ЭНЕРГИЯ, международная транспортная компания в Барнауле, Калинина проспект, 63а Алтайский край - отзывы клиентов, работников

3
Действующее предприятие
Адрес:
656037, 
Алтайский край, 
Калинина проспект, 63а
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Телефон:
8‒800‒700‒70‒00
единая справочная - пн-пт 9:00-21:00; сб 10:00-15:00
+7 (3852) 500‒097
многоканальный
+7 (3852) 602‒110
Сайт:
nrg-tk.ru   
4

Дарья

+0 0
ТК компанией пользуюсь 6мес все было в порядке цена минимальная и сроки доставки нормальные.последние заказы стали приходить с задержками именно с г.Барнаула.Груз у них может находится 3дня на складе,затем они его только отправляют.А последний груз вообще потеряли(отметили что в рейсе Барнаул-Рубцовс)но до Рубцовска он не доехал,начили узнавать куда груз подевался один раз ответили сказали перезвонят,ни кто не перезвонил и больше их номера не отвечают.Работать г.Барнаул не хочет!!!
1

Константин

+0 0
Заказал доставку груза с НСК до Барнаула с обрешеткой- зря срок доставки как оказалось с обрешеткой 7 дней с Новосибирска - 7 ДНЕЙ!!! С Москвы быстрее грузы приходят.nНе советую эту ТК, если есть альтернативные варианты по доставке!
1

Леся

+0 0
Который год крайне не рекомендую пользоваться услугами этой ТК! Никакого информирования о поступлении груза! Чтобы получить счет на оплату (при получении груза на юр.лицо) надо звонить самому и просить чтобы скинули счет. а в ответ они требуют заключения "разовой сделки" с юристом - это затягивает получение груза еще на какое то время... Если вы по какой то причине забудете или не успеете забрать груз за время "бесплатного хранения", вам никто об этом не сообщит...… Они себя ведут, как продавцы в 90 х, главнее всех..Эмоции
1

Дмитрий Чан

+0 0
Заказывал запчасти для компьютера с Новосибирска по срокам доставки указано 1-2 дня. Посылку отравили 10.10.2018, сейчас 16.10.2018. При звонке в тех. поддержку отвечают что 1-2 дня это срок ОТПРАВКИ ( а не доставки), т.е. тогда бы писали что доставка 1-2 дня + задержка 2 дня итого 3-4 дня, а нет, задержка уже почти неделю. Более не рискну пользоваться услугами данной ТК, лучше СДЭК, дороже но хотя бы сроки соблюдают.
5

Ольга

+0 0
Заказали нашей машинке глушитель с Владивостока, доставили быстро и на удивление дешево)))nnПосылка отслеживалась, сначала Владик-Новосиб, а когда отправилась в рейс Новосиб-Барнаул на утро мне уже позвонили что можете ехать забирать))nnУпаковывал наверное продавец, честно не знаю)nУдивила цена.... когда продавец передал мне номер накладной, я её отслеживала и там был указан вес и объём, я вбила эти параметры и кол-во мест Цену доставки выдало 1026, ну я мысленно накинула еще 500)) А нефига!!! nКогда утром девушка позвонила говорит 600... Я подумала что мне спросонья послышалось 1600)) А нет, приехали забирать действительно всего 600))nСпасибо за быструю доставку)))
1

snowmen

+0 0
И так,начнем с далека.Работаю с разными ТК уже больше 7 лет. nРаботал и с этой "пунктуальной" конторой. Три года назад был заказ,потом забил на них из за хамского отношения к графику т.к. не в первый раз приезжаешь,а они просто закрыты.nИ так три года спустя-бинго!Срочно с НСК надо было привезти груз,7 отправили,8 был в Барнауле. nРешил 8 числа посмотреть режим работы отделения,все,выходные по их прикреплённом на сайте графику(на сайте скачал документ).n8 и 9 выходные,приехал 10 и о чудо,совершенно другая информация!!!nХотя 8 числа звонил,ни кто телефон не соизволил снять и ответить на звонок,думаю они и 8 не работали.nНу что же,процветания вашей канторе,больше в экстренном случае даже трать на них не буду и не советую ни кому.
5

Эксперт

+0 0
Давно как юр. лицо работаем с этой компанией. Проблем не было, не сглазить. nПримерно неделю назад понадобилась доставка одной запчасти из Иркутска. При этом без воды стоял многоквартирный дом (в котором я живу). Поставщик отдал в Иркутске в пятницу, в понедельник, через трое суток груз был в Барнауле! Вместо обещанных 4-6 раб. дней. И при этом отслеживался он-лайн, думали, в выходные не будут отражать движение груза, а все отражалось. Статус груза обновлялся постоянно. Честно, не ожидала такой слаженности и скорости. nВыражаю благодарность всей компании и ее сотрудникам за четкую, своевременную работу, всем менеджерам, грузчикам и водителям!
1

Дмитрий Куликов

+0 0
Долго терпел потери принесенные данной компанией. Сегодня был последний раз когда я обратился сюда. Периодически отправляем грузы по РФ и как правило через эту транспортную компанию. Что случилось не знаю, но в последнее время грузы доходят до получателя в ужасном состоянии. С упаковкой груза это не может быть связано т.к. такие повреждения не может товар получить от единичного небрежного обращения! (на упаковку товара мы делали акцент и были уверены что теперь то точно все будет ок). До получателя доезжает просто мусор (убитый товар не подлежащий восстановлению и использованию). Все это время дабы не испортить свою репутацию (на которую нам не плевать) мы возвращали деньги своим клиентам и приносим извинения! В ТК отказываются комментировать качество перевозки. nБудем искать ответственного перевозчика.
1

smittcar

+0 0
Вызвали сказали, что груз (запчасти) пришел приехал через весь город по пробкам, машина на сервисе стоит. Оплатил доставку, сказали распишитесь в накладной сейчас все вынесем, прождал 30 минут груза нет. Говорят наверное завтра приезжайте.nОтношение к клиенту наплевательское.
1

olechka333.86

+0 0
Отвратительная компания! Отправили из Рубцовска посылку с костюмом к утреннику ребенка. Оплатили доставку до квартиры. Должны были доставить в течение дня в субботу 23 декабря. Ничего не привезли. Трубку никто не берет. Завтра придется ехать разбираться. И наверно прям оттуда мчаться на праздник. Надеюсь хоть на складе моя посылка не пропадет
5

dochbuldozera

+0 0
Хотелось бы отметить грузчиков этой компании на Калинина.Ниразу не носила тяжёлые коробки сама , всегда помогут, даже спрашивать не нужно .Спасибо, что ещё есть нормальные мужчины !
3

Станислав

+0 0
На постоянной основе работаем с этой компанией, посылки приходят, но постоянные неурядицы:n1) Приезжаешь забрать посылку говорят только одна но знаю что две, через час перезванивают у вас посылка пришла, на вопрос как вы смотрели? Просто улыбаютсяn2) По номеру телефона просто не дозвониться, очень редко когда отвечают. Постоянно приходиться ездить в отделение, на удачу.n3) Последняя коробка пришла на половину мокрой, скорее всего ее уронили в лужу. Спасла заводская упаковка товара и это уже не в первый раз.nИз плюсов: n1) Пару грузчиков уже с опытом которые найдут все что угодно, и как только тебя видят сразу тебе приносят посылку, за это им большое спасибо)n2) И менеджеры с которыми работаем давно, тоже всегда приветливы и поднимут настроение
1

Дмитрий Шапоренко

+0 0
Напишу новый отзыв,накипело!nИнтересная политика у этой ТК-если отправляешь не в их упаковке,то указывают,что груз может быть поврежден,ибо упаковывали не они.Ну,упаковал мне продавец в коробку спидометр,причем в пузырьковую пленку так обмотал,что хоть в футбол играй.Так нет же,у них в компании завелся некий Рональдо,который умудрился и через такую мягкую оболочку разломать спидометр.Или у вас при транспортировке "свои" коробки лежат сверху?nСегодня получил еще 2 спидометра,так на одном тоже сломано "ухо",хотя было защищено каркасом из толстого картона,и пузырьковой пленкой(опять толстым слоем!!!).nСоветую обратить внимание на работу грузчиков-думаю,там собака порылась....
5

inferno.ol

+0 0
Наконец то добралась написать отзыв!Спасибо за быструю доставку груза Новосибирск Барнаул,и отдельное спасибо водителю ,что доставил груз до квартиры и взял оплату через Сбербанк онлайн-очень удобно!ведь я дома с маленьким ребёнком!спасибо Вам большое
1

pobeda

+0 0
Ужасное обращение с юридическим лицамиnПри выяснении вопроса по договору по телефону 500-092 хамски разговаривали
1

nat.sechina2014

+0 0
Самая ужасная транспортная !!!! Нарушают сроки доставкит виноватых не найдешь. И более того: по звонку расчитываешь стоимость уточняя все размеры и габариты ,озвучивают стоимость доставки а по ФАКТУ цена значительно (на 35-40%) ВЫШЕ!!nА претензии по спорным вопросам принимает кладовщик!!!nЗаманивают дешевой доставкой. А результат НИ ДЕНЕГ НИ ГРУЗА!!!
1

Nick Avalon

+0 0
Ужасная ТК, цена компенсирует неудобства но не все. В прошлом году был утерян груз, вернули только часть денег, и то через 2 месяца, после претензии, кучи звонков, и посещений администрации ТК.
5

Дмитрий Шапоренко

+0 0
Перевозят дешево,качественно.По сравнению с распиаренными "Деловыми Линиями",с Владика намного дешевле выходит.Персонал общительный,перед тем.Как подойти к окну,спросил у грузчиков-есть ли такой груз.Нашли без проблем,чтобы я время не тратил потом.nОдин минус-по субботам работает только терминал на Калинина,приходится через весь город ехать.nРекомендую.
5

denver505

+0 0
Нормальная тк пользуюсь уже три года без проблем, очередь минимальная, сроки доставки приемлемые чуть быстрее даже чем у дл. москва - Барнаул 6-7 дней. Цена приятно радует. Советую всем!
4

bopcuh

+0 0
пользуюсь услугами компании уже года три. свои поделки отправлял в основном в НСК, посылка приходила обычно за 3-4 дня. поломок изделий не было. по цене ни чего не могу сказать , сравнить не с чем. персонал - вроде обычные люди, делают свою работу. nкак-то так.
1

step_13

+0 0
Самая худшая из всех транспортных компаний которыми я когда-либо пользовался. Хотите нагреть себе голову - пользуйтесь их услугами. Отвратительный сервис. Пришёл забирать посылку - на ней запрет на выдачу, мол отправитель не оплатил доставку. Начал выяснять. В итоге - отправитель всё оплатит, НО запрёт всё равно стоял и был снят (спустя два дня) только путём долгих мучительных выяснений/переговоров как самого отправителя так и меня со звонками как на горячую линию, так и в другой субъект РФ. Очень "радует" бесплатный срок хранения - 3и дня.nНАСТОЯТЕЛЬНО СОВЕТУЮ ВОЗДЕРЖАТЬСЯ от услуг данной организации.
1

danilsaem

+0 0
Бухгалтер не в адеквате. Не отправляйте грузы в Казахстан с услугой заполнения CMR, они потом её не предоставляют, скорее всего её просто не оформляют. Оформляйте CMR сами, отвратительная транспортная, вечные споры по бухгалтерии, с бухгалтером говорить вообще не о чем, ни чего не добьетесь.
1

osv-22

+0 0
Я вообще недоумеваю,как они до сих пор не закрылись,при таких ценах за доставку такой с позволения сказать "сервис"
1

irin

+0 0
Самая плохая транспортная организация! Очень долгая и некачественная доставка груза, да и чтобы забрать его, нужно постараться! Руководство совершенно не идет на встречу клиентам, строят из себя министров - не меньше! Крайне не рекомендую связываться с этой конторой, поберегите свое время и нервы!
1

mevel777

+0 0
Отвратительная компания если бы знал что они так работают даже бы не связывался с этой компанией не знают где находится груз на сайте пишут что груз уже 5 дней едет из Екатеринбурга в Новосибирск а на деле груз двинулся только день назад! Благодаря расторопности этих товарищей машина уже неделю стоит в сервисе без запчастей хотя заказ делался за три недели до начала ремонта! Крайне не рекомендую эту компанию!!! Логистики там нет а есть спонтанный поиск попутного транспорта доедет вовремя груз или нет не важно платите деньги вот дивиз этой компании!!!
1

mevel777

+0 0
Компания которая не владеет вобще состоянием в котором находится заказ написано что заказ в рейсе а на самом деле он лежит на складе который оператор даже найти у себя в базе не может !!! Не рекомендую работать с ней былгодаря их "быстрой доставке" автомобиль стоял неделю в сервисе ожидая запчасти а заказ делался за 3 недели до начала ремонта! С Екатеринбурга до Новосибирска запчасти шли 7 дней что за транспортная компания которая расстояние в 1500 км грубо говоря везет неделю! Крайне не доволен этой компанией
1

nastyabs2311

+0 0
Ужасное отношение к клиентам!Приехала за 100 км от Барнаула,чтобы забрать посылку,паспорт находится в паспортном столе,но привезла с собой все остальные документы,чтобы подтвердить свою личность.Оператор даже не стала меня слушать и отправила с этим вопросом к управляющему.Он безучастно смотрел на меня,спросил что за посылка и,позвонив кому-то,сказал,что отдать могут только с паспортом,добавив,что подделать можно любые документы.Абсурд!Заказ:посылка из Новосибирска от поставщика одежды(вес кило с небольшим).Я конечно понимаю все,но компетентность определяется в форс-мажорных ситуациях и стоит относится более по-человечески!Сотрудникам компании желаю быть более внимательными к КАЖДОМУ клиенту,ибо мой заказ был пробным,для проверки качества,сотрудничать с данной компанией в дальнейшем естественно не буду!Очень часто по небольшим заказам клиент определяет уровень обслуживания!
1

margaritakazicyna

+0 0
Крайне не довольна работой ТК Энергия. Груз, который пришел из Бийска в Барнаул 30.11.2016, не могут доставить уже третий день. Кошмар.nПозвонила в ТК разобраться, почему на сегодняшний день - 02.12.2016, мне не звонил курьер, почему груз до сих пор не доставляют, ведь он 3 дня находится как в Барнауле.nНа что мне сказали, доставку осуществляет курьер, у него рабочий день закончен, почему он не доставил подсказать не могут, но мы можем забрать его сами, либо ждать понедельника.nnА то, что данный груз нам нужен завтра в шесть утра-это никого не интересует.nnКрайне не довольна и разочарована.
5

my-inomarka

+0 0
Не подумайте, что этот отзыв пишет работник Энергии, нет ) Просто сегодня столкнулся с таким идиотизмом в ПЭК, накалякал им там свой отзыв гневный и решил тут проверит, а как же с отзывами в моей любимой Энергии!? Ну и как видно тоже не лицеприятные. Очень удивился, т.к. почему-то был уверен, что она небо и земля в сравнении с ПЭКом (бал у Энергии всё же повыше). Но вот теперь понимаю почему гнева столько, просто пока хорошо - никто и не пишет, а как насолили - то пожалуйста. Решил поправить их ситуацию своей положительной оценкой! Всегда пользовался ТК Энергия (рядом с работой) и всегда был доволен и ценой и скоростью обслуживания и еще огромный + что нет идиотизма с доками, что немаловажно! Всё познается в сравнении, поэтому считаю, что ТК Энергия лично для меня - лучшая компания! (ПС: РАТЭК в дебрях сказочной тайги; Автотрейдинг там же и дорого; ПЭК - хм..ДА ВЫ СЪЕЗДИТЕ ТУДА, НАЙДИТЕ ИХ, А ПОТОМ ПОСТОЙТЕ 40 МИНУТ В ОЧЕРЕДИ И НЕ ПОЛУЧИТЕ ГРУЗ! вот тогда Энергия будет просто раем).
1

klw89

+0 0
Ужас! Отправила вещи в Москву в абсолютно новых коробках, все аккуратно упаковала, перемотала скотчем! А дошли лохмотья!!! Коробки разорваны как будто их вскрывали! Перемотаны другим скотчем. Местами торчат вещи!!! Все грязное! На вопрос что случилось с посылками ответили что такие посылали! Никогда больше не обращусь в эту транспортную компанию!