Городская поликлиника №9 в Барнауле, Павловский тракт, 120а, 1 этаж Алтайский край Барнаул - отзывы клиентов, работников

Добрый день! Как можно потерять карту амбулаторную, ну вот как? Сестра была у вас у хирурга, Хаменского, он ей не отдал карту на руки, сказал пока на перевозки ходишь, пусть тут лежит. В итоге перевязки закончились, он сказал передал все карты в регистратуру. И вуаля, карта испарилась, у хирурга её нет, в регистратуре нет даже отметки, что её приносили. Три раза приходила, думала "ну а вдруг нашли", нет, как сквозь землю. Зачем у вас по правилам тогда должны храниться карты в регистратуре, если вы не можете гарантировать их сохранность????

Отвратительно. Врачей нет, очереди космические, даже электронная запись не спасает. Пишут от фонаря рекомендации.

Уважаемое руководство поликлиники, скажите пожалуйста а у вас терапевт Путин Владимир Иосифович для прикола сидит? Из -за фамилииn? Или по методу Кашперовского работает??? Я была в шоке, пришла на прием, он глаза не поднял даже, потом после моих претензий встал поводил возле моего тела на расстоянии 5 см рукой, сел, что то начал писать???. Я далее озвучиваю свои жалобы, в итоге мне медсестра говорит: вы попейте эславер и идите наверное к эндокринологу. Он так и молчал. Такого приема у меня еще негде не было, поэтому наверное у нас такая смертность, терапевт не осматривают даже, медсестры лечение выписывают, жесть какая то.

Периодически мне звонит участковая медсестра и приглашает на флюорографию. Четыре (!) раза отпрашивался с работы и ... Аппарат делает 7 снимков в час! Предложили записаться на флюорографию ... через интернет (!). А, может, через челобитную ещё записываться?! n21-й век на дворе.nВсем - здоровья!

Кардиолог Берестенникова Ю.В. в 9ГП наносит больше вреда, чем пользы пациентам. Некомпетентна, груба и агрессивна. Оставила после приема самые негативные эмоции и это врач-кардиолог! Слов нет!

Не ходите в эту поликлинику за справкой для ГИБДД. Требуют лишние анализы. В итоге цена в 2-3 раза выше, чем в частной и минус пол дня времени. ГИБДД нужны только заключения окулиста, терапевта и экг. Тут же зачем-то кровь, флюорография и другие надуманые обследования. В частной клинике на партизанской справка обошлась в 3 раза дешевле!!!

Отзыв хотелось бы написать о приёме по 0 талонам, раньше всегда проходили к врачу 1 идёт по времени после шёл 0 талон, сейчас же какие такие правила установили что нулевые талоны проходят самыми последними, пришла на приём к врачу Рябовой к 15.00 у меня нулевой талон, и вот на данный момент время 18.52 но я так и сижу в очереди, как сказала медсестра что мы пойдём самыми последними. Где это видано такое отношение, и зачем тогда существуют нулевые талоны если не проходят через одного. Я крайне разочарована этой поликлиникой!!! Просидеть 4 часа в очереди и так и не попасть на приём, ну это уже совсем наглость!!

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ работа регистратуры!!!!! Недели 2 назад записалась на приём К Русяевой, сегодня пришла к назначенному времени, идёт приём, дождалась-попала, приём ведёт другой врач, принимать меня отказалась, начала разбираться как так, отправили в регистратуру. Пришла в регистратуру, а они говорят Русяева на больничном, нужно перезаписываться..... Я отстояла целый час, ЧАС... чтобы услышать это.... Для чего указываются номера телефонов??? Они должны были отзвониться и сказать, что врач на больничном и назначить на другое время. Я, пенсионер, практически не ходячая, для меня огромная проблема дойти до поликлиники, а тем более отстоять там час, "побегать" по этажам и уйти ни с чем... Обязательно буду жаловаться в вышестоящие органы! Просто скотское отношение к людям, а к пенсионерам тем более!!!!! Будьте все здоровы, кроме нелюдей из регистратуры.

по обходному листу по беременности в 30 недель пришла за амбулаторной карточкой на участок по адресу Георгиева 51, был талон на прием к окулисту. В регистратуре "милая" женщина, посмотрела по картотеке, и сказала "вашей карточки на участке нет, идите ищите где хотите, новую карточку я Вам выписывать не буду" Объясняю ей, что 6.10.2017 была на приеме у терапевта Капитанова А.И. и карточку он не возвращал. на что мне "любезно и без хамства" ответили "я не знаю где она, ничем помочь вам не могу". Я спросила "И что мне теперь делать, мне нужно пройти обходной лист?" я услышала лишь ответ "без понятия". Я, конечно, понимаю, что хамство в государственных учреждениях обычное дело, но нужно же все таки немного проникаться к ситуации человека. Своим хамством испортили настроение на целый день и лично я пришла к выводу, что лучше я обращусь при необходимости в платную клинику и пройду любого специалиста без нервов и хамства. А всем своим знакомым посоветую туда не обращаться!!!!!!!

Сразу хочу оговориться, что ситуация относится не только к 9 поликлинике, но и ко всем мед.учреждениям города (а может, и страны...за всю Одессу не скажу))) Пришла беременная женщина кровь сдавать на сахарную кривую. Чтобы было понятно: это когда ты встала в семь утра, выпила сладкий до жути раствор глюкозы и после этого два часа ничего не ешь, не пьешь, чтобы анализ был информативным. Причем сдать его нужно именно через два часа, позже уже будут неточные данные, тк. концентрация глюкозы в крови снизится. В направлении русским языком написано: прибыть в поликлинику к 9.30 и БЕЗ ОЧЕРЕДИ пройти в процедурный кабинет, чтобы сдать анализ. Прибыв на место в назначенное время, беременная видит, что кроме неё ещё 15 таких же, беременных, пришли в тот же кабинет, на тот же анализ...вот и подумай, как это,без очереди...Ну да ладно, ждёт беременная очереди среди тех, кто вне очереди, а рядом с ними - те, кто в очереди, пришли не по беременности а по другой нужде - чихают, кашляют, смердят, всё, как полагается...а вы, беременные, дышите этими бациллами - ОЧЕРЕДЬ-то не только есть, она ещё и одна - общая для всех! И просидев минут 20 в такой приятной компании, заходит беременная в процедурный, а ей с порога дают понять, что кровушку тут будут не только брать, но ещё и пить. С порога мед.работница недружелюбным тоном пробормотала, что, мол, верхнюю одежду нужно оставить в коридоре. Ладно, вернулась в коридор, оставила. Кровь взяли, положили сверху ватку. На просьбу перевязать бинтом, получила шикарный ответ: "МЫ ВСЕМ ПОДРЯД НЕ ПЕРЕВЯЗЫВАЕМ. СИДИТЕ В КОРИДОРЕ И ДЕРЖИТЕ ВАТКУ РУКОЙ". В голове на это сразу несколько вопросов всплыло: первый был такой: а кто те счастливчики, кому перевязываете? второй: а я ведь за всех и не прошу, вы мне перевяжите! третий: то есть тех 20 минут, что я без очереди просидела в коридоре, мало, и нужно ещё 10 посидеть...воздух-то, как уже говорилось, там не свежайший морской... Но вслух беременная сказала только что-то типа: вы перевязывайте только тем, у кого кровь берете, всем подряд не надо...а мед.работница ещё долго злобно что-то ворчала вслед. Её сильно возмутила просьба перевязать руку бинтом. Действительно, с чего бы это, кровь ведь не хлещет фонтаном! В следующий раз свой бинт принести и посмотрим, в чем дело: в нехватке бинтов, на которые нет финансирования, или в нехватке желания?! А вам знакома эта ситуация?

Сегодня столкнулась с отвратительным обслуживанием в данном заведении!!!позвонила в регистратуру узнать время приема отоларинголога,мне ответили,что до 15-55,я хотела попасть к врачу ПЛАТНО,так как прикреплена к сельской поликлинике,а там этого специалиста нет!!!подойдя к кассе в 15-40,мне ответили что касса уже закрыта,и принимать меня никто не будет,так как врача уже нет,кассир разговаривали со мной ЧЕРЕЗ ЗАКРЫТОЕ ОКНО!!!!!!спустившись в регистратуру,я поинтересовалась,по какой причине мне отказали в приеме, к слову,я нахожусь на седьмом месяце беременности и приехала с болью,регистратор Килессо мне ответила,что прием врача окончен в 15-30!!!остается вопрос:зачем сотрудники данного учреждения дезинформируют по телефону о времени приема,и гоняют пациентов с другого конца города (проживаю во Власихе)??? Ответ был прост......Ну не знаю,милая...останавливаться не собираюсь,пойду дальше!!!!!

Речь пойдет об узком специалисте гастроэнтерологе(Цветикова Ольга Владимировна). Была несколько раз на приеме. Дважды пришлось пройти ФГДС. Пропить курсами таблетки и Альмагели, которые так же не помогли. Далее мне "для профилактики" назначили курс антибиотиков. Так как конкретной причины найти врач не смогла. И этот курс мне не помог. Более тратить деньги и время не было желания. Немного погуглив возможные варианты, получилось избавиться от указанных ей симптомов. Видела много недовольных ею пациентов, и даже врачей узистов. Крайне не советую как либо лечиться у нее.

Отношение хамское! Сидишь по талону по два часа!!!! Сегодня опоздала на 15 минут сдать кровь на сахар, так на меня наорали две врачихи, попросила не кричать так как я в положение, но даже это не чего не изменило, почему то я не на кого не ару когда по тплону сижу по два часа!!!!!!!

После ввода многофункционального телефона стало ещё хуже. Регистратура совсем не отвечает на звонки. Записаться к эндокринологу через интернет нельзя. А трубку они не берут. После 8.00 талонов скажут нет. Ужасная поликлиника.

Добрый день! Запись на флюорографию лёгких не организованна !!! Запись проводиться в день приема в определённые часы , то не факт что вы попадёте . В час принимают 20 человек . А потом опять надо ждать часы приема. Сделайте ПО Талонам !!!!

К врачу претензий нет, но дайте более скоростную медсестру Беловой, 12 участок!!!Ждать 40 минут выписки направления, это очень долго из-за этого скапливается очередь и все это тянется. Стоит компьютер, но почему же все в ручную((( Да и интервал приема мог бы быть побольше, чтобы врач все успевала, а не дописывала диагнозы, когда уже след. человек зашел. А то в итоге все очень долго получается. В коридорах висят листики для претензий, но вернее написать здесь, хотя мб никто и не читает фламп.

Хирург Свиридова - отвратительный "специалист"! Не ходите к ней! Грубая, чёрствая! Пропускает своих по блату и ей абсолютно фиолетово, что у тебя талон, что прошло уже несколько левых, твое время давно наступило, а на слова "что у меня грудной ребёнок, я не могу больше ждать" отвечает, что ей на это мягко говоря "пофигу" и напоследок орёт "выходи от сюда, сама снимай свой гипс"!!!

Здраствуйте, хочу написать отзыв о враче гастроинтеролога поликлинике 9. у меня приходила к врачу бабушка ей 67 лет. у нее очень сильные боли в желудке, врач даже не посмотрела снимки которые она прошла,сказала что она назначала бабушке лекарство,на что бабушка ей ответила что ей эти лекарства не помогли! на что врач ответила что ложить в больницу не будет и начала разговаривать грубым тоном. почему такое отношения к пожилым людям? Бабушка так и пришла с болями в желудке, ночами не спит плачет!! будем писать в вышее стоящие структуры,ведь нельзя так обращаться с людьми.

Всем доброго дня!!! Написать что эта поликлиника плоха...Ни чего этим не сказать!!!! Она просто ужасная...Для чего нужно вставать рано утром за талоном... чтобы потом с этим талоном просидеть возле кабинета И по времени не попасть!!! Мало того потерять анализ крови...И потом говарить вы придите через неделю И так три раза... Это всё в крации.....Одним словом руководство просто ужасное... Нет ни какого уважения к пациентам.

Как-то мне дали талон через удаленную регистратуру. На следующий день позвонили с мобильного телефона, не представившись, сообщили, что приема не будет, нужно прийти за талоном на другой день. Приехала в поликлинику в первой половине дня, как раз там огромные очереди всегда в это время! Заняла очередь в первое окно, где мне и давали талон. Проведя в очереди минут 15, не меньше, подошла к регистратору, ей оказалась Горьковская М.Н. (прошу прощения, если неправильно указала имя, насколько смогла увидеть), диалог наш с ней оказался очень коротким: - Здравствуйте, мне звонили вчера, по поводу того, что приема по моему талону не будет, мне нужно на другой день записаться, - протягиваю талон, на который она даже не взглянула. - Идите в следующие окна! - Но мне же... - Я сказала, в другое окно! Следующий! Меньше всего очередь была во второе окно, всего три человека, я перешла туда, протянула девушке талон, она мне его отдала обратно со словами "и что вы от меня хотите? на другой день записаться? Это вам в первое окно!". На мои слова о том, что я только что оттуда и не могли бы они уже определиться, девушка, посмотрела на свою коллегу, подошла к ней. Далее спросила, почему она не перезаписала, это ведь только в первом окне делается, Горьковская махнула рукой, усмехнулась и весело произнесла "а я даже не посмотрела". К большому сожалению, у девушки из второго окна не было бейджика, поэтому я не могу назвать ее имени, хотя она всегда дружелюбна и всегда работает быстро, так же как и регистратор с фамилией Килессо. Если в регистратуре данной поликлиники и есть приятные регистраторы, то их очень не много. Поэтому в холле всегда царит атмосфера очень недружелюбная. Мало того, что простоишь в очереди половину утра, так еще и регистратор нахамит.

Мой отзыв будет о наличии доврачебного кабинета и его смысла. Заболела я, мне нужен больничный, чтобы законно отлежаться пару дней и не заражать других, прихожу в регистратуру своего корпуса, отправляют в доврачебный кабинет в главном корпусе. Не проблема, вначале я думала, что даже лучше, сразу назначат лечение, дадут больничный и наконец домой. НО это совсем не так=( Там конечно очередь, тетки ругаются, что с одеждой входим, хотя гардероб не работает. Ну короче приняли, стандартные вопросы, температура, давление и написали бумагу, чтобы я снова шла к себе в корпус брать талон. Хорошо, пришла, талон еле нашли, врач приняла довольно быстро, опять все тоже самое, что уже в доврачебном спросили, написали и измерили. (??????) Спрашивается зачем по 2 раза?Выписала больничный и снова увлекательная прогулка в главный корпус по холоду с темпой, потом обратно, чтобы она подпись поставила. В общем 2 часа и квест с призом в виде больничного завершен. Но на мое время всем пофиг, не понимаю зачем время доврачебного кабинета тратится, если все равно человек с вирусами, соплями и прочими прелестями сидит потом в общей очереди и заражает других? Или просто для галочки такой кабинет нужен? P.s. прям предвкушаю комменты, скажите спасибо, что вам вообще больничный дали))Славо богу претензий к этому нет, сегодня врач даже приятно удивила назначенным лечением.

Недавно прикрепилась к данной поликлинике. Обстановка конечно у них оставляет желать лучшего. Про ремонт я вообще молчу, там его с Ленинских времен небыло. К регистратуре пока нареканий нет. Девчонки работают, что нужно подскажут. А вот врачи, не компетентны. У меня были жалобы на боли в животе(которые более недели продолжались) и ко всему этому я простыла, насморк и температура. Терапевт, меня на приеме не послушала, а главное ни какой пальпации живота небыло, только задала пару вопросов, кашляю я или нет, и ВСЁ. Выписала таблетки, за 500 рублей(от живота), от чего...для чего???!!! И рекомендовала полоскать горло и нос. Ни анализов не назначила. Это вообще как, нормально??? В общем, лечу свой насморк, таблетки эти не стала покупать. Буду просится к другому терапевту.

Ситуацию в подробностях не буду описывать, фамилию врача тоже называть не хочется. Просто негодование, хамское отношение к пациентам, не там встал, не там сел, кто же вам право дал кричать на пациента. Мед.сестры, возмущающиеся тем, что в дверь не так постучали. Как будто специально своим отношением пытаются добиться того, чтобы городские поликлиники перестали посещать. Уже и так в платные чаще ходишь, потому что там за 600 рублей хотя бы голос повышать не будут. Не нравится работа-смените, нечего на людях срываться!