mw
Otzovik.com
Барнаул - отзывы не модерируется не удаляются
Ипонкин brothers, ресторан в Барнауле, проспект Ленина, 56, 1 этаж Алтайский край Барнаул - отзывы клиентов, работников
Адрес:
656038,
Барнаул,
проспект Ленина, 56, 1 этаж
Сегодня:
Открыто до 23:00, осталось: 1 ч. 12 минут
Сайт:
iponkin.com http://www.iponkin.com
В пятницу вечером заезжали поужинать после работы, как всегда самые вкусные роллы (Филадельфия и Унаги чирасси) Хорошая порция, начинки не пожалели))))nОчень приятный парень официант, внимательный и улыбчивый!nСпасибо ребята!
Заказали доставку на дом , заказываем во многих службах , в этот раз не повезло , заказываем всегда пасту и решили Заказать салат с свининой и грибами , через 30 минут после заказа позвонила девушка и сказала что они не могут приготовить салат , нет ингредиентов , выбрали другой , прождали два часа , в итоге , паста свернулась и была холодной , мало того так она ещё и пригорела и у них , не очень давольны , остались голодными!!!
Отличное место для того, чтобы поболтать с подружкой или перекусить. nК еде претензий нет, но и вау эффекта нет. Просто хорошо. nЧай вкусный, меню обширное - каждый может найти что-то для себя.nМожно попросить убрать/добавить какие-то ингредиенты - идут на встречу ??nПерсонал отличный - приветливый и внимательный, без перебора.nУдобные кнопки вызова на столах.nnРоллы у моей подруги были так себе на вид и вкус (заказывала роллы с разными начинками сверху), но, делать выводы об остальных позициях было бы предвзято.nВ моем салате из куриной грудки с кешью и авокадо был спелый авокадо и приличный манго! Кешью не пережарен. Советую!nnВ зале довольно шумно. Любителям лаунджа, уединённости и расслабления не подойдёт. nnХорошее уютное зонирование.nnВ целом место не разочаровало.
По еде нареканий нет, в целом на твердую четверочку. В помещении прохладно, замерзли. В туалете нет крючков-очень не удобно, если идешь с сумкой. Ну для разнообразия можно сходить, но не постоянно
Без слов!Заказали сет роллов для двух персон, а там, даже сложно назвать роллами. Очень маленькие, разваливаются. Не подали отдельных тарелок! Соевые соус буквально облил весь стол. Единственное, что было неплохо - мороженое. Но все-равно не изменит мою позицию. В следующий раз не приду. Если они специализируются на роллах, то и пусть они будут соответствующие! Другие блюда не пробовали. Чай вполне нормальный
Были в вашем заведение сегодня с друзьями , нас обслуживала приятная девушка Софья.Обслуживание было не навязчивое, что нам очень понравилось. Грязная посуда не застаивалась на столе и убиралась вовремя.. Девушка очень улыбчивая и приветливая.. Кухня как всегда на высоте..Но всегда найдется минус , администратор ходила недовольная с каменным лицом, что испортило все впечатления..
Последний раз были с подругой в конце сентября, пишу отзыв не потому что случилось что-то плохое и надо обязательно рассказать. К сожалению, одно из оооочень немногих мест в барнауле где можно вкусно поесть роллы, к тому же, в меню обширный список других блюд, напитков и десертов на любой вкус. Часто заходим туда за роллами, в последний раз брали пепперони, официанты вежливые и ненавязчивые (по крайней мере те что попадались нам), цены демократичные, готовят довольно вкусно. nnИз минусов могу отметить, что пару раз блюда, которые должны быть горячими и нам якобы готовили их только что двадцать минут, оказывались холодными, но на фоне десятка хороших подач это не становится минусом
На протяжении нескольких лет были постоянными клиентами вашего ресторана. Дни рождения, просто отдых. Нареканий не было. Вкусная кухня, быстрое обслуживание. Но.. Пишу отзыв прям "с места событий".nЗаказали два пива, коктейль скарлет бери, пасту и т.д.nСидим и видим, что пиво налили, но официант прошла мимо него несколько раз, посмотрев, но проигнорировав. Подзываем официанта спустя почти 10 минут, спрашиваем, и получаем фееричный ответ:" да, ваше пиво налито, но я не принесу его пока вам не сделают коктейль".nВот такую чушь я слышу впервые в жизни! На мой вопрос, что пиво уже 10 минут уже греется и выдыхается, официант фыркнула и спросила "ну вам что его сейчас принести?".nЯ иду сюда за качеством, а не за согретым пивом и фырканье сотрудников
Здравствуйте, я редко оставляю отзывы на сайтах доже очень хорошие, но в этот раз не сдержалась. К персоналу претензий нет. Меню хорошее, но вот незадача имея опыт посещения кафе и ресторанов в своем регионе ожидалось получить совсем не то, что получили : ролы на столько малы за полную цену и весьма не маленькую, салат как будто полпорционный, свежевыжатый сок грейпфрукта разведен водой и вот в конце чек, это сказочная цена. Казалось бы приятная новость возврат по чеку 30% на сайте plazius.ru по промо-коду, но и тут капец вернули 15%. Очень не приятный опыт. Жаль не посмотрела отзывы заранее. Это кафе самое близкое к месту жительства.
Ну что сказать, данный ресторан когда-то был любимым из тех, где подают суши, но теперь всё изменилось.nПро цены говорить не имеет смысла, они как и везде ползут вверх. И чёрт с ними, с ценами, но обслуживание-то куда делось? Где те улыбки и теплота персонала, которые были? Где в конце концов чистая посуда, (приборы в частности)?nНичего этого больше нет.nС вами не здороваются. Не говорят "спасибо" и "пожалуйста", когда это положено. За корректные замечания по поводу тех же грязных приборов не извиняются. nВ общем, пишу обо всем этом достаточно мягко. А в целом, худшего официанта, худшего обслуживания и отношения к гостям, мы не встречали нигде.nНо, видимо, руководству всё равно. Никаких мер и бесед с персоналом проводить никто не будет. Иначе уже был бы виден эффект. nСтолько плохих отзывов, в которые даже мы, максимально лояльные к вам клиенты не верили, теперь, посетив вас вновь совсем недавно, - поверили. Всё, что здесь пишут правда.nЖаль. Всегда очень жаль разочаровываться.
День знаний решили отметить в этом кафе в Огнях. Был ажиотаж, праздник, много людей. Настроение приподнятое! Ждали заказ 1,5 часа!!! Официантка обслуживала с каменным лицом, как будто мы были ей должны. Роллы принесли моментально после того, как я обратилась к администратору. Ни приборы, ни соус не принесли. Впервые столкнулась с таким качеством обслуживания, просто недоумеваю. Настроение было бы испорчено совсем, если бы не вкусная еда. Слава богу, дождались!!!
И так, начнём с того, что капучино в Ипонкине своеобразный. Без молока и без пенки. Ну, американо, в общем-то. Просили капучино, принесли американо. nВместе с «капучино» просили принести воды. Воду несли дольше чем «капучино», наверное, тоже делали ее по особому рецепту. nПодгорелый стейк не замаскировала даже глазунья на нем :) nПо поводу салата цезарь вроде нет никаких комментариев. nПо поводу роллов: слишком много зеленого лука и такие маленькие кусочки креветок. Жадины-говядины вы, раз за такую цену роллов экономите на ингредиентах. nРыба в Филадельфии явно не первой свежести. Но все таки не просроченная. Но разве мы должны довольствоваться меньшим? Нет, я так не думаю.:) nА по поводу ожидания заказа - ещё одна проблемная сторона вашего заведения. nПервый раз была в вашем заведении. nПозиционируете себя как ресторан - будьте добры, соответствовать
Случайно зашла в сие заведение, средненький интерьер, средненький персонал, средненькая еда, поэтому средненькая оценка )
Качество еды среднее, был тут пару раз. Сейчас от этого места меня отвращает очень навязчивая реклама с перепеванием Киркорова. Друзья, гостей нужно завлекать качеством еды и обслуживанием, а не переделок сомнительных хитов!
Заказывала в этом месте роллы: в первый и последний раз. Когда делала заказ, девушка спросила, сколько нужно приборов, я ответила, что 2, в итоге ни одного не положили. По размеру роллы маленькие, все рассыпались. В общем, слегка разочарованы.
Ребята, это было замечательно! ?nСегодня зашли сюда перекусить и остались очень довольны!nЗаказали 3 коктейля (2 безалкогольных на фото и один молочный), пиццу "Чиполино" из детского меню, теплый ролл по акции и десерт ( название не помню, оно странное ? ). Все было очень вкусно, спасибо!nТак же отдельно хочу отметить девушку Ольгу, которая с нами работала. Замечательный сотрудник, очень позитивный человек - прям заражает своим положительным настроем!☄ Так же очень внимательно к клиенту, уточнила все вопросы, которые мы даже сами еще не догадались уточнить! Отлично!?nЕще раз спасибо!
Пять из пяти, рассказываю. Вчера с детьми зашли пообедать, к слову их у меня трое, и с порога я сразу попросила такое место, чтоб всем было удобно, и самого маленького в автолюльке можно было комфортно расположить, без опасения быть под кондюком или вытяжкой. Нам предложили прекрасный уголок, чистенько все, и удобно. У нас был прекрасный официант, молодой человек, к сожалению имени не запомнила. Мы заказали детское меню, суп лапша, куриные котлетки с кортофельным пюре и молочный коктейль для дочки и сыну окрошку и холопенью(сори если написала с ошибкой). Еду принесли быстро, поэтапно. Из детского попробовала все?, так как порции были большие и дочка не справилась. Лапша видно что собственного производства. nДочь конечно же была без ума от второго, оформление крестики нолики, она была в восторге. Сыну его выбор понравился, сказал что окрошка простая, вкусная, домашняя, это на самом деле плюс, а бургер сытный и вкусный, а так же острый ?.nСамо прибывание не заняло и минут 40, еду не ждали долго, максимум по 10'. Супер, что можно вот так прийти и комфортно и вкусно пообедать с детьми, не боясь за их желудки, и свой кошелек))nЖелаем вам только процветания, будем теперь вашими гостями.
Заходили с подругой на днях пообедать, все очень понравилось. Официант Сюзанна очень доброжелательна, выполняет свою работу на отлично. Очень нравится это заведение, хоть и не всегда все идеально. На этот раз твердая 5.
Я в Барнауле регулярный гость. Тут вот поселился в Центральной, глядь, а Ипонкин-то через дорогу... Начитался отзывов, пошел. Вежливо, доброжелательно. Про акции объяснили все доходчиво. Вкусно. Не очень быстро (медленнее, чем было заявлено), но вкусно и красиво. nПосему не буду привередничать. Я на скорости не настаивал.nНу и малюсенький минус. Принесли чек. Там объявление какой-то бонусной программы. Типа зайди на сайт, введи код, получи скидку типа кэш бэк (за точность не ручаюсь). Только сделать это надо прям вот щас!!! За 10 минут. Тогда уж предупредите клиента заранее, что в чеке будет бонус, пусть пока он ждет заказ, зайдет на сайт зарегистрируется или чего там сделать надо. А так ... ты уже сыт и доволен... Поди, обрати внимание на этот бонус. Да и стар я уже суетиться. Правда, может на это хитрые маркетологи и рассчитывали.... Мол, ой.... я лопоухий такой просахатил бонус, приду ещё разок щастья попытать))))
Очень нравится сие заведение)))) Просто люблю вкусно поесть, да и находиться приятно, официантки всегда приветливые)
Компания после обращения проявила лояльность и индивидуальный подход к пожеланиям.
Вопрос решён, остались приятные впечатления - так держать!)
Впервые посетила Барнаул.
И, конечно, первым заведением был Ипонкин, уж очень мне его рекомендовали.
Встречались с друзьями и просто заезжали вкусно поесть не раз, поэтому могу оставить полноценный отзыв))
Кухня на твердую 5-ку - качество, скорость. Интерьер комфортный, спокойный.
Обслуживание тоже.
Особенно запомнилась официант Ольга, которую многие здесь знают ))
Чересчур любезна и улыбчива (как бы переигрывает), но работу выполняет на все 100%.
Выходной, вечер, полная посадка, подача быстрая, раздельные чеки для нашей компании.
В последующие разы с нами была Яна и в заключительный мой поход очень приятная Сюзанна. Больше всех нам понравилась)))
Предложила дегустацию вина на выбор. Очень кстати!
Если интересно, список что ела и пробовала (фото прилагаю), но предупреждаю побежит слюна))
Суп тайский с курицей
Том Ям - 2 раза ))) Уж очень вкусно мне было и по остроте в точку.
Паста с куриным филе и шпинатом
Брокколи в кляре - потрясающие!
Салат из хияши (водоросли с ореховым соусом)
Равиоли
Теппан с морепродуктами
Бишфтекс из говядины
Треска с рисом венёра (сливочный рис) и овощи на гриле.
Фокачча с чесноком
Фруктовый рол - 2 раза. Невероятно вкусный!! Первый раз такой ела и влюбилась!
Пивное ассорти (содержащий, на мое удивление, обжаренный соленый арахис). Ни у кого не наблюдала его в составе - хорошее предложение.
Сет Ипонкин
А какие чаи. ... Люблю заваренные свежие (не из пакетиков).
Полюбился облепиховый с ягодками.
По стоимости - доступные средние расценки.
P.S. Хотела бы сделать замечание.
Индивидуальные чистые тарелки нам подали в таком виде (см. фото). Даже дома таких не держат. А в приличном заведении тем более.
Почему они не утилизированы? Это не допустимо в общепите.
Не всё попробовала.
Я еще вернусь, слышишь, Ипонкин?? )))
Периодически покупаю бургеры в данной сети, так как считаю их одними из самых вкусных в Барнауле. Но есть очень негативный момент: всегда беру их на вынос, так как готовят их 20-25 минут, желания ожидать в ресторане нет. Но на вынос можно приобрести только через службу доставки, которая принимает заказы от 500 рублей....ГДЕ ЛОГИКА? В чем проблема накормить гостя одним бургером, если ему нужен только один?
Что за идиотские правила: доставка или предварительный заказ от 500 рублей? Почему между клиентом и заведением есть какие-то условные преграды?
Мы живём в 21 веке и, полагаю, любой уважающий себя бренд должен понимать что он может остаться успешным только сохраняя и повышая лояльность клиента, тем более в сегменте ресторанного бизнеса, где очень важна постоянная аудитория.
За кухню 4+. За сервис в плане предварительного заказа - 2.
Выражаю огромную благодарность администрации и руководству компании. Отреагировали очень быстро. Проявили лояльность к клиентам. Привезли в подарок отлично приготовленные бургеры. В моём лице Вы не потеряли клиента. Удачи в делах!
Регулярно заказывали там бургеры. Любимый бургер с перцем холопеньо. Но всегда есть минус. То перец забудут положить, то бифштекс пережарят. Сегодня были «приятно» удивлены повышением цены на 50р в гору. Ну думаю косяки поправили цену подняли раз. Но не факт. Холопеньо положили по одному пластику на каждый бургер - считай забыли (сэкономили), бифштекс пережарен конкретно (сухой до жути), помидоры и лук нарезаны ну пипец как крупно 0,5-1см. И это удовольствие теперь более 300р за штуку. Хозяева вы читаете вообще отзывы.?!
Официанты очень медленно работают.Кухня не плохая.Паста не очень понравилась,Пицца отличная,единственное что порадовало.Не ресторан ,а обычное кафе.
Доставка отвратительная ! Привезли с опозданием , хотя живу в соседнем доме ! Бургеры раскисшие и холодные ! Это уже не первый раз , до этого заказывали у друзей доставку роллы , там та же история была ! Люди проходите мимо этого места !!!! Позвонили с доставки , тупо извинились и все !!!
В феврале прилетел из Москвы в Барнаул, зашёл в Ипонкин с девушкой...меню принесли сразу, а далее...приходилось самим искать официантов. Кормят в вообщем то добротно, нам понравилось, только всё долго как то, хоть и народа в заведении почти не было в 14-00 в будний день. Представляю какая там запара в выходной и попозже...
Постоянно на вечеринки в салоне и для клиентов заказываем здесь роллы. Еще ни разу не подвели! Мастера отлично готовят и доставка всегда раньше обещанного времени. Стараются угодить, если просим о срочном заказе. Рекомендуем!