Горэлектротранс в Барнауле, Гридасова, 5, 1 этаж Алтайский край Барнаул - отзывы клиентов, работников

Сегодня ехала на 2ке, время и номер транспорта прилагается в билете, средние двери не работали из-за этого был ад, не зайти, не выйти. Это специальная акция, потому что холодно зима или просто сломались???Трамвай узкий, вообще невозможно пробится в середину.nУ всех был негатив, кондуктор сетовала, что никто не проходит в середину, ну как туда пройти сквозь толпу недовольных?ну незря же в трамваях именно 3 двери, для нормальной циркуляции людей, особенно в пиковое время в мороз.nЯ понимаю, когда народу немного в 2 двери ходить, но в час пик никто не замерзнет, можно и все открыть.nА еще проезд повышать собираются и ничего от этого не изменится, кроме пустого кармана пассажира.

Добрый день! 31.10.2018г я села в троллейбус №6 чтобы уехать на работу. Зашла в салон, взялась за поручень и сразу поймала на себе пристальный взгляд кондуктора в красном берете. Достаю я значит 50 рублей и жду когда кондуктор подойдет ко мне. Меня продолжают сверлить взглядом.....Спустя пару остановок кондуктор все же встала, подошла ко мне и сказала следующую фразу: "Можно было и подойти!"я аж опешила...отвечаю что " с чего вдруг-то?!". Далее мне дают сдачу с 50 рублей специально рублями (я не гордая, просто это было прям нарочно)и билет кидают в меня...сказать что я офигела это ничего не сказать......это что за поведение истерички???это ее работа подходит к пассажирам и собирать оплату за проезд, это ваши деньги!С чего вдруг я должна подходить к ней и рассчитываться?зачем тогда кондуктор в транспорте вообще? Я сама работаю почти в подобной сфере, но никогда себе такого не позволяла!Еще и кинуть билет!Настроение с утра перед работой было полностью испорчено. Случилось это примерно 6.50 утра в троллейбусе№6, 4002. Пожалуйста примите меры, иначе в следующий раз я тоже начну кидаться. Таким неадыкватам не место в общественном транспорте.

Кондуктор троллейбуса 4122 сегодня разговаривала на повышенных тонах и требовала студенческий билет, чтобы я могла воспользоваться своей студенческой транспортной картой. Так как студенческий билет забрали на продление вынуждена была показать другой документ (пропуск в общежитие с соответствующими печатями студгородка и универа), подтверждающий право проезда, но его не засчитали. Причина: принимается только студенческий. Хотя на карте не прописано, что должен быть конкретно студенческий. В такой же ситуации оказалась еще несколько студентов, которые проезжали со мной. В это же время зашла девушка без студенческой, под предлогом того, что не носит его с собой, но ей дали воспользоваться студенческой транс. картой. Настроение очень испорчено подобными выходками. Просьба, обратить внимание на хамов-кондукторов.nP. S. с хамством случаюсь чуть ли не каждый раз, когда еду, а езди приходится часто.

При посадке трамвай№10(3248) на остановке моторный завод, водитель закрыла передние и средние двери, я подходил к средним, то есть фактически перед лицом, но оставила открыли в конце вагона, пришлось идти в открытые двери. Сервис оставляет как всегда желать лучшего, в отличие от маршрута №5, где водители трамвая боле уважительно относиться к пассажирам.

Привет всем. В сегодняшнем моем гневном посте речь пойдёт об убогой жалкой и презренной шарашкиной конторе с громким и некогда гордым названием "ГорЭлектроТранс".nnВчера с семьей пробежались по Ашану, собрали покупки и решили поехать домой на общественном транспорте. Дождались трамвая №10, благополучно сели, рассчитались, поехали. И нам объявляют каким-то неистовым криком из кабины: "Трамвай идёт в депо!" (по этому поводу небольшой юмор в конце ;)nnМы вышли, т.к. нам ни разу не на Гридасова, а до Кардиоцентра бы. Пересели на Малахова в троллейбус №7. Доехали до Малахова*Транзитная, водитель объявил: "нет света"... Вот мы везунчики! Обращаюсь к кондуктору: вот билеты, верните уплаченные деньги. Та на меня как баран на новые ворота.n- Вы пересадить нас не можете в другой транспорт, верните деньги.n- Пересядьте сами, троллейбус подойдет(!!)n- Электроэнергии нет, во-первых, как он обогнал бы ваш троллейбус? Деньги!!!n- Можете заполнить бланк вам вернут на реквизиты в течение месяца.n- Несите бланк. И учтите, что нарушаете закон о защите прав потребителей в той части, где сказано, что услуга не оказана или оказана в неполном объеме. Вы прохиндеи.nnЭнергоснабжение было восстановлено, мы доехали. Но весь этот бред несколько накалил. А теперь юморина за авторством Евгения Клифт:nnОна тряслась в Урюпинском трамвае,nдавило одиночество, тоска,n(не старая, домашняя, не злая),nвдруг сверху по-французски: "Dode pa?"nn"Мужик, француз!"- подумалось бедняжке,nПариж, Шабли, Монмартр и фрикасе,nбагет, рокфор, в бистро вкусняшки,nне веря счастью - "Кес ке се?"nnИ баритон почти французский,nмечты и дум прервав полёт,nзадал вопрос на чистом русском-n"Трамвай ёпт, до депА идёт?"

8 июня поехала на деловую встречу сажусь в трамвай номер 7 ,вижу свободное место радостно сажусь и,... О боже что то ледяное побежало по моим ногам вижу грязную жижув большом количестве, что все стекало как будто меня окатили с ведра.Обращаюсь к вагоновожатому он грубо отвечает что это не его проблема ,а водителя и что у него нет тряпочки.Подхожу к водителю обращаюсь на что он грубо за хлопнул дверь. Пока я разбиралась на это место ещё посчастливилось нескольким человекам приземлиться на это место. Делаю выводы экономят на тряпочках, да и правда зачем когда есть народные задницы. _ P.S но хотелось бы что бы эта задница была начальника транспортного отдела.

Только что получила билет который отбили 8 минут назад nБилеты оторваны не при мне. nПроконтролируйте свой персонал.

26 марта 2018 года отстояла 25 минут на остановке пл.Октября в сторону Северозападной. Трамвай маршрута № 1 не дожалась. По интернету из программы Умный транспорт узнала, что ближайший трамвай придет только через 15 минут! это уже 40 минут! Уважаемый директор Петряшин Никлай Александрович! Как же Ваши работники разрабатывают интервалы движения трамваев, если за вышеуказанный период прошло 3 трамвая маршрута № 4 и 3 трамвая маршрута № 7, но ни одного, НИ ОДНОГО трамвая маршрута № 1!!!!!! Примите меры.

Добрый день. Прошу навести порядок в расписании и поведении водителей трамвая маршрута №5. В сильный мороз в 07:35 трамвай стоит на остановке Депо №1 меньше 1 минуты, школьники и взрослые люди бегут вприпрыжку к трамваю №5, но он никого не ждёт, трогается и моментально уезжает. Более того, на трамвае №5 на клочке бумаги невнятно написан маршрут, люди не видят, куда угодно двигаться трамваю, на пл.Свободы или Мясокомбинат! Пожалуйста, приведите движение трамваев к единообразию - так, как это сделано на других маршрутах, проведите инструктаж с водителями о необходимости подождать людей, бегущих к трогающемуся трамваю. При отсутствии изменений в течение 1 рабочей недели я буду писать жалобу в муниципалитет Барнаула и администрацию края.

Или я что-то не до понимаю или какое-то новшество ввел. Горэлектротранс, МУП не проще было-бы сказать что не нужны водители троллейбуса вместо того что , ЦИТИРУЮ: из за большого перерыва вам нужно заново учиться. БРЕД да и только. интересно как выглядело бы получения прав? А квалификация, что с 1 на 3 ? ОДНИМ СЛОВОМ ОТСТОЙ ОРГАНИЗАЦИЯ БЫЛА И ЕЙ ОСТАНЕТСЯ СО ВРЕМЕН РЕЙНГОЛЬДА. МОЛОДЕЖЬ!!!! НЕ СТОИТ ПРИОБРИТАТЬ ЭТИ ПРОФЕССИИ ОНИ НЕ УВЕРЕНЫ В СЕБЕ САМИ, ЧТО ВАС ВЫУЧАТ НА ВСЮ ЖИЗНЬ ПОТОМУ, ЧТО ЧЕРЕЗ 5 ЛЕТ ПЕРЕРЫВА ПОСЛЕ КУРСОВ ВЫ "НЕУЧ" ЗАПОМНИТЕ ЭТОТ ТЕЛЕФОН И ЗАБУДЬТЕ 33-59-03

Сегодня проехала в двух разных троллейбусах 7 маршрута и оба были настолько грязными,что ни в окнах,ни в дверях ничего не было видно. Абсолютно! К тому же не объявляют остановки. Номера к сожалению не запомнила. Всю дорогу волновалась,что проеду свою остановку. Граждане должны ехать спокойно. Начальство троллейбусного депо! Убедительная просьба проверять транспорт на чистоту прежде чем выпускать на маршрут! Нужно делать это не по графику, а по мере загрязнения. Не троллейбус а метро какое-то.

Проехал сегодня в трамвае № 3171. Водитель, требуя, чтобы пассажиры заходили быстрее, орала на них так, будто ее резали ножом. Нельзя так, ведь там едут старики и маленькие дети. Не думаю, что такое "обслуживание" благотворно влияет на их нервы. Беда у них с кадрами.

Ну блин,ну ваще блин нафики. Трамвай ваще, круто! У нас в деревне нету трамвая, а тута есть. Ну КРУТЬ ВАЩЕ, БЛИН, Я ваще прусь от трамвая

Как же удачно придумано! n В конце мая,как обычно,продали школьникам безлимитные проездные на поездкиn в трамвае,тролейбусе на июнь за 270 рублей(полную стоимость месячного безлимита),n которые действуют до 30.06.17,что напечатано на чеке продления действия проездного.n В результате 17.06.17 с ребенка требуют оплату за проезд,ссылаясь на то,что карты школьников заблокированы,n вроде как каникулы начались! -Не нравится,звоните в администрацию,-сказала кондуктор,-и оплачивайте проезд деньгами!n Возникают вопросы:n Кому же быть благодарными за такую заботу о наших детях!? Мало того что за проездные переплатили в 2 раза,n так теперь еще и пол оставшихся месяца наличными проезд оплачивать.n А в конце мая,при покупке проездного,по какой причине не было предупреждения о том ,что за полную стоимостьn будем только пол месяца ездить? Кто-то бы вообще не стал покупать-наверное поэтому.n С каждого школьника Барнаула,купившего проездной, по 135 рублей,куда интересно денутся!?n И та же история со студентами,насколько я поняла.n Может совесть проснется и решат вернуть детям деньги?n А пока информация о возмещении денежных средств нигде не распространяется.n Если это действительно постановление администрации,которое как то очень припозднилось к середине месяца,n то почему бы Горэлектротрансу не вернуть пол стоимости проездных. n Вывещать в транспорте постановление администрации,если таковое имеется.n Чтобы сразу людям стало понятно кто прав ,а кто виноват.n А то очень удобно-деньги забрали а услуги не выполнили.n А вообще это вопрос совести. Можно было предупредить,либо сделать проездной на n июнь на пол месяца стоимостью,то есть дешевле в 2 раза.n Не стыдно на детях наживаться? Вот такая у нас забота о детях. Прямо все для них!

Здесь часто сталкивался с истериками, выпадами неадекватности в свою сторону даже если всё было в порядке с проездными документами и разменной монетой- можно оправдать скандал не существующими законами и т. п. Поставленные 3 видеокамеры в каждом вагоне видимо призваны оберегать хамов от обиженных пассажиров.nnВзимание платы за проезд вначале пути обусловлено возможным уклонением от неё, невозвращение по разовому билету при аварии, к примеру после 2х остановок на месте- не в интересах пассажиров.nnЖалобы на сотрудников вышестоящим начальникам остались безответными. nНа фото- затор из-за одного (!) пассажира-правонарушителя, хотя неизвестно насколько серьёзным оно было.nnНе знаю что представляет из себя транспортная карта сейчас, до её введения абонементный проезд был вполне выгодным.nНа весь город всего 2 информационных табло, никаких досок объявлений о задержках, режимах некоторых маршрутов. Та же 8ка не так давно после 17:00 сходила с маршрута.nУниформу ввели в 2010-х гг., в нулевых и 90х вообще её не видел, также как и бейджиков на одежде.nИнтенсивно пользовался трамваями с 2005 по 2012гг.nИз достоинств: очень много форточек, просторные вагоны; когда-то году в 2000 была обкатка троллейбусного маршрута √7, целую неделю можно было ездить всем бесплатно.

Сегодня 29.03.17. На ост. Антона петрова водитель трамвая 3235 отмотирила меня с ног до головы прошу принять меры

Горэлектротранс и современные технологии. nnВот искренне не понимаю, для чего нужно оснащать этими мониторами данную "контору"? Только деньги налогоплательщиков, опять за зря потратили. Не ходили трамваи по этому расписанию, и судя по всему ходить не будут. Уже не первый раз, жду трамвая и ситуация одна и таже: на мониторе ожидание 10 минут, жду. Время скидываемся и появляется новое , жду. Через время опять информация меняется, А ТРАМВАЯ КАК НЕБЫЛО ТАК И НЕТ!!! Диспетчер горэлектротранса , пояснила что они эти мониторы регулируют!!! Кто их регулирует, что они показывают, так видимо и останется неизвестным для пассажиров.nКак я понимаю, что количество нареканий от пассажиров к "Горэлектротрансу" растет регулярно. Только исходя из собственного опыта общения с представителями предприятия, могу сказать, что их это мало интересует. Забавную позицию они для себя выбрали - "РАДУЙТЕСЬ, ЧТО МЫ ВООБЩЕ ЕСТЬ"

После нового года намного хуже стали ходить трамваи. Приходится подолгу ждать на остановках и утром и вечером! Такое ощущение что половину трамваев сняли с маршрутов и всё... только цену за билет не забыли поднять вместе со всеми! Имейте совесть зима на дворе!

Второй день подряд не получается уехать с горы на 7 маршруте. Я, конечно, все понимаю, мороз и все дела. Но это же ужасно! Приходится стоять по 30-40 минут ждать на холоде этот трамвай, так он ещё и едет с горы до молодежной в течении 40 минут. С одного конца города до другого можно за 40 минут доехать, а тут. nКстати, под "горой" имеется ввиду остановка " Алтай" n2 минуты и ты уже должен быть на Спартаке. Но с таким ожиданием и медленным движением трамвая все меньше хочется пользоваться этим транспортом, когда, например, автобус маршрута 77 едет куда быстрее и можно приехать вовремя. nДля чего вы повысили цены на проезд? Дождаться невозможно, если и дожидаешься, то едешь настолько медленно, что кажется, что бегом можно быстрее добежать, и в добавок ко всему, соглашусь с предыдущими комментаторами, в вагонах холодно зимой, летом нечем дышать. ?

Сегодня с удивлением для себя узнал, что "ГОРЭЛЕКТРОТРАНС" города Барнаула не несет никакой ответственности перед пассажирами. Очень не приятно оказаться в -11 в 12 часу ночи совершенно в другом районе города (нужно было на Лазурную, высадили на Советской армии) по вине не исправности трамваев и полного отсутствия компетенций у кондуктора данного предприятия (тупо не знает остановки и не может проконсультировать пассажира. А вот хамить, впрочем как и диспетчер на ура). В общем если хотите приезжать куда вам нужно вовремя и без неприятных приключений, пользуйтесь любым другим общественным транспортом. Берегите себя и свои нервы.nnСудя по отзывам с трамваями #7 вечная беда(((