Грин-сервис, торгово-сервисный центр в Барнауле, Шевченко, 93 Алтайский край Барнаул - отзывы клиентов, работников

Приобрели автомобиль и решили обратиться в эту компанию для установки сигнализации. На автомобиле была сигнализация, но неизвестно рабочая или нет. Приехали предварительно, чтобы выяснить. Оказалось, что она старая и таких сейчас нет и брелков не найти. Посоветовали сигнализацию Centurion 10, хотели Pandora, но почему то сказали, что не подойдет. Ну ничего страшного... Уточнили у сотрудника сколько примерно займет время установки с демонтажом - сказал 3-4 часа. Через недельку выбрали время и часам к 10 приехали. Уж очень долго они в ней "копались", машину забрали только около 17 часов (конкретного времени не говорили - мы вам позвоним). Гарантию не дали, т.к. сказали автомобиль был битый (да у нас каждый второй автомобиль битый). В итоге примерно через неделю основной брелок не открыл двери, пришлось открывать ключом. В другой день наоборот не закрыл двери. Поехала к мастерам - сказали у вас проблемы с электрикой - обращайтесь к ним, мы гарантию не даем (т.к. битый). На брелок гарантия 14 дней (сроки уже вышли). Брелок начинает работать только после перезагрузки, не очень то удобно каждый раз перезагружать. Сразу задается вопрос о профессионализме сотрудников. Больше туда не ногой и другим не советую...

В 2015 году при покупке авто RAV4 2007г, устанавливал сигнализацию Пантера с а\з за время полугодовой гарантии посетил сей сервис на Покровской трижды,(1. не установили датчик открытия капота, 2. неправильно установили датчик температуры ох. жидкости, 3 регулировка чувствительности сработки, была сильно загрублена) и в первое посещение ответили, что датчик открытия там не нужен, и даже если мы его поставим, то проживет он не долго, Во второе посещение ответили хамством, цитирую на восклицание "до каких пор я буду приезжать с косяками, установщик ответил "Что Вы к нам приехали, езжайте к другим" Руководство данное поведение покрывает. В текущем 2017 году случилось непредвиденное. Автомобиль привез на эвакуаторе за 300км, отказали системы и не завелась. Как выяснилось что на авто уже была одна сигналка "КОБРА" спутниковая система с возможность сотовой связи и она сгорела. Оказалось, что кулибины из Грин-Сервиса не стали заморачиваться демонтажем, а просто привязались к выходам и входам.

Я в такой ситуации не разу в жизни не был, честное слово. Сломалась у меня сигнализация у вновь приобретенного авто, точнее брелок от сигнализации. Куда ехать? Приехал в грин, зная, что ребята с сигнализациями работают. Каково было мое удивление, когда , с порога на меня накинулись два сотрудника с криками мол, как же вы всех уже тут задолбали со своей сигналкой. Хотя я прищел только к ним и в первый раз. Никому никогда не посоветую туда обращаться. Впечатление о компании испорчено!

Отвратительное хамское поведение сотрудников!!! Устанавливала сигнализацию, не работает функция "режим паники". Машина вообще не подаёт сигнала сирены. Обратилась разобраться, сотрудник ответил: "что то на брелке нажали" и больше никакой помощи, полный игнор, продолжал заниматься своими делами и курить. Попробовала договорится об удобном времени, чтоб посмотрели, сотрудник назвал одно время одобное для него и без вариантов. Развернулся и ушёл. Стояла в полном недоумении от такого обслуживания, не говоря уже о манере и тоне общения сотрудника, честно ощущение было, что я ему что то должна. Деньги за работу берут, ответсвенности никакой не несут((( буду решать вопрос в другом сервисе, с адекватными сотрудниками.

я ставил сигналку в этом центре и крайне не доволен, половина саморезов не прикручено, теперь дрибижит понель приборов, датчик температуры установили не на двигатель а в салоне . хотя он должен стаять на двигателе,обшивку дверей не прикрутили и вопще безалаберное отношение не советую этот центр

Определенно хамское поведение сотрудников, автомобиль Renault Duster, заехал на Покровскую с просьбой помочь разобраться в проблеме "периодического не видения/ не чтения кода брелка от сигнализации", на что мастер не долго осмотрев брелок ответил "Вы у нас ставили? Нет. Ну вот и едьте туда где ставили и разбирайтесь". Было это в январе, регистрацию на флампе просто только сейчас решил произвести. Уважаемая администрация сервиса прошу ответить мне на этот отзыв, следите ли вы за своими сотрудниками? и почему на другие отзывы на флампе отвечаете таким же хамоватым образом? прочитал ваш ответ недовольному клиенту, в котором вы угрожаете ему статьей, более того вы раскрываете его данные (автомобиль/гос. номер), хотя конечно возможно это нормально, прост может я что то не понимаю в торговых отношениях))

Хочу оставить отзыв о Грин сервисе в Барнауле на Покровской, чтобы люди знали, что в данном сервисе могут просто взять деньги не за то, что вы просите сделать.У меня возникли проблемы с сигнализацией, брелок пререстал реагировать на машину. Я приехал в данный так называемый сервис. Встретил сразу специалист в возрасте, сидевший на приемке. Я ему оставил машину, он у меня не спросил ни сервисного кода на кнопке Vallet, ничего вообще, что говорит о профессионализме данного специалиста. Потом он мне говорит, что все сделал и назвал сумму, я ему деньги отдал, подхожу к машине, а у меня как не работала сигнализация так и не работает, на мой резонный вопрос верните деньги, он сказал, что ничего возвращать не будет. Т.е. сотрудник взялся за ту работу, которую я не просил делать, взял за это деньги, ничего не сделал и отказался возвращать деньги. Советую быть бдительными при обращении в данный сервис, деньги берут, а услуги не оказывают!!! А руководству обратить внимание на кадры!