GSM Стандарт, торгово-сервисная компания в Барнауле, Пионеров, 5 (2 этаж) Алтайский край - отзывы клиентов, работников

Ассортимент скудный, хотела купить АКБ и чехол на самсунг, в итоге и выбрать то нечего и цена на много дороже, чем в городе у конкурентов.

Цены и ассортимент - главное достоинство этого магазина, раньше был удобный электронный прайс на сайте, сейчас куда-то делся, либо мне не по глазам)nНо что то надо делать с персоналом. Они делают свою работу с полным безразличием, зачастую ошибаются, атмосфера далеко не уютная.

Из плюсов - это ассортимент. Из минусов - это как уже писали, безразличие к покупателю. Обращался к ним недавно по покупке отвертки для разборки iphone 7. Отстоял очередь, спросил о наличии у парня менеджера (если не ошибаюсь Максим) "отвертка Y образная для iphone 7 есть?" получил ответ. Что "нет только обычные. Уходя решил посмотреть сам на витрине и сразу же ее нашел. Пришлось снова отстоять очередь. Попросил показать все какие есть отвертки для iphone 7. Сказали все на витрине. Объяснил что хочу выбрать нормальную а через стекло не видно. Все таки соизволили открыть витрину. На мой вопрос есть ли другие отвертки кроме той что я сам нашел, снова сказали "все на витрине". Я объяснил что могу занять по больше времени и поискать сам, а может он словами мне ответить. Только тогда получил ответ что только такая отвертка есть. По номенклатуре она кстати и называлась "отвертки iphone 7 Y" как я изначально и спрашивал.

Если скучаете по сервису а-ля "Советский союз", то вам сюда. Ну да ладно, можно и потерпеть, если бы итог работы радовал. Сдал телефон в ремонт, т.к. отвалился порт зарядки. Припаяли новый. Получил, проверил, работает. Вроде все ок. Дома выяснилось, что не работает основная камера, а фронтальная снимает вверх ногами. О_О. Ну, думаю, когда собирали, что-то не так подключили. Будет дорога в центр, заеду, исправят. Заехал. Посмотрели. "У вас модуль камеры сгорел, менять за деньги будем?". Но подождите, когда сдавал в ремонт, с камерой проблем не было. Когда получал телефон из ремонта, естественно ее работу не проверял. Зачем, если все исправно было... Приехал домой - не работает. Кто виноват. Кто угодно, только не сеивисный центр. "Морда" лица кирпичем, - "это не мы". Почему камера могла сгореть, внятно ни кто ничего сказать не может. Начальства на месте нет, когда будет - не известно. В общем, крайнего я так и не нашел. Камеру телефона естественно ни кто чинить не стал. Обращаться к данным "специалистам" не рекомендую (мягко говоря).

Вот пишут ребята про персонал, в целом согласен конечно, в торговом зале пришлось 4 раза переспрашивать пока нормально не ответили! Но не Европа еще у нас, все мы жалуемся на вот это безразличное к клиенту советское обслуживание! Меня честно порадовали только цены! Если воспитать персонал - будет очень хороший магазин!

я не первая, кто говорит о хамском обслуживании и непрофессиональном поведении сотрудников этого сервиса-магазина. На это можно было закрыть глаза, если бы ремонт выполняли на совесть. Но после сдачи в октябре 2016 года на замену дисплея планшета Асус, в марте 2017 года мы его смогли забрать без ремонта, со слов сотрудника, ввиду отсутствия дисплея у поставщика. Нормальный срок???? но и это не все. при получении планшета, проверить его не представилось возможным, так как оказалось. что у сервиса отсутствует зарядное устройство(как они собирались устранять поломку и проверять планшет??). забрав многострадальный аппарат, по приезду домой, как в сказке, естественно оказалось, что после ремонта, планшет, полностью до этого рабочий, за исключением тачскрина(так как есть клавиатура), , не загрузился, на экране половина занято белым пятном. Возвратив в сервис обратно планшет, на следующий день получен ответ: " а что вы хотели, мы же его разбирали, приезжайте и забирайте". Что это? как? Составляю претензию. готовься жалобная книга и уши сотрудников!!!!!!!

Уважаемое руководство компании, донесите до своих подчиненых смысл слова - клиентоориентированность!!! Персонал работающий в торговом зале это лицо компании, а у вас за стойкой не лица, а хихикающие, о чем то своём, макушки. На клиента ноль внимания, на лицах полное безразличие. Я что то не заметил, у вас очереди клиентов, которые сумели довести молодых людей до такого состояния, особенно в 10:00 утра. Так что у вас работают не продажник, а бездарные бездельники, не владеющие ни техникой продаж, ни да же просто речю. Если они у вас на окладе - переведите на проценты, а лучше увольте.

Неквалифицированные специалисты! Отдал телефон в ремонт, нужно было заменить сис. разъём и стекло на камере, еще звук восстановить. В итоге телефон начал работать плохо! Отказал сенсор и не видел сим карту! Одним слово шаражкина контора, и не пойми кто мастер один на другого ссылается! Обязательно не рекомендую даную фирму! Девушки хоть и приветливые но в технике вообще ничего не понимают, объяснить толком ничего не могут.

Не квалифицированные специалисты. Берут деньги не устраняя проблемы за не верную диагностику. Не рекомендую обращаться к ним.