Ирэн, салон тканей в Барнауле, проспект Строителей, 25, 1 этаж Алтайский край Барнаул - отзывы клиентов, работников

Работает всего два продавца, работают ооочень медленно. Просто невероятно медленно. Медленнее наверное только сотрудники почты работают. О профессиональной этике здесь вообще никто не слышал похоже: разговаривают по-хамски, что ни спросишь ответ один "не знаю". Работают так, будто они вообще сюда случайно зашли и вообще все вокруг идиоты и их бесят, буквально жить не дают. По сравнению с соседними магазинами здесь просто болото. Показать товар? Да что вы, Боже упаси, и напрягаться никто не станет! Только глаза закатывают и губы надувают. На просьбу помочь с расчётом тоже закатывают глаза, как впрочем и на любую другую. Ходят как будто... извините, но приличного сравнения вообще нет для этого. nУважаемая администрация! С такими сотрудниками нужно что-то делать, так просто нельзя работать! Судя по отзывам так считаю не я одна

Периодически занимаюсь рукоделием и поэтому посещаю специализированные магазины и всегда есть случай поворчать. Эта сеть отличается достаточно низкими ценами, ну и ассортимент соответственный - китайские и турецкие ткани из синтетики. Но довольно неплохой выбор фурнитуры, сопутствующих товаров. Основные претензии к персоналу. Хожу в магазин регулярно и всегда одна и та же картина: продавцы замотанные, без улыбки. Всегда чувствую, что мне здесь не рады. Совета у них спрашивать бессмысленно, по метражу всегда советуют сильно больше нужного (ну это понятно), никогда не порекомендуют что-то дополнительное или не помогут выбрать, например, пуговицы. Хожу сюда за мелкой расходкой, фурнитурой из-за конкурентоспособных цен. Ткани в последнее время все хуже: ассортимент устаревший, а на любую новинку цены все выше. Рекомендую магазин как место для покупки пуговиц, ниток, всякой мелочи.

Искала манжетную ткань, предварительно позвонила. Вялость ответа не удивила - все-таки не доставка суши, обычные продавцы редко горят желанием отвечать по ассортименту. Пришла. В итоге мне показалось, что магазин здесь постольку-поскольку, т.к. продавец невозмутимо вышивала, охраняя склад с товаром, с большой неохотой отвлекаясь на вопросы. И это на "улице тканей", с несколькими конкурентами под боком. Купила ткань и поскорее сбежала от этого заката зрачков и вздохов в духе "какие вы все тупые". Ассортимент хорош, правда, он и в Тканях от Яниных возле дома немалый.

Небезызвестный факт, что успех бизнеса зависит не только от руководства, которое организовывает рабочий процесс, но и от опытных продавцов. На днях заходили с женой в этот магазин за тканью, нужен был флис, в магазине находились две почти спящие продавщицы, которые на вопрос в какой стороне флис ткнули пальцем, сказав "Вон там", ни одна даже не встала с места, обе занимались какими-то личными делами и в продаже они были не очень заинтересованы, как мне показалось. В итоге походив по магазину, решили спросить, на вещь, которую жена собирались сшить, что еще можно использовать кроме флиса, на что получили ответ: "Не знаем", могли хотя бы ради приличия подумать и что-то посоветовать, такое ощущение, что продавец даже не вдумался в наш вопрос, а просто ответил дежурной фразой. Кроме нас в магазе одиноко ходили еще две женщины, которым очевидно требовалась консультация, но к ним никто не подошел. В итоге все мы дружно вышли из магазина, дабы не нарушать покой, тишину и гармонию спящих продавцов. В магазине по соседству, коих много, нам с радостью помогли с советом и с выбором подходящей ткани, дали пару советов как с ней правильно работать - продавцы отработали на Ура, полная противоположность первых двух спящих дам. Женщины, которые с нами вышли и с нами же зашли в другой магазин тоже не остались без внимания, с ними активно работали продавцы, не сомневаюсь, что они сделали покупки. Хочу обратится к администрации магазина "ИРЭН": Увольте своих горе-продавцов, пусть дома шаль вяжут или хотя бы камеру поставьте, чтобы сами увидели их "активную работу". Спасибо за внимание!