Гарантпост, компания экспресс-доставки в Барнауле, проспект Ленина, 102, 1 этаж Алтайский край Барнаул - отзывы клиентов, работников

3
1 отзыв Действующее предприятие
Адрес:
656002, 
Барнаул, 
проспект Ленина, 102, 1 этаж
Сегодня:
Открыто до 18:00, осталось: 34 минут
Телефон:
+7 (3852) 61-00-02
Сайт:
garantpost.ru   
3

Александра

+0 0
Эта компания доставляла мне посылку от "Рив Гош". Пришло смс, что посылка передана курьеру 3 ноября. Звоню, снимают трубку и продолжают трындеть "о своём о женском" (что-то о сложности поминок вырвалось из контекста), далее последовал глубокий вздох, вроде "ну что опять надо?", и очень ёмкое слово "дааааа". Объясняю: "Пришло, мол, смс..."Далее, ничего не спросив, меня оборвали и сказали: "Сегодня ничего уже не привезут!" "Ок, а когда привезут?" - говорю я. "Теперь после праздников, 6 ноября вам с утра позвонит курьер и всё расскажет", - сообщила мне оператор. Ладно, 6 ноября, уже 12.00, телефон молчит. Звоню сама. Говорят: "А уже всех обзвонили". Ну как так то??? Мне почему не позвонили? Слышу истерическое: "А вы кто?" Хотелось, блин, ответить "конь в кожаном пальто" ???? Представилась. "Аааа, ну вам с аэропорта повезут, с 13.00 до 17.00 доставят", - родили наконец-то. Попросила телефон курьера, не дали, но пожелания учли, на этом и спасибо. Курьер приехал, как обговаривали, это тоже хорошо. По сем двум причинам на троечку натянули. Отслеживание посылок самое примитивное, совершенно неинформативное (прям, рифмы складываются ????). Подводя итог, скажу, всё ничего, но операторам общению ещё учиться и учиться...