Клевченя, стадион в Барнауле, бульвар 9 Января, 29а Алтайский край Барнаул - отзывы клиентов, работников

Каток хороший, но хотелось бы написать об ужасном администраторе группы вк. Человек абсолютно невменяемый. Все началось с того, что я пришла в воскресение как обычно к 2-м часам, но как оказалось каток именно с этой недели, после праздников, начал работать с 3-х часов. нас конечно же не хотели пускать, но люди стали возмущаться и говорить, что на сайте информации никакой не было и из жалости так сказать - запустили. На следующей недели конечно такого уже не было. Я пришла к 14:40 и уже большое количество людей толпилось в ожидании, никто никого не пускал (замечу, что тренировок никаких не проводилось, на льду уже катались люди со своими коньками, которые уже переоделись на улице). Информации же на странице вк не было об том что с 3-х часов. Я же в субботу когда появилась традиционная запись, о том что каток работает с 2-х до 9-ти, написала в комментариях, что он работает с 3-х, но администратор удалил мою запись. Я попросила его прокомментировать почему? чего он боится? На что, он снова удалил все мои записи. Я же писала и писала, и в конце концов он исправил запись и написал что с 3-х, при этом не извинившись и не объяснив почему он так упорно не хотел сообщить людям об изменениях в расписании. На следующей недели ситуация повторилась, он опять писал, что с 2-х, а я опять просила исправить эту информацию, а затем он снова удалил мои записи + добавил меня в черный список группы. Причем очень часто замечала, что он всегда если кто то высказывал не положительные отзывы о катке, например, что не было музыки, или света. Он упорно заявлял, что все было. Хотя его там явно не было. Единственное что хочется сказать - больной видимо человек на голову. Администрация катка примите к сведению

Уже не первый раз пришли сюда на каток. Место очень нравится: 1. со своими коньками бесплатно 2. самой большой по площади каток, и даже когда много народу, дискомфорта не испытываешь 3. отличное качество льда, веселая музыка, да и вообще атмосфера очень душевная на катке. Все было здорово, пока получилось так, что один их нас был со своими коньками, а другому хотели взять напрокат у них. Вот тут мы познали все прелести российского сервиса! В расписании заявлено, что каток в воскресенье работает с 2 часов дня. Приехали пол 3, прокат закрыт, скопились люди. Никто не может сказать, во сколько откроется прокат. Быковатый охранник ничего конкретно не говорит, мол должны подъехать скоро, если в 3 не будет, он им позвонит. Да как так в 3 он позвонит?!!! А есть люди, которые приехали к 2, и что они должны час ждать в полном неведении, соизволит ли администратор приехать на работу? А если кто без машины с детьми, туда очень далеко добираться от остановки. Полное неуважение к клиентам!!!! Я понимаю, могут случиться разные обстоятельства, но так вы повешаете объявление, чтобы посетители хотя бы понимали к чему им готовиться! Охранник бы лучше следил за тем, чтобы на каток не пускали пьяных, на каток вышел выпивший мужчина, да к тому же с бутылкой в руках! Куда смотрят ваши охранники?? Только и могут, что грубить посетителям. В итоге вернулись минут через 25, прокат так до сих пор не открылся!!!!! Повезло, что минут через 7-10 все-таки открыть прокат соизволили. Но впечатление как говорится изрядно подпортилось. Кстати почему то и гардероб не работает с 2 часов. Видимо сотрудникам просто наплевать на посетителей. Вам же деньги платят за дополнительные услуги, неужели трудно обеспечить нормальный сервис? Или вам как бюджетному заведению, на это просто пофиг. И еще, у вас при входе висит объявление, что на катке запрещена игра в хоккей, однако с клюшками там куча пацанов. раньше только с одной стороны гоняли шайбу, сейчас везде! Если у вас действуют определенные правила, так следите за их выполнением. На каток со своими коньками приду наверное сюда, просто очень хочется, чтобы сотрудники катка обратили внимание на уровень сервиса.

Очень странное место, точнее обычный стадион, который уже себя очень плохо чувствует. НО его особенность, это так называемые охранники, это просто чудесные люди, они выгоняют тех кто приходит позаниматься, а бухарей с трибун никто не трогает, хотя казалось бы, спорт у нас легален и полезен, а бухать в общественных местах нелегально( ст.20.20 коап) и вредно для здоровья)), но за неимением лучшего ...