Квадро-Мебель, мебельная компания в Барнауле, Германа Титова, 58 Алтайский край Барнаул - отзывы клиентов, работников

Наткнулись на данную компанию в интернете, просмотрели сайт выполненных работ, нам понравилось и решили вызвать замерщика. Замерщик приехал на следующий день, сразу обсудили изделия, а заказывали встроенный шкаф- купе. Огласили стоимость мы сразу же, внесли предоплату. При заключений договора прописано было, срок изготовления 18 рабочих дней. Нам сообщили что будет произведен контрольный замер через пару дней , так как стены очень кривые. Мы согласились, на контрольный замер приехали только спустя 9-дней. Он же нам объяснил что срок изготовления начинается только после перезамера, мы возмутились, на что услышали в ответ: вас должен был предупредить дизайнер. Мы согласились с этим, но через 2,5 недели нам снова позвонили, мы обрадовались думали что шкаф готов, но нам сообщили что мы не все замерили и нам нужно замерить еще раз. На вопрос когда уже будет готов шкаф нам ответили, что через 3 дня шкаф будет готов просто надо промерить высоту. Через 3 дня, Я позвонила дизайнеру узнать, готов ли наш шкаф? На что она ответила, что к производству она отношений не имеет отправила нам номер телефона по которому я могла созвониться. Так как номера которые были указаны в договоре, ни кто так трубку и не брал. Я дозвонилась на производство и мне ответили ( Я тут человек новый и пока не могу вам ни чего сказать) в итоге через 2 дня мой муж съездил к ним на производство и хотел расторгнуть договор, но его уверили что через два дня шкаф привезут. Ура на 31-й день нам привезли шкаф, НО!!!!!!! по словам монтажников замер был произведен не правильно и им нужно увезти шкаф обратно чтобы переделать. Через 3 дня нам привезли шкаф и наконец- то его установили, но очень много что то подпиливали. Я не могу понять зачем нужно было производить контрольный замер если монтажники подпиливали, как они говорили кривые стены. Итог у нас такой Данная компания нас разочаровала, руководство не компетентно по отношению к заказчикам работу в рок не выполнили и качество желает быть лучше! Нам еще не обходима мебель в квартиру дом новый будем искать новую фирму!!!

Прежде чем заказать изделие ,советую хорошенько подумать. Все мнимые плюсы и ВЫГОДЫ оборачиваются минусами и просрочками , а также скверным качеством изделия

Ну данная компания меня не порадовала ни чем. Начнем сначала! Решила заказать я кухню. Площадь кухни у меня маленькая всего 5 квадратов, и кухоньку мне нужно всего то 1,5 на 1,6. Ранее я уже общалась с одной организацией, но меня не устроила цена, слишком дорого. И на руках у меня уже был проект кухни которую я хочу. Заказала звонок на сайте данной организации, мне перезвонили, мы договорились о времени когда приедет дизайнер на замер кухни. 27.01.18 приезжала дизайнер Ольга, по моему проекту сделала замер, назвала стоимость кухни 56300, конечно дорого но куда деваться от таких цен. Заключили договор, срок изготовления 20-25 раб.дней, внесла сразу 15000, позже еще 13000. 31.01.18 на почту прислала дизайнер проект для согласования, с пометкой, что стекло-фартук будет изготавливаться 2-2,5 недели. Т.к. стены кривые, думаю ну хорошо. С внесенными изменениями общая стоимость кухни стала составлять 58170. Тоже ладно, я внесла изменения! Ну и все! Шло время! На дворе уже было 21.02.18, написала я дизайнеру с вопросом когда ожидать приблизительно монтаж кухни и можно ли добавить рейлинги. Дизайнер ответила на мое сообщение только по вопросу рейлингов + 750 к стоимости кухни. И того 58920 По монтажу не слова. Ответ пришел только 26.02.18 « По монтажу кухни. Ждем фасады-еще не готовы». Думаю ну ладно, хорошо! Деваться то некуда. 02.03.18 я опять пищу дизайнеру по вопросу ну когда же привезут мне кухню. Ответа никакого не поступила по моему вопросу. Типо сама догадывайся что и как. Подождала я еще время, и 12.03.18 позвонила в офис мне дали номер начальника цеха, позвонила! Начальник цеха уверял, что еще денек и им привезут фасады они сделают навес, и на следующий день привезут! Думаю ну хоть кто-то, со мной поговорил! Слава богу! И наконец то привезли кухню 15.03.18!!! Ура! Этот день настал! В процессе монтажа выявилось два бракованных фасада, угловая дверца шкафа (брак изготовители, как мне сказал монтажник) и один ящик (дырочки под ручку не в том месте просверлили). Заверил, что все поменяют когда привезут фартук на монтаж! Думаю ну хорошо! Уехал! И опять тишина. Думаю а когда же будет замер фартука, или его сделал монтажник?! Непонятно! 21.03.18 позвонила дизайнер и сказала, что на почте нужно согласовать размеры фартука. Я думаю а кто замерил то! Пишу ей, (а замер сделал монтажник кухни?), на что просто ответ (Согласуйте расположение рисунка на стекле), ОК! Согласовала и попросила дать номер с кем я могу обсудить вопросы которые имеются у меня. Позже ответила дизайнер « А какие у вас вопросы?» Думаю, да правда! До этого я же просто смайлики ей отправляла! Задала вопросы которые у меня были. И вот чудо, мне ответили на них даже в этот же день! Ну и все, стала ждать когда изготовят и привезут стекло! 03.04.18 позвонил Начальник цеха, сказал что стекло готово и могут привезти 04.04.18. Но мне, к сожалению, было не удобно это число, мы договорились на 06.04.18. Шестого числа привезли стекло-фартук и фасады. И при установке фартука услышав щелчок фотографирования, я понимаю что что-то опять не слава богу!!! Ну так и получилось! Вырез под розетки на стекло-фартуке не на 3, а на 4. Но мне не нужно на 4-ре розетки! Забрали одну часть фартука на переделку! Монтажнику я сказала, чтобы посмотрел дверцу углового верхнего шкафа (сушка), т.к. как-то она не ровненько весела и была щель в шкаф, что видно было посуду. Что-то подкрутил там. Я особо не всмотрелась в кухню! Так как сильно расстроилась из-за всего, что плакать хотелось! Монтажники уехали! Стою, смотрю на кухню и понимаю что фасад, замененный или маленький по размеру или что-то с ним не так. Виден внутренний фасад стенок шкафа. Низ кухни бирюзовый цвет и просто белая щель видна между одним и другим шкафом. Вот это Класс! Ребята! Я заплатила практически всю полную стоимость за кухню. При этом готовности ее не могу дождаться по сей день! И какой либо скидки мне не предоставили! Идет третий месяц! Так что, прежде чем заказывать у данной организации кухню подумайте готовы ли вы ждать очень очень долго, а не обещанные по договору 20-25 раб. дней.

Заказывала кухню в этой компании. Что понравилось: - изготовили в срок - отличная работа дизайнера-конструктора. приехала на замер, сделала отличный чертеж. Что не понравилось: - рекламируют свою работу как 8000 р/погонный метр, на деле получилось 26000 рублей за кухню длиной 1,7 метра - на белых фасадах кухни работники оставили несмываемые следы от черного маркера( - в процессе установки кухни поцарапали новый дорогой линолеум. За этот косяк работников попросила у них скидку на следующий свой заказ(шкаф) - ответили что " им жаль терять такого заказчика, но "нет". Из чего можно сделать вывод, что компании совершенно наплевать на клиентов. Не рекомендую эту фирму. В Барнауле есть более квалифицированные мастера которые не будут портить вашу мебель, устанавливая свою.