя нормально сидеть - даже при моем не очень уж большом росте в этом проходе не поместились коленки, очень дискомфортно.nДелаю вывод - посещать этот зал хочется только тогда, когда совсем нет возможности доехать до других залов города.