Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники в Барнауле, Власихинская улица, 65, 3 этаж Алтайский край Барнаул - отзывы клиентов, работников

Сегодня по времени ожидания обслуживания на кассе данный отдел перещеголял Почту России. 1 человек-и продавец и выдавец и кассир, на кучу народу. Дёрнул меня чёрт поставить данный адрес чтобы забрать заказ!!

Не советую данный магазин для покупок, т.к. нужно изучать весь сайт и"мелкий шрифт", чтобы определится с выбором...n04.09.2018г мною был сделан заказ в интернет-магазине, размер бонусов, за данный товар был 6400 (это было важно для меня, для дальнейших покупок), в корзине мне предложили ввести промокод и оплатить товар онлайн, после введения промокода (Скидка 5% за онлайн-оплату 1600р), сумма бонусов изменилась на 6024 (откуда взялась эта сумма неизвестно ни мне, ни сотрудникам), После оплаты товара в моем личном кабинете появился мой заказ, под которым было написано: +6024 бонусов будет начислено на вашу карту, о том, что сумма бонусов изменится уведомлений не было, ни при заказе, ни при оплате, до получения товара.n08.09.2018г. я получила товар, сегодня, зайдя в свой кабинет, обнаружила, что бонусы мне начислили + 1021 (откуда взялась эта сумма неизвестно).nНа каждом товаре есть несколько шильдиков с акциями, и нет информации о том, что можно выбрать только один из них. (У покупателей нет времени изучать ваш сайт и сопоставлять все условия акций).nПочему при заказе товара, вы не уведомляете, не звоните своим клиентам и не даете полной информации об изменении условий акций и бонусах, которые обещали начислить и должны начислить? nКак я должна узнать, сколько мне начислят бонусов за товар, который я вибираю, если вы делаете это по факту получения товара?nЯ бы могла отказаться от товара, в течении 4 дней (со дня оплаты до дня доставки), если бы знала, сколько на самом деле мне начислят бонусов, но почему то за 4 дня никто не уведомил и не исправил в моем кабинете количество бонусов, которые должны быть начислены. nПо всей видимости это коммерческий ход, вводить своих клиентов в заблуждение до полного получения товара.nОчень жаль, что это была моя последняя покупка.

Делала заказ в интернет-магазине. Заказ приехал раньше, что несомненный плюс. Пришла забрать свой заказ, консультант обнаружился сразу и любезно согласился помочь. На кассе рассчиталась и попросила всё-таки товар открыть и проверить, кассир позвала стоящего рядом мальчика в зелёной футболке (консультант ли это, или кто бы то ни был) и попросила проверить товар, на что поступил ответ "да чё там проверять-то!?" и многозначительное закатывание глаз! Стало понятно что его величество недовольны что его заставили попу от стула оторвать и отвлекли от безделья! Испортил всё впечатление от обслуживания. Консультант, оформивший выдачу заказа и девочка кассир Халиманова спасибо за хорошее обслуживание.

компания по обмену тупо кидает. Купив смартфон согласно инструкции разредив в ноль батарея не держит заряд телефон не обменяли забрали типа на проверку . Если купили у что сразу не работает не сите им ни верьти инструкциям взяв первый убедившись что камера не работает по меняли сразу продают один брак убедился на себе

Объездила много магазинов бытовой техники,в эльдорадо консультацию получила,все хорошо и доступно рассказали про модель стиральной машины!в итоге я в неё влюбилась и конечно купила у них!но вот только ещё купила к ней набор для установки сказали очень нужен ))оказалось развели )он бесполезен !а стоил он извините не мало 1500₽.в целом не плохой магазин и скидки есть !но вот то что суют в придачу всякую фигню огорчает (((хотелось бы чтоб руководство задумалось !осадок у меня остался !

В целом магазин нравится. Практически вся техника куплена там. Но подпортилось впечатление о магазине когда очередной раз пошёл за покупкой нагревателя и оказалось что демонтаж и установка нового нагревателя стоит как половина нагревателя. Впечатление подпортилось нагреватель пошёл купил у конкурентов дешевле и установка демонтаж стоит так же дешевле гораздо

Люди, не покупайте подарочные карты, потому что по ним нельзя купить товары, которые идут со скидкой. Бред какой-то. Это же не бонусы в конце концов. Ну подарили мне не деньгами, а картой, чтобы я могла купить что хочу, а не определённый товар. Мало того, что здесь цены дороже, чем в М.видео, так ещё и с подарочными картами творят беспредел. У меня от возмущения слов нет.

Сегодня брат выбрал стиральную машинку,при чём за наличный расчёт,ему было сказано сходить покурить,пока они будут упаковывать.приехав с машинкой домой,а ехать в деревню,обнаружилась поломка барабана,на звонок в магазин был ответ :приезжайте заменим.Я всё понимаю что заменят,сразу ни как продавать качественный товар?Очень приятно катать машинку из Барнаула в деревню и обратно!Уважаемые сотрудники думайте прежде чем обманывать людей,бумеранг рядом!

В магазине бываю часто. Преобретаю товары. По качеству претензий нет. А вот персонал конечно не так радует(( вы их обучайте как то. Т.к. консультации кактаковой никогда не возможно получить просто потому, что они незнают функции товаров. Даже сегодня. Пришла покупать телефон. Выбрала самсунг s6. (До этого у меня s3 был) но смотрю на ценнике написано что камера 13мп. Спрашию не может быть ошибка? У меня на с3 камера 13мп. Молодой человек меня уверил что нет. Ошибки быть не может. Для меня камера это важный элемент в телефоне. И я не стала его покупать. Но решила зайти га сайт самсунга. Где в описании написано что камера там 16мп. Остался осадок. Пошла и купила этот телефон в другом магазине.

Расскажу о печальной ,,попытке,, покупки в этом отвратительном по отношению к покупателям магазине!выбирали с женой телевизор,простояли возле телевизоров как дураки минут 20,решили сами позвать.так как не с барнаула и что здесь и как с первого взгляда не понятно.увидели девушку в белой рубашке,длинные светлые волосы,подошли и попросили помочь выбрать телевизор,на что она ответила что сейчас к нам подойдет продавец и куда то ушла,ни здравствуйте ни до свидания,просто взяла и куда то ушла.ну думаем сейчас к нам подойдет продавец.но не тут то было.пока мы сами не ,,поймали,, продавца подходить к нам и не собирались.имени продавца к сожалению не запомнили,не высокий,волосы темные.показали ему телевизор который нам понравился,на вопрос что в нем есть он ответил все,но только его нужно настроить,спросил как будем расчитываться, наличными или в кредит.мы ответили что наличными.настраивать будете сами спросил он,да сами.показал другой телевизор и сказал что он лучше.на вопрос чем он лучше внятно он не ответил.мы решили взять тот что понравился нам.но продавец сказал что он последний,и посоветовал купить к нему гарантию,так как он может сломаться а нам его поменяют по этой гарантии.было похоже на какой-то развод,мы отказались,он сказал закажите его в интернете,он там дешевле.как он придет заберете!мы стояли в недоумении и смотрели на телевизоры.продавец молча удалился.это была последняя капля.мы решили купить телевизор в другом магазине,и правильно сделали.больше сюда ни ногой!

Напишу кратко. Сломался блэндер. Я покупала программу доп.гарантии типа обмен без проблем. В итоге менять сломаный блэндер отказались, тк он подорожал, пришлось ещё и доплачивать. Куплю ли я ещё вашу доп.гарантию? Хрен вам! В магазине провела больше часа, то в одном окне то в другом.

Зашла выбрать ноутбук. Стоят они бедные все в пыли. Кошмар. Полчаса ходила смотрела на них, никто из консультантов не подошел. Так и ушла.

Всем доброго дня!!!Хочу оставить свои впечатления о данном магазине. В целом персонал приветливый, доброжелательный. В положительную сторону отмечу директора Нелаеву Евгению Игоревну. Собрались мы купить холодильник, определились с моделью и оформили заказ. Пришёл заказ, оплатили 52791р+доставку 390р , на следующий день доставка с грохотом залетела без упаковки холодильника в наш подъезд, далее в совдеповский лифт. Вообщем холодильник после этого утратил свой внешний вид холодильника стоимостью 52791р и был отправлен руко опыми доставщиками назад в магазин. Позвонив директору, договорились о возврате средств в полном объёме. Оформили возврат, приехали домой, зашёл опять на сайт эльдорадо и вот ОНО!!! этот холодильник уже выставлен на продажу как витринный образец и уже совсем по другой цене 59989р!!! Ну что сказать можно после этого всего, хочешь сделать хорошо, сделай это сам. Самому надо было забирать столь дорогой девайс. А магазин данный скорее всего наполнен такими испорченными товарами, как наш заказанный холодильник , который убили горе-грузчики.

Всем привет! 14 августа 2016 покупали супруге смартфон... Качество консультации, обслуживание на кассе оставляет желать лучшего! Ощущение, что мы в этот день были единственные покупатели, и сотрудники "хором" от неожиданности обалдели от суммы покупки 23 990 руб. У продавца руки дрожат, заикается, я так понял от волнения :) К данному смартфону по акции полагался "пакет" МТС.... Его забыли пробить в чек, и соответственно не выдали. А чтобы его все таки получить, по словам продавца "Нужно сторнировать чек продажи, возвращать деньги на карту, потом опять пробивать смартфон вместе с пакетом МТС... в общем заморочек много"! Товарищи, учите персонал работать! Кризис он по всей стране, но если каждый будет "забивать" на выполнение своих функциональных обязанностей, то далеко не уедете! А так смартфон классный :)

У меня сложилось впечатление, что консультантов здесь по одному на квадратный метр, потому что только задержишься у витрины, они тут как тут и хотят продаааать. В ДНС и МВидео так прилипали девушки с кредитами, здесь их заменили продавцы. Так что, если зайти посмотреть вживую на выбранный товар или еще по какой не срочноберузаверните причине, будет тяжело держать оборону. Консультируют средне. Было бы шикарно, если бы все параметры товара воспроизводились сходу и на вопрос "чем ваше предложение лучше моего выбора?" следовал осмысленный ответ. Цены обычные для таких сетей, есть товары с дефектами и после ремонта, на которые делают скидки до 40% (может и больше). Но (хоть это, наверное, везде так) как присутствие наушников во вскрытом блистере по полной цене соседствует с отказом вскрывать другие, которые так же стоят от 2 тысяч и берутся не на один раз - не поддается пониманию. Если нет резерва для примерки, в таком случае смысла приходить в розничные магазины вообще не остается. Покупаем здесь только если цена самая низкая или товара больше нигде нет.

Решили купить морозильную камеру. Посмотрели на сайте , выбрали, приехали, ан нет ее здесь нет. Уточнили у продавца в каком магазине тогда она числится, отправили на Мало-Олонскую. Проделав не маленький путь, оказалось, что ни на витрине, ни на складе ее просто нет. Зачем уточняли в магазине наличие товара и почему он числится на сайте - неизвестно. Впервые решили оформить покупку в Эльдорадо и так неудачно. Не обращалась ранее в данный магазин, а теперь и вовсе не задумаюсь. Было время ознакомиться с товаром на витрине. Товар оставляет желать лучшего, царапины, вмятины, а сколько сковородок с неровной поверхностью, видны плиты и холодильники после использования и не указаны, что б/у, а просто скидка. Извольте, товарищи, но нет. Даже и мультиварка в подарок не нужна с таким товаром.