Ганс, пивной бар в Барнауле, Взлётная, 2е Алтайский край - отзывы клиентов, работников

Посетили на днях это заведение. По кухни все понравилось, заказывали цезарь с креветками, шашлык и пасту, принесли достаточно быстро. Только за это поставил 3, так как обслуживание ужасное и за работу персонала моя оценка 1. Официант вообще не знает меню. Заказали закуску к пиву, но спустя 30 минут не дождавшись уточнили "Где же она?", на что нам сказали фритюр занят и предложили подождать еще минут 10!!! Мы отказались от закуски, но девушка (не помню имя девушки) долго утверждала что мы не можем отказаться, так как заказ уже был принят. Сначала хотели стейк, но передумали после того как официант сказала что нам придется ждать час. И вместо стейка заказали шашлык, который приготовили за 25 минут (не понимаю в чем разница время приготовления стейка или шашлыка). Хотели заказать соуса дополнительно к салату и шашлыку, но девушка сказала "Я не знаю какие есть, посмотрите в меню!". И на просьбу принести лук маринованный к мясу, сказала "Если в меню нет лука, то мы не сможем вам его принести!". Данное заведение точно не рекомендую, если они не решат проблему с персоналом.

Интерьер хороший. Диваны целые, столы чистые.nСидели большой компанией, заказывали разные блюда все было вкусно и качественно. Время получения блюда от момента заказа не засекали, но по ощущениям достаточно быстро.nОгромный минус это грязные бокалы и фужеры.nЕще странный момент с тем что официант не знает что есть в наличии из алкоголя.

Решили в пятницу с подругой покушать шашлычка,были давно в данном заведении,шашлык грасе нам нравился ))итог ужас:У стола крышка ходуном ходит?на что администратор сказал мы знаем,но другого стола свободного нет))класс что знаете ,а делать не пробовали!!!пиво в грязных стаканах,шашлык сварен,а не пожарен,кальмары в вкляре масло аж капает!!контингент кросы и футболки))и это ребят ресторан))забегаловка какая то стала. Не рекомендую

4 августа были на дне рождения у друга в данном заведении. Гости были приглашены к 18.00.,но к этому времени даже не был накрыт стол. Позже обнаружили,что все бокалы грязные,на некоторых были даже следы помады. Попросили поменять,на что официанты без зозрения совести принесли бокалы чуть лучше,хотя тоже не чистые! Блюда подавались ужасно! Из горячего: сначала принесли фри,потом через двадцать пять минут овощи,а потом,когда все аелись гарнирами- мясо. В хлебе,который мы ждали 30 минут оказался волос! Заказывали отдельную комнату,где как оказалось нет ни одного кондиционера,сидели,как мухи в банке! Нет ни одного плюса в работе этого заведения,его хамских официантов и администраторов,которые не следят за работой заведения! Ко всему прочему,банкет был заказан и оплачен заранее! Если бы можно было ставить оценку адекватно,то-10,! Хуже быть не может!!!

Решили организовать встречу одноклассников в этом месте, в общем и целом все ок было. До тех пор пока не началась "живая музыка" разговаривать не возможно, поэтому решили уйти в другое место, попросили счет и оказалось с нас взяли по 100р за эту "музыку" ни извините предупреждения от официанта нифига. И прикол в том что к моменту начала этой самой музыки нас было 8 человек, а взяли за 10ых! Наглость просто, что за совдеп брать за музыку, еще и не предупреждать? Говорим администратору что мы попросили счет сразу как эта музыка началась и уходим из-за нее! - у нас автоматом все считается после 9... ребят не надо из нас дурачков делать, вы сами все заносите, махнули рукой и ушли. Вчера вы взяли эту тысячу, а завтра мы выберем другое место...

Жаль, что не почитала отзывы до посещения сего заведения. nСыр на сырной тарелке был очень старый, сухой и прилипший к пергаментной бумаге. И по весу явно меньше заявленного в меню. В салате Цезарь капуста с черным срезом и черными пятнами, тоже не первой свежести значит. Вино очень теплое, но благо выпросили ведерко со льдом. Стейк из говядины вполне приличный, из свинины суховат. Единственное что понравилось это штрудель, вкусный и свежий. Но видимо потому что перед его заказом высказали недовольство по поводу предыдущих блюд. Вобщем, после посещения данного заведения, осадок остался неприятный. Никогда больше сюда не приду и друзьям не порекомендую. Куда смотрит руководство? Или им, простите, пофиг?

Жаль, раньше был цивильный ресторан, сейчас мягко сказать уровень узбечки да и то не дотягивает, грязные фужеры, в разводах все, в потеках, гигиена ноль, охрана для чего непонятно. Отношение как к скотине, пока дождешься официанта пройдет вечность, вино как с печки, очень теплое, сначала его принесли потом вечность ждали фужеров, в фужеры нам вино официант не разлил. О каком уровне ресторана может идти речь в принципе? какой то алкаш нашу компанию стал оскорблять, обратились к охране, сказали нам охранники что постоянный клиент, т.е. терпите это быдло дальше! разбирались сами, причем женская компания, всем по ..... Вообщем, люди если вы любите приличные места, то наш добрый ганс уже не тот, с оставленными отзывами в плане еды соглашусь, мягко сказать лучше туда не ходить.

Не понравилось абсолютно！ музыка отврат, еда тоже ничего хорошего, странный контингент... Официанты тормозят , на чай выпрашивают,где самоуважение？ Дорогие дирекотра,исправьте ситуацию,найдите хороших сотрудников .Странная контора

Были в этом заведении с пт на сб 16/17 марта 2018. Музыка - ужасная. Диджеям над вокалом работать и работать. А лучше просто выгнать всех в шею. Нанять новых, у которых хоть какие то таланты есть. Даже простая запись если бы играла - было бы лучше. Над плей - листом тоже нужно основательно работать. Подборка - ужасная. Если хитовые композиции и проскальзывают, то уж "оригинальное" вокальное исполнение очередного диджея делает хит просто не узнаваемым - это в лучшем случае. Про кухню... Салат говядина с морковкой - типа азиатская кухня... Ребят, вы серьезно?! Это просто отстой. Вы тогда хоть в мария-ра заготовку купите - морковь по корейски и с этими кусками мяса смешайте что ли)))). Вкуснее будет. Селедка в рыбной нарезке характерно желто-бурая, столетняя. Отнюдь не айс, одним словом. Равно как и остальная рыба - водянистая, мороженая-перемороженая. Но главная претензия конечно к музыке. Ибо в пятницу вечером идешь зажечь как следует. А как зажигать то? Когда музыка на три с минусом. PS Уже может пора расстаться в плейлисте и "хитами" "Добрынина" и "Ласкового мая"? Хотя бы на основании оценки среднего возраста и состава посетителей.

бывала тут не раз и в общем все нравилось, но отмечала в марте 2018 свой ДР и ознакомившись с сайтом увидела акцию -15% в День Рождения (приятный бонус...), мелко в низу написано "Подробности у администратора". Оказалось, что скидку не дают в пятницу и в субб (неприятный момент!!!....), что мешает им написать открыто об этом на баннере?! вводят в заблуждение, если бы я на нее изначально не рассчитывала, то и не портила бы себе настроение при оплате счета...... Рассчитывала на Шомпанское (так как были одни девочки), оказалось приемлемого шомпанского за 550р (помимо того, которое стоит 3400 за бутылку) они не закупили перед выходными.... типа только игристое Ламбруско за 850р.... показалось, что это какой то развод.... Один салат Говядина по- азиатски вообще ни о чем, просто кусочки говядины с крупными кусочками полуприготовленной моркови, не острый, ни чем не приправленный, я вообще не поняла что это за блюдо... Музыка живая - не выдерживает никакой критики, исполнитель сильно лажает, это слышно даже немузыкальному уху, и люди под это танцуют только потому, что слышат басы и выпили.... Ужасный исполнитель, а несколько лет назад все было прекрасно!! Уважаемое руководство, у вас неплохое заведение, но может вы смените музыкальное оформление и будете более честны и открыты по своим акциям?

Добрый день! Писать много не буду, в принципе место нормально, ноооо.. Проверяйте контейнеры если заказываете с собой еду..

Здравствуйте. В Гансе мы бывали и раньше, в принципе всегда всё было нормально, кроме МУЗЫКИ!!!!! Вообще сомневаюсь что там есть кто-то со слухом, так жутко фонит и искажает, видимо принцип один громче и всё. Решили там отпраздновать НГ. Пришли забронировали последний столик (как оказалось впихнули потом ещё пару, так что ходить даже трудно было, но это же всё деньги) Заказали меню. Выбор у них так себе, это же пивбар. Салат был вкусный, а вот горячее просто УЖАС!!! Я думала курицу не испортят, но они умудрились, отбивная на вкус была мыло мыльное, видимо плохо прополоскали, жрать было не возможно.!!!! Танцпол минимум, музыка максимум, шоу программа лучше промолчу. Официанты претензий нет. Были на Взлётной. Если не брать сложные блюда (отбивная из курицы) то заведение на 3.

Отвратительная клиентоориентированость! Лишь бы содрать денег!!! За месяц до торжества забронировали ВИП на 15 чел. Нам пообещали скидку, в честь дня рождения, т. к. торжество приходилось на ЧЕТВЕРГ. За неделю, когда приехали оставлять предоплату за банкет сообщили,что скидки не будет т.к. 22.02 - это предпраздничный день. Ну. ОК. Разрешили свой алкоголь от заказа на сумму 20 000 т.р. Не прошло и суток, как перезвонила управляющая и сказала, что 20 000 т.р. это МАЛО! Либо сделайте заказ еще хотя бы на 5 000 т.р., либо покупайте алкоголь у НАС. А НЕ нравиться - ЗАБИРАЙТЕ ДЕНЬГИ!!! За неделю, до торжества, представляете? Итог, забрали деньги и отпраздновали прекрасно В ДРУГОМ МЕСТЕ. Администратор извинился, но осадок остался. Надеюсь, в этот день ГАНС на ВИПе заработал больше))))))

Разочарование! Не был чуть больше года... Пришёл во вторник с семьей: сырных палочек нет, молочных коктейлей тоже (якобы в связи с тем, что после выходных не завезли). Принесли сырники: ощущение, что на сале жарили - на вкус полное фиаско. Овощи гриль... С которых ручьём масло льется тоже не очень. Морсик вкусный как всегда) Ганс на взлётной не понравился.

Не советую данное заведение. 20,02,18 я мы с коллегами зашли выпить по кружки хорошего, фирменного пива. был сделан заказ. принесли кислое, пропавшее пиво....

Пришлось попасть в данное заведение в выходной день, сами понимаете какой ажиотаж чтобы попить пивка и расслабиться.. Официантки даже не пытаются сделать вид что торопятся, у них видимо свой темп работы, на который количество посетителей мало влияет. Я присоединилась к своей компании последней и сделала заказ. Порадовала закуска, но мою картошку решили вовсе не приносить, и я уже чуть не забыла про нее, не удивлюсь если бы её включили в чек, но так и не принесли, пришлось напомнить, после чего ко мне подошла администратор и извинилась. Заведение среднее, сотрудники не мотивированы оставить хорошее впечатление, еда не вау, поэтому и оценка соответствующая.

04.01.2018 вечером зашли с девушкой в бар Ганс на Взлетной. Заказали шампанское, фруктовую и сырую тарелки, каждая из которых стоила около 400 руб. Шампанское принесли тёплое, если не сказать горячее, пить было не приятно. Сырую тарелку принесли через 30 минут, фруктовую через 40 мин. Весь сыр был старым, сухим и пропавшим, исходил соответствующий запах, нарезан как попало, как будто просто наломали руками. Чуть не стошнило! Есть не стали. Фрукты были тоже далеко не первой свежести, к тому же посыпаны сахарной пудрой, что показалось странным. Возможно чтобы перебить запах. Позже заказал виски с колой в баре, стоимостью 230 руб. (к слову в клубах стоит 200 руб.). Специально следил, бармен выдержал пропорции, но после того как попробовал было ощущение, что пью простую колу, виски вообще не чувствовался. На мой вопрос почему? последовал убийственный ответ, наверное виски такой! Вывод: виски уже в бутылке разбавленный!!! Чистой воды обман посетителей!!! Мой Вам совет: не посещаете эту забегаловку, по-другому назвать это место нельзя!

Ничего, ни плохого, ни хорошего про кухню и бар сказать не могу, потому как посетить данное заведение мне не удалось. В этом причина возникновения моего отзыва. Всё началось с того, что мы с коллегами, в составе 10-ти человек, решили посетить данное заведение, 16.12.2017, дабы дружно отметить приближающийся новый год. Заранее, я приехала, официант согласно плану рассадки гостей, определил свободные зоны, из которых я и выбрала наиболее понравившуюся. Далее, администратор, который ведет учет корпоративов, фиксируя все детали, как то компании, кол-во человек, предоплату, места рассадки и пр., взял с меня предоплату, в сумме 3900. За три дня до мероприятия, мне поступил звонок от администратора, который сказал, что принять в вышеуказанную дату они нас не смогут, так как ОКАЗЫВАЕТСЯ, у них на эту дату корпоратив у другой компании. На мой вопрос, почему мне об этом не сказали ранее, ответила, что места нам показывала официантка, которая была не в курсе, на следующий вопрос, как тогда АДМИНИСТРАТОР принимал предоплату, мне не ответили ничего внятного. Я организовываю корпоративные мероприятия уже 10 лет и прекрасно знаю, что план рассадки один, журнал учета коропоративных мероприятий один, соответственно про неосведомленность официанта, а уж тем более АДМИНИСТРАТОРА, я не верю - это чушь и бред! Ну либо второй вариант - оба сотрудника некомпетентны, безответственны и безалаберны. Администратора зовут Юлия, имя официантки не знаю, к сожалению. Скорее всего, после нас обратился более выгодный клиент, а нас просто выпнули! Ключевые характеристики любого заведения, оказывающего платные услуги - клиент ориентированность и, соответствующие ей, принципы, такие как "Мы вам рады", "Приходите к нам ещё" и пр. По факту, для бара "Ганс", на Взлетной, эти лозунги - пустые слова, не имеющие никакого отношения, к посетителям заведения. В итоге, мы оказались без праздника, так как на эту дату, в других заведениях мест не было!

Если кратко, то не рекомендую! Заведение симпатичное, но еда на вкус была очень среднего качества. Я оцениваю любое заведение по нескольким параметрам, интертьер, еда, скорость подачи, обслуживание, туалет, цена. Интерьер очень приятный, на мой взгляд. Ничего лишнего, но хорошо сделали. Еда - попробовал несколько блюд и все оказались не вкусные. И бивштекс и мясо говядина и суп и салат цезарь. Цезарь- это отдельная песня. Такого варианта его я еще не видел, но надеюсь что мне повезет и я не увижу больше)))) скорость - вполне нормальная, в течении минут 20 вынесли все блюда. Обслуживание - только это было на высоте. Девушка явно знает, как работать. Ей отдельное спасибо. Туалет хороший, дурно не пахнет. Цена достаточно низкая. Итого: лучше выбрать другое место, где вкусно, чем верить в местную кухню. А для владельцев - увольте шефа и возьмите нового, кто умеет готовить.

Решили с коллегой сходить в Ганс, забронировали столик. Когда приехали туда, то администратор не могла найти наш заказаный столик, потом все-таки посадила нас, оказалось что этот стол занят. Т.е девушка кот. Сидела за этим столом просто вышла в туалет, а за ее столик сразу же посадили нас. Ужасное обслуживание, меню мин 20 ждали. Причем людей там почти не было, но официантка вместо того чтобы принести меню просто так ходила по залу. В общем мы даже и заказывать ничего не стали

14.10.2017 забронировали стол по телефону. Администратору было озвучено, что столик у сцены не рассматриваем. На что получили ответ: "Столики бронируем на наше усмотрение. Бронь действует до 21:30, т.к. в это время начинается программа." Подъехали в 21:20. Разместили нас за стол №19 напротив сцены. Общаться друг с другом было невозможно. В заведении присутствовали свободные столики. В 22:30 обратились к администратору с просьбой переместить нас. Получили отказ: "столы забронированы." Так у вас же бронь до 21:30???? Оказывается бронь до 23:00. Ок. Попросили в 23:00 подойти к нам и если будут сохраняться свободные места - переместить нас, наконец-таки. Время 23:20 - никто так и не подошел. 15 мин ждем официанта, чтобы попросить счет. 10 мин несут счет. Пишем жалобу в книге отзывов и предложений с пометкой по рассмотрению нашей претензии просим позвонить. Тишина. Что за сервис??? Что за отношение к посетителям??? Если бронь элитных столов стоит предоплаты, так почему это не озвучить по телефону??? И вопрос по времени действия брони остался открыт. Администратор общаться с посетителя не умеет, четко выражены нотки раздражения. Отвратительно!!!!!

Ребят, на сегодняшний день- это просто дыра. Последний визит просто убил. Сидели компанией, сделали заказ, во-первых ждали очень долго, первые блюда начали приносить не раньше чем через час. Официантке постоянно напоминали о себе, раза 2 она переспрашивала что мы заказали, такое ощущение, что она несколько блюд даже не передавала сразу на кухню. Креветки-это аут, я не знаю, может это сейчас так положено, но они были размером от 3 до 6 см. и это не хвостик, а вся креветка целиком 3-6 см. вместе с головой, такое ощущение что ешь тараканов. Вино принесли теплое, мы отнесли им обратно- нам сказали ну а что вы хотели, оно же у нас в баре на полке стоит, а тут тепло. Один из товарищей раза 3 просил принести ему хлеба, в итоге мясо он съел без хлеба и мы решили проверить выставят ли нам его в счет, и что вы думаете- выставили, ну хоть спорить не стали что не принесли. Вообщем не рекомендую.

В баре была несколько раз, "не мое место" ,считаю,что цена не соответствует качеству!Коктейли (перепробовали почти все) безвкусные,не смешанные, вода с сиропом.По меню цены средние,смотря что заказывать,по вкусовым качествам тоже ничего выделить не могу,средне.Обслуживание хорошее,девочки внимательные.