Экомедика, федеральная сеть магазинов медицинской техники и товаров для красоты и здоровья в Барнауле, Социалистический проспект, 76 Алтайский край - отзывы клиентов, работников

Обратилась именно в компанию Экомедика в Барнауле, чтобы приобрести необходимую для дома медицинскую и бытовую технику, выбирала по месту расположения - чтобы было удобно добраться. И вроде бы все хорошо, и продавец приветливая, и купила я почти все что мне нужно, но как всегда бывает самого главного за чем приехала не оказалось в наличии, но было на складе в Новосибирске, и я заказала, оплатила. Сказали, что груз приедет через 2 дня, и что мне пришлют смс. Прошло 4 дня, ни груза ни смс. Звоню в Экомедику - там совершенно другая продавец - и, соответственно, как очень часто, к сожалению, это бывает, полная противоположность прежней, которая была на прошлой неделе. Вот он - человеческий фактор!!! Я попросила узнать когда придет товар и где мне его все таки забирать - раз не пришло смс. Она перезвонила мне буквально сразу, и тут началось - оказывается мне на прошлой неделе рассказали все в подробностях - и какой транспортной компанией мне доставят товар, и точно когда, и где мне его забирать, оказывается даже на квитанции написали адрес где забрать (хотя кроме ИП Кузнецов и наименования товара там ничего нет) в общем у меня с памятью типа проблемы и это не наша вина что вы недопоняли.... Вот так и бывает - удивляешься иногда когда читаешь отзывы о компаниях - почему такие разные они бывают, а все потому, что ненавистный человеческий фактор - одна продавец - прекрасный человек, а другая, даже по телефону общаться не научилась... А в итоге: в негативе остается Компания....