Грида, сеть продуктовых магазинов в Барнауле, Попова, 158 Алтайский край - отзывы клиентов, работников

Почему в общественном месте возле дверей магазина "Грида" постоянно стоят по 2-3 продавца с сигаретой в зубах в рабочее время в рабочей одежде? Потом с ужасным запахом табака идут за кассу обслуживать покупателей. Лучше бы в это время убирали грязь и гниль в магазине. В магазине стоит запах табака, смешанный с запахом протухших фруктов и овощей. Фрукты наполовину с гнилью лежат на витринах! Магазин больше похож на помойку, чем на гастроном.

Очередное разочарование в данном магазине. Вчера,21 октября, я пришла в магазин с целью совершить покупки. НО товар мне не продали: кассир очень долго рассматривала купюру стоимостью 500 рублей, поданную мной для расчета. Она ее щупла, показывала другим покупателям, стоящим в очереди за мной, высказывала вслух свои сомнения в подлинности данной купюры, в итоге отдала мне купюру с формулировкой: "Я не говорю, что Вы ее подделали, возможно, Вам поддельную купюру дали в другом месте." Я с этой купюрой сразу же прошла в банк, расположенный дальше по ул. Попова. Кассир только глянув на купюру сказала, что купюра на подделку не похожа вообще, просветив купюру на аппарате, она подтвердила ее подлинность. Более того, кассир банка сказала, что то, что продавец "Гриды" приняла за подделку, является доказательством подлинности купюры ( цифра 500 пропечатанная на фиолетовом фоне).nНастоятельно советую руководству сети обучать персонал, как отличить поддельную купюру от оригинала и вообще показать им, как выглядят настоящие купюры, либо поставить аппарат для просвета купюр, а не собирать консилиум из покупателей, который унижает моё достоинство. В следующий раз если что-то подобное повторится, всё будет снято на камеру смартфона и подано в суд с формулировкой "оскорбление чести и достоинства". Откуда Вы вообще таких продавцов выискиваете, которые не обучены ни этикету делового общения, ни навыкам продаж, ни базе знаний кассира. Если работал стажер, почему нет отметки на бейджике и старшего сотрудника над ним? Отвратительное обслуживание. В очередной раз убедилась сама и советую всем по возможности обходить этот магазин стороной.nВ подтверждение скажу, что я посещала магазин в районе 15часов, касса со стороны двора, по камерам можете проверить.

В магазине "Грида" по адресу г. Барнаул ул. Попова, 158 раздают рекламные буклеты с акциями, в которых по конкретным дням и датам проходят акции на определенный вид продукта. В воскресенье, 19 августа в период времени между 9-30ч и 9-40ч я пришла в магазин с целью приобрести указанный в рекламе акционный товар- кофе "Nescafe", 75гр по цене 76р50к, как указано в листовке. Товара на полке не было. На вопрос продавцу, почему данный товар отсутствует в продаже, был получен ответ "Его нет, не будет. Всё продали уже вчера, плакаты сняли." nСегодня, 02 сентября, произошла абсолютно аналогичная ситуация с кофе.nНа листовке не указано, что товар может быть продан в другой день. И не указано, что количество товара ограничено. Если товар был продан в другой день, то почему? И действительно ли он был продан днем раньше? Предполагаю, такого товара не предполагалось реализовывать по акции и данные листовки являются недобросовестным ходом фирмы с целью привлечения клиентопотока.nЯ пыталась найти контакты руководства, но кроме электронной почты никаких контактов так и не получилось найти. Написала жалобу на электронную почту, но ответа по прошествии 3-х недель так и не получила.nПолагаю, руководству сети абсолютно наплевать на интересы покупателей,в связи с этим думаю написать жалобу в ФАС ( на предмет недобросовестной конкуренции посредством рекламы) и в управление роспотребнадзора.nnP.S. Прошу заметить, что другого товара , разрекламированного на этот день в акции также на полках нет. Как зачастую не бывает и прочих товаров по акции ( в частности, горошка , заявленного по акции на прошлой недели). Если вдруг руководство обратит внимание хотя бы на отзыв, то в магазине установлены камеры, достоверность моих слов легко проверить.

Сегодня первый раз зашла в магазин увидела разовые помидоры недорого вроде, информации о производителе нигде самостоятельно не нашла. На кассе спросила "откуда помидоры" на что получила удивительный ответ "не знаю"!!!! Я уточнила как так?! Ведь обязаны писать а не то что знать. На что был ответ: мы руководителю говорили он игнорирует, а мы что модем сделать нам и не говорят....nЭто просто неуважение к покупателю я считаю. Ну и не соблюдение законодательства

Прочитала отзывы, полностью согласна со всеми отрицательными. Хвалить магазин абсолютно не за что. Действительно, подходя к магазину я увидела курящих у самой входной двери продавщиц в спец.одежде, которые следом за мной зашли в магазин и одна из них встала за кассу обслуживать людей. Запах табака распространился по всему торговому залу. Товар на витринах действительно просрочен. Из всего ассортимента молока единственная пачка с нормальным сроком годности оказалась у молока за 72 рубля. Покупала хлеб- действительно отвратительный. Ещё очень меня поразил короб, стоящий посредине второго зала с гнилыми мятыми фруктами, которые продавались по уценке. Полагаю, что положительный отзыв мог написать только сотрудник магазина. Какой может быть человеческий фактор ( как высказался один пользователь ниже), почему покупатели должны нести неудобство и приобретать просрочку? Если не хватает сотрудников- наймите еще, а нет возможности- не открывайте магазин. Покупателя не должны касаться ни коем образом внутренние проблемы магазина. Я уж лучше пройду немного, но буду уверена, что приобрету нужный товар с хорошим сроком годности и на меня табаком никто не надышит, тем более недостатка в продуктовых магазинах в районе нет. Практически в каждом доме продают продукты (и молоко, и мясо, и фрукты, и выпечку, и готовую продукцию, и хорошую вкусную выпечку), и напротив тоже большой продуктовый магазин (через дорогу). "Гриду" никому не советую. И от того что, полагаю, сеть сама оставляет о себе ложные положительные отзывы, магазин лучше не станет.

Магазин "Грида" оттолкнул меня окончательно и надолго. Пряники купил с начинкой, были в мешочек расфасованы. Чуть зубы не оставил- твердые как сталь, хотя по дате фасовки были свежие. Растегай тоже есть невозможно. И хлеб собственного производства тоже отвратительный. Одна корка, внутри пустота, тоько в середине комок непропеченого теста. Разве таким товаром новый магазин должен привлекать клиентов? Никому не советую и сам ни ногой. Если не умеете печь-зачем беретесь? Только покупателей отталкиваете и создается впечатление что в магазине все такого качества

Осторожно, будьте внимательны!, Несоответствие цены в ценнике и на кассе (на ценнике одна цена, а на кассе другая)!!!! Проживаю в этом доме и была рада что открылся продуктовый магазин, но радость была недолгой. Купила товар, придя домой, оказался просрочен, назад не понесла так как чек оставила на кассе, да и устала к концу дня. Последний товар с прилавка у них тоже не бьется в кассе и вносить по штрихкоду кассиры его не могут. Так как у них акция с марта на пельмени "Бийские" и товар с желтым ценником и большим шрифтом, то взяла 02.04.2018 по 189,90р , а 4.02.2018 пробили уже по 223р. хотя ценник на них был 189,90р. Подойдя 5.04.2018 в 12ч. дня к холод. витрине убедившись что цена по акции стоит по данную минуту, подхожу к кассиру объясняю ситуацию, на что та говорит вчера была не моя смена. Повела меня к другому кассиру. Я ее буквально носом тыкаю в ценник и в чек, пытаясь донести что у них беспорядок и бардак. Но ее ответ меня просто поразил, я не успела поменять)))) ( прошли сутки с даты покупки товара!!!) берет пачку пельменей пробивает ее на кассе и там высвечивается цена уже без акции и с радостью мне это показывает. Вообщем я поняла что ей доказывать и объяснять что-то бесполезно. Разницу мне не вернули и даже не извинились. Жалко, что недавно открывшейся магазин так не дорожит своими покупателями и не знает законов (Закон РФ от 7 февраля 1992 г «О защите прав потребителей» п. 1 ст. 10 и П. 2 ст. 10; КоАП РФ статья 14.7)

Хочу рассказать о том что я увидела в магазине Грида, по адресу Попова 158. Я сама проживаю в том же доме, поэтому радости от магазина "под рукой" было много, пока она не закончилась разочарованием!!! Во первых- на полках с молочной продукцией очень много просрочки. Я покупала творог и из 8 упоковок был только один не просроченной. ( Но последний день) Когда я вежливо сказала продавцам о том что там просрочка, мне в грубой форме ответили: на что вам глаза, вы должны сами смотреть что покупаете, и вообще вчера я не работала... На следующей день я пришла купить сметаны, но на полках снова просрочка. Товар на разновес, творог, сметана, творожная масса, ВСЁ было просрочено. Сметана и того стояла 6-е, 7-е сутки. Я спросила у продавцов сначало: а сколько дней годности у продукции на разновес. Конечно же никто не знает, она пошла смотреть где-то, ничего не нашла, пришла и для того чтобы я отстала сказала 7 дней. Не сложно же было и мне открыть сан пин в интернете и прочитать 72 часа творог, сметана не в стерильной упаковке 12((( да.... В итоге я " помогла" продавцу убрать просрочку 48 упаковок. Ещё через день я купила в Гриде сок, который, как я выяснила дома, был тоже просрочен, сок детский. Ну и окончательно моё впечатление о магазине в более худшую сторону испортила полноватая продавщица с грубоватым тембром голоса. Я зашла в магазин и увидела как она голыми руками раскладывала по контейнерам мармелад, её не смутило моё присутствие совсем. До этого я пока шла видила табун курящих возле магазина продовщиц в той же одежде что и они работают, и ту продовщицу среди них. В предесловие скажу, что хозяину магазина стоит следить за работой продовоцов, потому что мы клиенты, особенно жители это го же дома, его доход! И та просрочка, его репутация. Относясь так к людям народ идти не будет туда где на него наплевать. У меня двое маленьких детей и я покупаю только свежие молочные продукты, как и другой нормальный человек, но даже свежее брать в магазине где не стесняясь идут курят а потом в той же одежде и голыми руками те же продукты... Вообщем, пока только отзыв, но в следующий раз конечно же жалоба в Роспотребнадзор. Спросите зачем, просто не покупай. Но лично я живу в этом районе не одна, кто-то может по случайности купить не качественные продукты и загреметь в больницу. Не будете равнодушными друг к другу. Не позволяйте из нас делать свиней за наши же деньги.