mw
Otzovik.com
Барнаул - отзывы не модерируется не удаляются
Ёлка-Телеком, телекоммуникационная компания в Барнауле, Красноармейский проспект, 15, 2 этаж Алтайский край Барнаул - отзывы клиентов, работников
Адрес:
656043,
Барнаул,
Красноармейский проспект, 15, 2 этаж
Сегодня:
Выходной, будет открыто в понедельник с 09:00
Сайт:
elka-telecom.ru http://elka-telecom.ru
Хороший провайдер, качественный. Скорость не падает, такая же как и заявлена провайдером, хорошая зашита от Ddos аттак, так же за 2 месяца использования не разу не падала сеть, не было не каких подвисаний. Из минусов только цена.
Но это нормально для частного сектора:) рекомендую данный провайдер.
Менеджер попросил оставить отзыв, но всё равно, постараюсь быть максимально объективным.
Итак, разберёмся поподробнее.
Плюсы: Быстрый интернет, отличный обслуживающий персонал(особенно понравилось отношение менеджера, не отвлекалась и не отвечала на звонки, пока мы всё не закончили и не подписали договор).
Минусы: цена, наверное, самый настораживающий фактор, но в отличие от других фирм которые берут меньше, "Ёлка телеком" выделяется скоростью интернета и неглючностью сети.
Также(скорее позабавил) монтажник, который на все мои вопросы отвечал:"щас всё будет", но в итоге всё и было хорошо.
Итог:
Впечатление в целом осталось хорошее, в нашем секторе никакая компания по качеству обслуживания конкуренции составить не сможет
Провайдер отличный, пользуюсь месяц. Сеть не разу не падала, цена немного кусается, но качество и обслуживание полностью оправдывает затраты на обслуживание и если пользоваться самым дешёвым тарифным планом, то по кошельку не ударит
Отличная организация, как не странно, больше всего мне понравилась милая девочка - менеджер, очень приятная в обхождении, проконсультировала меня в тонкостях в коих я не разбираюсь.
В итоге у меня интернет с отличной скоростью(тарифный план "Ель") и провайдер с которым я буду рад продолжить сотрудничать.
Отвратительно. Созвонился, договорились, что жена подойдет на следующий день для заключения договора, сразу сказали, на какое время можно будет вызвать монтажника. Пришла жена к ним на следующий день, а оп-па, на это время уже записали кого-то другого. Т.е. обязательств перед клиентами не держат.
Далее, судя по разговору, монтажник у них ТОЛЬКО ОДИН (!!! веселый провайдер, да?), и тоже необязательный. В период между 16:00 и 20:00 подойти к 17:00 "он не может, потому что непонятно, когда освободится".
В общем, кому нужен непонятно какой интернет от необязательного провайдера с неизвестно когда подключением - выбирайте ёлка-телеком!
Девиз провайдера: "И пусть клиенты подождут!"