Компания Мэйпл, официальный партнер фирмы 1С в Барнауле, Комсомольский проспект, 112, цокольный этаж Алтайский край Барнаул - отзывы клиентов, работников

Соглашусь с предыдущим комментатором. Отвратительная организованность, безответственность, назначают время и благополучно забывают об этом. Не выполняют ничего в обещанные сроки.На консультации по телефону по 2-ндфл ничем не смогли помочь, в итоге сама разобралась.Это уже третья обслуживающая организация, но и они не справляются с заявленными критериями качества обслуживания.Оставляешь бесконечные заявки на консультации, они их игнорируют и перезванивают дай бог если хотя бы через день.По итогу во всем разбираюсь сама.Абсолютно неквалифицированные сотрудники.некомпетентные в своей работе.Изредка парни могут чем-то помочь, девушки же абсолютно бесполезны в помощи. Не рекомендую данную организацию как обслуживающую.Единственный плюс, так это приветливость и вежливость.Но даже это их не спасает.

Буду первым. Открываю свой магазин. Нужна 1С. Дубль гис показывает, что по сочетанию "крутизна/удаленность от меня" больше всех подошла компания "Мэйпл". Заехал. Спускаюсь. Ресепшен. На меня ноль внимания. Смотрю влево - десяток рабочих мест без сотрудников, смотрю вправо - та же картина. Из живых - только девушка на ресепшен. Пришлось самому обратится к очень занятой девушке. Говорю - "Я хочу купить 1С". Она растерялась и со словами "Я сейчас" убежала в правую сторону. Вернулась через пару минут с двумя другими девушками. Указав рукой на этих леди, и сказав "Вот", хозяйка ресепшен удалилась. И тут началось невообразимое - обе леди просто стоят и молча смотрят на меня. Ни звука. Я тоже молчу - я же клиент (вроде). Тут одна вполголоса говорит второй: "Ну ты поговори с человеком". Гениально! Отдел продаж вдруг осознал, что нужно говорить!... Вторая, указав на крайнее рабочее место, предложила мне присесть... Но выяснилось, что стульев для посетителей нет, что вызвало удивление у первой леди (не говоря про меня - я просто стою, обтекаю). Ну что тут поделать - раз отдел продаж не знает, что со мной делать и на что меня посадить - делаю вывод что и во всём остальном у них бардак. Развернулся, поблагодарил и вышел. У вас там, на против стойки ресепшен, на стекло пустой витрины наклеены всякие умные выражения... Снимите - вы им не соответствуете, а для отвода глаз, клеить и не соответствовать - плохой тон (я так считаю) Но это не конец. Нахожу человека, который будет настраивать мне 1С. Спрашиваю, где лучше приобрести лицензию. И меня опять отправляют в "Мэйпл". Ну, думаю - дам им второй шанс. Раз живых нет, пойду на сайт (наивный). Захожу. Кое-как нашел нужную мне версию (опять же не понятно есть она в наличии или нет). Заметил кнопку "Консультант ОНлайн". Жму. Заполняю мини анкету. Подключился ко мне Андрей. Пишет "Чем могу помочь?". А я "-1С хочу купить!". А в ответ- "Я занимаюсь только компьютерами, звоните днем по номеру **-**-**" Отлично в разделе сайта про 1С меня, клиента, послали... Ну фиг с ним, думаю, с этим Андреем, там где-то была кнопка "купить"... Ага, вот, жму... "Авторизация" или "Регистрация". Ок, регистрация... Анкета со звездочками... Заполнил, жму кнопку "Регистрация" - "Вы не правильно ввели код с картинки". Код на картинки уже новый. Вбиваю новый код. Жму кнопку "Регистрация" - "Вы не указали свой пароль" БЛИН!!!!!! Пароль стёрся!!! Заполняю опять два пароля и НОВЫЙ код с картинки. Жму кнопку "Регистрация" в ответ - "Ошибка регистрации нового пользователя: Пароль должен содержать латинские символы верхнего регистра (A-Z). Пароль должен содержать цифры (0-9)." И тут вы мне достали! Слушайте, если вы такие очень умные, то я отнесу свои деньги в другую компанию... Пусть деньги не большие, но они мои, я их сам заработал и хочу тратить их с комфортом. А не доказывать вам, что я не тупой.