KASSIR.RU Барнаул в Барнауле, Строителей проспект, 22 (303 офис; 3 этаж) Центр - отзывы клиентов, работников

Никогда и ни за что не покупайте билеты на этом сайте. Покупала здесь билеты на спектакль "Близкие люди", "Иисус-Христос суперзвезда" и "Искуситель". При покупки билетов на сайте выделяешь и оплачиваешь одни места, а по факту потом с этих мест нас выгнали и пересадили на места, на несколько рядов дальше от сцены. Причём так было на 2 спектакля подряд. С ужасом жду третьего спектакля, уже морально подготовилась сидеть где-то на задворках. При покупке билеты выбираешь места на определённом ряду, выкупаешь их, а позже на сайте молча перенумеровывают ряды и получается что в момент покупки ты покупал билеты на один ряд, а на момент спектакля твои места оказываются совершенно в другом месте. При звонке на номер телефона, указанный на сайте всегда отвечает очень грубая и неприветливая девушка.

Покупала электронные билеты на выступление Басты на сайте altaibilet.ru. Покупка была заблаговременная - за 2 месяца до концерта, с мужем очень хотели и ждали приезда Басты. Предварительно позвонила по телефону, указанному на сайте, чтобы уточнить детали: по поводу возврата билетов, если концерт не состоится и еще пары вопросов. На другом конце провода отвечали сухо, но суть я уловила. Затем полезла на сайт за билетами. Лаги начались сразу же: пришлось 3 раза тыкать кнопку "купить", т.к. бронь слетала. С горем пополам покупка осуществилась - билеты прислали на e-mail. На них была изображена инструкция: купите-распечатайте-сложите-предъявите-готово (Вы великолепны! *сарказм детектед). Первые 3 пункта были выполнены и я стала ждать 12 марта. Примерно за неделю до концерта я краем уха услышала, что электронный билет обязательно нужно поменять на обычный входной на предъявителя. Думаю "ну ладно, заеду - обменяю". Итак, к самой сути. 12 марта, полдень: нахожу ближайшую точку продаж - ТРЦ "Европа". Там сидит мальчик Игнатий (опустим момент, что мне пришлось подождать, когда он закончит свой увлекательный диалог по телефону), которому я и задаю вопрос об обмене электронных билетов на входные. Юноша не сразу переварил информацию, но начал звонить кому то по телефону, чтобы задать вопрос об обмене билетов и получить номер телефона "кого-то там". Номер найден, звонок сделан. И он озвучил то, что ему ответили: если билеты оплачены, то ничего менять не нужно, а у Вас они оплачены (мы проверили) - смело идите на концерт, проблем не будет. Близится развязка - приехали на концерт с мужем, через рампу пропустили, билеты мы показали, на что нас послали "идите туда", ну ок. Нашли свой сектор входа (у нас были билеты в фан-зону), вот тут то и ждал сюрприз: пускали ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО по входным билетам, контролер сказал, что в фойе можно обменять билеты. Обменять можно было, но только не билеты, купленные на altaibilet.ru, там даже не было представителя этой организации (!!!). Там же контролер связался с кем-то из компании и ему ответили, что пусть уже заходят, ибо билетов на концерт было куплено всего 10 штук. И тут все встало на свои места, зал то был почти полный. Падающий сайт, некомпетентные работники - это то, чему в первую очередь АлтайБилету стоит уделить внимание. Единственной причиной, по которой я купила билеты именно здесь была понятная схема расположения секторов на концерте. Больше пользоваться услугами altaibilet.ru я не буду. Ну его нафиг эту головную боль, расстройство и лишние телодвижения.