Галэкс, сервисный центр в Барнауле, переулок Радищева, 2д, 1 этаж Алтайский край Барнаул - отзывы клиентов, работников

Везде рекламируют себя по услуге восстановления данных, в итоге "мы такое не умеем, такое могут только в москве ну может быть в новосибирске". Обратился в другую фирму, там всё восстановили. Не теряйте время на галэкс сразу несите в нейрон.

Сломался принтер HP, обратился сюда, т.к. думал, что раз это авторизованный сервисный центр, то смогут починить. В итоге взяли 500 руб. за диагностику, правильно определили неисправность (плата форматтера), но стоимость её замены взяли откуда-то из космоса - 10000 руб.!!! При стоимости самого принтера 3-4 т.р. Сложилось стойкое впечатление, что цифра была названа просто с потолка, чтобы я отказался от ремонта. Что я собственно и сделал. После чего пошёл к другу-электронщику, который набрал в интернете "ремонт платы форматтера" - первое же видео показывало, как починить эту характерную неисправность. В течение 30 минут плата была отремонтирована, принтер работает, как часы. Вывод - не советую обращаться, берут деньги за диагностику, в решении проблем клиентов не заинтересованы, только набить свой карман. Соответствующий отзыв напишу в службу поддержки HP, чтобы знали какие у них авторизованные сервисные центры.

Есть понятие клиент всегда прав. Но в этом сервисе клиент всегда виноват. Сдаем туда товар от магазина. Постоянно возникают проблемы на приемке. Часто возникает ситуация "ну это вы сами скорее всего виноваты". На просьбу дать официальный отказ говорят что не могут. Часто чтоб что то уточнить, звонят мастера и по хамски разговаривают. Не в одном другом сервисе таких проблем нет. Если бы были альтернативы по авторизациям, сюда бы обратился в последнюю очередь.