Городская поликлиника №14 в Барнауле, Взлётная, 6 Алтайский край Барнаул - отзывы клиентов, работников

Талоны взять по телефону практически нереально (вечно занято); по интернету иногда вообще нет талонов к нужному врачу; к участковому педиатору если вдруг по 0 талону, то ждать вечность в очереди (дети плачут, устают, капризничают). Сидишь в очереди очень долго, а прием иногда даже 5и мин не длится. Врач сам не выписывает льготных лекарств ( до 3х лет), пока не напомнишь! а если и выписывает, то их как правило нет ( бывают редкие случаи что есть). Вообщем не могу сказать что все так плохо, есть и хорошие врачи в данной поликлинике отзывчивые и внимательные.

Проходили мед.осмотр у хирурга. Ребенку 5 лет. Сказала, что у нас фимоз. Одернула головку так, что появилось несколько трещен на плоте. Сын целый день боялся ходить в туалет, потому что все болело. Считаю, что врач поступила не профессионально!!! Грубая при осмотре.

У нас история такая. Лежали с ребенком в больнице, после выписки на утро у сына насморк и кашель, температура. Ребенку один год и 3 месяца. Вызвала врача на дом из 14 поликлиники, так как переехали несколько недель назад, естественно вопрос о том, что нужно прикрепиться к этой поликлинике даже не стоял. Однако, была наслышана отрицательными отзывами о ней. Но выбора небыло и так жду арача с надеждой о помощи. С порога эта врач ( по другому писать не могу, так как она даже не представилась! И в карточке не упомянула свое фио). Зашла с недовольным лицом. Выслушала нашу историю, осмотрела ребенка, написала лечение ( как потом выяснилось примитивное и не эффективное). И в конце говорит, что у нее есть к нам главный вопрос, будем ли мы прикрепляться к ним?. Естественно мой ответ да, но дайте нам вылечиться мы придем и сделаем все, что для этого нужно. В ответ она нам говорит, что мы для них чужие дети и ходить она к нам не обязана. На этом мы с ней попрощались. Прошло 5 дней лечение не помогало и самочувствие сына было стабильно плохо. Вызвала еще раз врача, был выходной день и приша дежурный врач. Посмотрела, послушала, добавила к лечению еще один препарат (опять же, как потом выяснилось, таким лекарством при таком кашле вообще категорически дышать нельзя!) Назначила прием через 3 дня. Все лечимся дальше. И так на кануни дня приемы мы не спали всю ночь, ребенок так кашлил, что на утро началась рвота. Я опять вызываю врача! И так как с момента лечения уже прошло 9 дней, а нам все хуже и хуже я вызываю еще и врача с платной клиники ( как говориться, одно мнение хорошо, а два есть с чем сравнить). Это кстати не просто платный врач, а врач при мед университете с большим опытом!. Посмотрела она нас по стандартной схеме, горло,дыхание и тд. Диагноз абструктивный бронхит. Назначила лечение, конкретное и эффективное!!! (Да, сразу напишу, что лечились мы по ее рецепту, после него мой ребенок уже на 2 день забегал, небо и земля просто, после стольких дней мучений.) Так вот, приша и так врач с 14 поликлиники, что была у нас в первый раз. Сразу говорю, я не конфликтный человек. Но только она зашла, сразу начала на меня наязжать ПОЧЕМУ ВЫ ДО СИХ ПОР НЕ ПРЕКРЕПИЛИСЬ!!! В ответ на это: я говорю, что мы тут так сильно болеем, что не о каком прикреплении и речи быть не может и вообще вы нас лечить будите? (Получился скандал!) В итоге она ничего у нас не услышала, сказала лечить горло и даже антибиотики не прописала. Но за то, написала направление на снимок с подозрением на пневмонию. Что за бред сумасшедшего??? Она мне чуть ребенка не угробила! Врач называется! И вот теперь я думаю, что же это за такая поликлиника, где врачи вообще не компетентные. Слов просто нет. Милые мамочки я вам просто советую обходите эту больницу строной! И если уж ваш ребенок заболел, найдите эти 500 рублей на платный прием и вы не пожалеете, сэкономите время, нервы и деньги на не бесполезном лечении.

Всем доброго дня! немного накипело и у нас по поводу нашей бесплатной медицины. мы относимся к этой поликлинике с 94 года это уже более 20 лет.. и надо сказать крайне редко прибегали к помощи данного заведения.. за эти годы мало что изменилось.. Но больше всего разочаровывает то, что и талоны есть и проблема с ними отпала и в других мед учреждениях успешно люди проходят и обследования и диспансеризацию.. но только не здесь.. даже талон для ребенка не получить, то вроде все прекрасно ,талоны есть проходят быстро ждите позвоним.. ждем. тишина. через неделю начинаем звонить- талонов нет.. звоните через день-опять нет теперь звоните через неделю- врачи все заболели.. ну понятно, какой родитель будет запускать лечение своего чада а месяцы!? выход один- опять идти платно.. А самое обидное, что те-же врачи что болеют ведут платные приемы в частных кабинетах...Куда вообще смотрит край здрав!!???

Это кошмар какой то! Еле как им дозвонилась, хотела узнать про УЗИ внутренних органов, когда можно прийти, направление есть у нас уже, в регистратуре вообще ничего не уточнили кроме возраста сказали, что приходите за направлением и бросили трубку! Я даже рот не успела открыть, чтобы уточнить все! Ну как так можно, такое отношение отвратительное ко всем, зачем тогда работать в этом направлении если нет желания нормально выполнять свою работу, тем более работа связанная с детьми! Ещё раз убедилась, что это самая плохая больница, не тот ко по отзывам окружающих людей, но и сама на деле в очередной раз! Не одного хорошего отзыва не слышал о этой поликлиники! Не понимаю одного, почему мер не принимаю никаких в отношение этого.

Ужас,что за беспредел!Ну не дозвониться до регистратуры.Ребенок заболел,надо вызвать врача дежурного,а никто трубки не берет.

В который раз я оставляю отзыв, и видимо впоследний, т к незнаю, что еще приведет меня в это место. Пришли планово на прививки. Сегодня четверг, в воскресенье ребенку год. На улице с утра было далеко за -30. Педиатр нас посмотрела, и отправила. В процедурном кабинете нам отказали по причине-ребенку не исполнился год. Какого черта? Я бы пришла в воскресенье, вы-то придёте? Ращ вы такие принципиальные, что три дня неполных вам погоду сделали, или вы так поднимаете чувство собственной важности, значимости? Видимо совсем с самооценкой плохо, да? Кроме того, у меня детей двое-год, шесть лет. Оказыыается,что я не могу привести их в один день на манту (месяцы рождения близко). И дело не в месяцах, а в днях! Годовалого надо привести во вторник, а вот взрослую в понедельник или пятницу. Вы адекватные? Дали список для прохождения врачей в год....засуньте его себе знаете куда.... Пройду тех, кого считаю нужным, и не ввс, а в платной клинике, равно как и с прививками, вы не поверите, но в аско мед нам их поставили! О чудо, три дня роли не играю оказывается! Нахрена вообще нужна ваша бесплатная медицина, если мало того, что не лечите, так порой и гробите детей! Возмущаетесь, что наролу много, а зп мало, а я вот тоже не понимаю, какого фига я каждый месяц 13% от своего заработка отдаю в том числе вам на зарплату, если призодится лечится за деньги! Не щабывайте, что вы-послушники власти живете на деньги налогоплательщиков, так что нос пониже опустите и начните работать, а не создавать видимость!

В регистратор работают исключительно ХАМКИ НЕ ВОСПИТАННЫЕ. Настроение падает после очередной записи. Настолько противная особа мне постоянно отвечает на звонок по номеру 472332, что рука уже далеко не первый раз тянется написать этот отзыв. И сегодня моему ангельскому терпению пришёл конец.

Педиатр Джабиева, довольно странная. Сначала говорит одно, потом другое. Не знаю сколько она работает, но каждый раз на вопросы отвечает, как по учебникам. Мне кажется опыта ей не хватает.

Из-за частых переездов были прикреплены к разным участкам этой поликлиники и всегда педиатры нормальные были, но госпожа Червякова, заведующая педиатрией, большое исключение. В новогодние каникулы принимает в фильтре. 3-й раз сегодня к ней попали - ужас какой-то! Грубит, ничего не объясняет. Я задаю вопросы она на меня как на дуру смотрит. Я конечно не врач и это здоровье моего ребенка, я должна задавать вопросы. Назначает то что мы три дня назад принимать закончили, даже не заглядывая в предыдущие приемы. Лечимся уже 8 дней эффекта от лечения никакого, только 2500р. на лекарства потратили. Ребенка вожу только чтобы послушали, т.к. кашель сильный. Больше к ней ребенка не поведу и у самой нервы целее будут.

Если бы можно поставить оценку с "-", то это было бы -10. Переехали с другого района и ощутили такую разницу. Регистратура хамит, бросает трубку не выслушав. 2 дня записывала ребёнка на прививку, не могла добиться от девушки с регистратуры внятного ответа почему здоровых детей записывают на приём вместе с больными детками. Только после того как позвонила к начмеду, которая тоже общается давально грубо, мой ребёнок был записан на четверг. Ужас! !!!

Как вообще набирают работников в регистратуру?Такое ощущение,что просто с улицы люди пришли, некомпетентные на все 100%. Нужно было попасть на прием к инфекционисту, приехала специально в больницу,опять же по телефону не дозвониться.Девушка в регистратуре, дала номер Противотуберкулезного диспансера на Сизова 35,и сказала звоните туда, если вам там откажут,что приходите к нам.На вопрос, нужен ли талон к врачу в вашей полик., ответ нет, живая очередь.В итоге позвонив на Сизова,мне естественно,как я и ожидала,сказали:"Вы что,у нас принимают,только фтизиатры?!"что более,чем логично!!!Придя в 14 полик.,в регистратуру,спрашиваю стат.талон к инфекционисту. "А у вас талон есть?""Вы же говорили,что живая очередь?!""Не знаю кто вам такое сказал,врач принимает только по талонам, и их на декабрь уже нет!"А сегодня 4 декабря!Поднимитесь,попросите,может и примет((Да почему я должна,ходить,выпрашивать??!!Вы из-за своей некомпетентности,вынуждаете людей идти к платным специалистам,т.к.например в нашей ситуации,нужна срочная консультация!Бесплатная медицина в стране называется,чтобы попасть бесплатно,наверное надо быть экстрасенсом,и предвидеть,то что твой ребенок заболеет,и нужно брать талон за месяц.Можно было бы не ставить даже одной звезды,не стала бы ставить даже не раздумывая!

Для всех недовольных работой поликлиники рекомендую обращаться сюда https://www.rosminzdrav.ru/reception/appeals/new Только так, а не отзывами с флампа вы сможете изменить наше положение. В целом оценить работу поликлиники можно на уверенную единицу. Главврачу предлагаю уйти с должности.

Ужаснейшая поликлиника. Трубку в регистратуре берут редко, хамят, записаться на приём очень трудно. Врачи по времени в талоне не принимают, всегда ждёшь 30-60 минут от назначенного времени

Театр начинается с вешалки, а поликлиника с регистратуры. Именно от туда начинается не уважение к пациентам. Телефон всегда занят, но не разговором, а просто снята трубка. Дозвонившись я слышу что трубку сняли и тут же сбросили, было очень неприятно....Когда ребенок болеет, вызвать врача на дом очень сложно. Да и толку от этого врача в итоге никакого...

Я никогда в жизни прежде не жаловалась на услуги мед работников. Кто бы что ни говорил медицина у нас вполне нормальная, тот кто говорит что она ужасная, не жил за границей. Там с тобой без страховки, за которую ты платишь огромные суммы в год, даже разговаривать никто не будет. В Европе ни один врач не приедет к твоему ребенку если у него 37. 5 и легкое недомогание, придут только в том случае если под 40 и лечения не назначат никакого. И лекарств, даже самых обычных, вам никто не выпишет, а сами не купите без рецепта ничего. В общем повторюсь еще раз, что медицина у нас вполне хорошая, что будет после мед реформы, которая сейчас идет в стране не известно, но видимо, тогда будем со слезами на глазах вспоминать, как сейчас было хорошо))) В общем к чему это я, Я хочу сказать, что есть в этой профессии как и в любой другой, люди которые способны испортить мнение и настроения на весь день, что сегодня со мной и произошло. Около полутора часов я с полугодовалым своим ребенком прождала справку в бассейн которую можно выписать за 30 секунд. Ни врач, ни медсестра с 203 кабинета отказались мне её выписать, по той причине что я отношусь к другому участку. А ситуация следующая, врач с нашего участка в декрете, заменяющая ее на больничном. А на двери нашего кабинета, четко написано, что наш участок обслуживается в 203 кабинете, куда мы и обратились в 11.45. В кабинете была только врач, которая сказала, что я выписывать ничего не буду, ждите медсестру, она придёт в 13.00. Мы прождали до 13.00, было тяжело, ребенок периодически плакал, это слышала врач, которая сидела в кабинете и и у неё нигде не ёкнуло и клятва Гиппократа не пришла на ум, наконец-то пришла медсестра, мы зашли, и услышали очередной отказ. Типа вы относитесь другому участку, идите и выписывайте в другом кабинете. С каких пор медсестра стала главнее врача и решает кому выписыватьсправку или нет???????? А то что этот кабинет и врач работать будут только завтра и мы час с лишним прождали, это никого не волнует. Спасибо за человечность. ???? Возникает вопрос, зачем тогда на двери нашего кабинета написали, что мы относимся к 203 кабинету,если нас там принимает никто и не собирается. Мне конечно очень жаль врачей, что они такие бедные и перерабатывают, НО не после такого отношения. Дорогие мои оставайтесь людьми, кем бы и где вы не работали???? А по этой ситуации я готова обратиться к заведующей.

Ужасная регистратура!записаться к специалисту целая проблема!врачи отправляют в регистратуру,а те обратно к врачу!невозможно дозвониться(но это пол беды).просят записываться через интернет-регистратуру,но там постоянно нет талонов,хотя говорят,что уже выставили.нам почти 3 месяца,у педиатора были один раз!сама нас не записывает,а в регистратуре дата чуть ли не на следующий месяц!полный дурдом что с детской так и со взрослой поликлиникой.огромные очереди,конечно, обусловлены большим количеством участков,но тогда и регистратуру расширяйте.вообщем нет слов,одни эмоции.

Ужас, ужас, ужас!!!! Кошмарная больница! Специалисты отвратительные, даже врач участковый и та еле еле на троечку тянет, ребёнок простыл и наш педиатр назначал лечение которое было совершенно неэффективным, становилось только хуже, все исправил врач с другого участка, т.к. наша ушла на большничный. Там потеряли карточку ребёнка и уже несколько месяцев не могут найти! Обратилась к заведующей, но по её тону и виду было ясно, что ей вообще все равно! Ребёнку не могу без карты не прививку поставить, не нормальный приём провести, хотя там и с картой то не могут нормально его провести! Бесконечные очереди, недовольные лица врачей. Иной раз раз приходится все, что там сказали перепроверять в платной клинике.

Ужас ужасный. Ходим в эту поликлинику с 2010 года, с каждым годом все хуже. Очереди больше, специалисты к которым попадали никакие, полезнее с гуглом пообщаться. Только педиатр участковый радует (Перова), НО! надо потратить много сил, чтобы на прием попасть, ибо народу много, сидеть в очередях в духоте приходится порой не один час, записываться приходится за неделю.

Одна из ужасных детских поликлиник.в регестратуру не дозвонится(с 7.30 до 12.15 звонила 200 раз , один номер постоянно занят, на другом никто не берет трубку). Если получилось попасть к педиатру, то сидишь ещё минимум час от своего назначенного времени и ждёшь, очереди огромные. Хочется ещё отметить Лора!!! И задать вопрос главврачу, с какой целью они его держат?! На приеме постоянно сидит играет в телефоне, выставляет несуществующие диагнозы ( пришли на проф приём в 1 год, поставил ребёнку острый риносинусит, выписал сильнейшие антибиотики ( ребёнку 1 год ), которые назначают только с 3 х лет, осмотр ребёнка осуществлялся в течение 5 секунд ( не преувеличиваю , это так и было реально). Поехали в этот же день к другому врачу, выставили диагноз - здоров, никаких заболеваний нет!!!

Постоянные очереди у регистратуры и кабинетов, "пробки" просто ужасают и выматываю не только родителей, но и детей.

Доброго всем дня. Но сегодня этот день у нас с сыном не добрый(07,09,2017). У нас УГНАЛИ велосипед с ДЕТСКИМИ вещами. Бегали мы бегали по всей территории поликлиники, оказалось её какая то бальная, в белом халате выставила на улицу под дождь. Я иду с годовалым ребенком, здоровым на прививку, а потом мне оказывается еще в 13градусов и под дождь нужно вытащить ребенка, чтобы найти одежду. У меня вопрос Додонов мы к вам лечиться приходим? СВИНЬЯ которая выставила нашу одежду ЗДОРОВЬЯ ТЕБЕ И ТВОИМ РОДНЫМ