Lamoda, интернет-магазин в Барнауле - отзывы клиентов, работников

Последнее время стала пользоваться услугами Ламоды намного чаще, чем раньше, т.к обнаружила реальную выгоду: много товаров можно приобрести с очень хорошей скидкой, появилось много промокодов, возможность бесплатной доставки, ну и, конечно, большое разнообразие товаров, коим не каждый интернет-магазин может похвастаться. Довольна работой сотрудников пунктов самовывоза. Особенно в сравнение с моим предыдущим отзывом - вы прям выросли в моих глазах!!) Несмотря на практически постоянные очереди работают оперативно. И все бы ничего, но этого мало... Как и примерочных, как и квадратных метров в этом крохотном помещении... Прямо скажем, не очень удобно примерять вещи, когда тебе в спину дышат 5 человек с коробками, пакетами, детьми, колясками, в общем полный треш. Надо что-то делать с этим, выросли вы из этого помещения, мне кажется ?

Извечная проблема что носить и где купить... Долгие походы по магазинам не люблю, так как в груде товара сложно отыскать именно то, что тебе нужно. А этот свет в примерочных... просто кошмар. Даже самая замечательная вещь будет смотреться на тебе убого. nnЕще одна проблема, это кого брать с собой в магазин? С подругами мне не всегда нравилось ходить, так как они большие любительницы шопинга, и это могло затянуться на целый день. А если одна вещь понравится вам обеим, как быть? С мужем тоже не вариант, он постоянно стонет, хочет домой.nВ последний поход с мужем я поняла, что больше на посещение торговых центров с кем-либо я не готова, а одной ходить тоже не в удовольствие. Вообщем придя домой решила найти хороший и популярный интернет-магазин одежды. Выбор пал на Ламоду.nnПонравился сам сайт, система поиска. Удивило такое количество брендов, в том числе моих фаворитов, которые давно заслужили доверие. Еще одним несравнимым плюсом является возможность примерки. Иногда хочется примерить одежду в сочетании с уже имеющимися вещами. Вы можете заказать до 10 вещей за 1 раз, на примерку дается 15 минут. В каждом регионе свои условия. nnДоставка осуществляется несколькими транспортными компаниями, с которыми у Ламоды заключен договор. Когда заказываю без примерки, вещи доставляются службой экспресс-доставки Dynamic Parcel Distribution. С примеркой Pony Express. Про доставку могу сказать только хорошее. С курьерами всегда везло. Вежливые, звонят предварительно за 1-2 часа. Были случаи, когда не могла принять по указанному адресу, они без проблем приезжали по другому, названному мной. Без примерки тоже возможна бесплатная доставка курьером. nnНа сайте имеется программа лояльности, накопительная. При этом учитываются покупки только за последний год, а размер начислений зависит как от суммы заказа, так и от процента выкупа. nnТакже имеется большое количество акций с отличными скидками. Иногда я откладываю понравившуюся вещь в корзину и жду снижения цены)) Также посещаю магазины любимых брендов, отмечаю для себя интересные вещи и заказываю их на сайте Ламода по более выгодной цене (иногда она может быть меньше в 2 раза!!).nnК недостаткам могу отнести лишь невозможность оплатить картой курьеру, и 15 минут на примерку (20 было бы в самый раз).nnВообщем пользуюсь всего пол года, а сделала уже более 7 отличный заказов. И муж рад, что не приходится со мной по магазинам бегать)).nnПоследнее что покупала это туфли, Цена 2700, со скидкой вышло 1500 рублей. Синий цвет, материал стельки - кожа, каблук 12 см.

У нас в городе иногда бывает, что я не могу найти подходящую одежду, чтобы она мне понравилась, поэтому приходится прибегать к интернет магазинам. Заказывала тут пару раз понравившиеся вещички. Качество так скажем на 4. Но а так сойдет, не плохой магазин.

Очень удобно для таких людей, как я,которые не любят ходить по магазинам - выбрал все дома,завернувшись в плед с котом на коленях,а потом ,в удобное для тебя время все привезут.Удобно.Заказывала уже 6 раз,ни разу не было накладок.В одном случае был брак,но ламода быстро и без лишних слов вернули деньги.Уважаю.Советую.

Обращаю внимание: Отзыв о конкретном пункте выдаче на Анатолия, 95! К ценам интернет-магазина и качеству товаров они отношения не имеют конечно же)) Уже несколько лет пользуюсь услугами данного магазина и пункта выдачи. Львиная доля моих вещей куплена именно таким образом. И вот почему. Клиентоориентированность. Безусловно присутствует! Еще ни разу не сталкивалась с недобрым отношением или какими-либо организационными проблемами. Сотрудники приветливы, всегда оперативно и четко выполняют свою работу. Не отслеживают с секундомером время на примерку, например)) Расчет по безналу - уже само собой разумеющаяся опция, а когда-то ее появление здесь очень обрадовало) Хранение заказа в течение 2х дней - пункт довольно жесткий, но Сроки доставки. Меня устраивают абсолютно. При оформлении обычной доставки (не экспресс) с примеркой, обычно получаю смс через 2 дня, что вполне оперативно. Кому нужно быстрее, можно заказать экспресс, думаю, таким образом можно сократить ожидание еще на сутки. Цена на доставку. Вполне приемлемая: на сегодняшний день 350 руб, и это только в случае выкупа менее, чем на 2500 руб. Возможность заказать до 10 вещей в одном заказе. Оптимальное количество бесспорно! Дисциплинирует шопоголиков и позволяет действительно без проблем определиться с размером, например, или развеять другие сомнения. Отзыв решила написать с одной единственной целью: пожелать дальнейшего развития барнаульскому пункту выдачи! А именно: ребята, 2 примерочных в малюсенькой комнатке - это прям очень мало! Пора бы вам расшириться...или еще один пункт открыть, возможно. А то создающиеся очереди и отсутствие какого-либо места для ожидания не добавляют удовольствия от покупок. Ну и контроль чистоты в примерочных необходимо отладить. Все понимаю, поток людей, обувь не у всех чистая....но коврики в примерочных ОООООЧЕНЬ грязные, не выбивались/не пылесосились явно не один день. Переодеваясь, невозможно встать ни на пол, ни на коврик - не знаешь, что грязнее((( Не буду снимать звезды за это, но хочется привлечь внимание к данной проблеме.

В рамках Флампа мы можем оценить лишь работу офиса: она выполняется на 5! Курьеры и сотрудники офиса делают свою работу качественно, всегда все вовремя. ???? А говорить о товарах и ценах, явно надо не здесь ????.

Динамика цен интернет-магазина Lamoda http://www.lamonitor.ru Можно сравнивать цены на конкретный товар и выбирать лучший момент для покупки Так же всегда актуальные промокоды

Офис Lamoda медленно, но верно развивается в лучшую сторону. Из душной темной комнатушки с одной примерочной перебрались в кабинет побольше. Правда двух примерочных все равно мало, но я не попадала на большое количество других покупателей. График был жутко неудобный вт-сб с 12:00 до 18:00, но сейчас сделали ежедневную работу, что очень радует! Доставка на второй день. Мужчина, который там работает, действительно неразговорчивый, но хамства я не замечала. Да и зачем мне с ним разговаривать? Пришла, поздоровалась, взяла заказ и пошла мерить. Единственный раз он мне только сказал, что примерка не более 15 минут, а так обычно не ограничивает. Сам интернет-магазин Lamoda мне нравится больше, чем другой популярный магазин, ассортиментом и наличием некоторых брендов, которые есть только там. Со всеми скидками можно отовариться намного выгоднее, чем в обычных магазинах. Что не нравится, так это доставка 350 рублей, бесплатно только при выкупе от 2500 рублей теперь. Поэтому делаю заказ, когда в корзине наберется 10 вещей и будет уверенность, что точно сделаю покупку.

Вот прямо на днях купила сапоги на осень через этот интернет магазин. Плюс огромный за то, что я сначала заказала на один адрес и уже в день доставки мне по обстоятельствам пришлось сменить адрес. Так вообще без проблем. Понравилось. Но вот минус, наверно почти всех интернет магазинов, что нельзя поторогать так сказать перед покупкой и рассмотреть обувь. Только когда привезут это возможно. Так вот. Заказала 3 пары. Все на картинках то, что надо, сапоги по колено, на замках. Пришли две пары сапоги чулки, а мне под джинсы надо, немного разочаровало. Но одна пара все таки оказалась подходящей. В общем, еще возможно воспользуюсь данной услугой.

Очень нравится этот интернет-магазин! Пожалуй, самый лучший: и доставка на дом, и качество вещей радует. Последний раз заказала какое-то невероятное, как мне кажется, количество товаров, потому что не могла определиться)) Тем не менее, из всего оставила только 4 вещи. Но не встретила никакого негатива со стороны курьера. Он даже терпеливо ждал в коридоре, пока я намеряюсь. Так что, рекомендую!

Мое знакомство с данным интернет магазином произошло два месяца назад. В первый раз заказал туфли, к сожалению, не подошел размер. Курьер подсказал, что можно заказывать разные размеры для того чтобы не ошибиться, чем я и воспользовался повторив заказ на два разных размера. И вот я стал обладателем обуви моей любимой фирмы FABI. После этого сделал еще заказ на портфель и нисколько не пожалел! Желаю данному магазину процветания и расширения ассортимента в премиум сегменте!!!

Часто в интернете натыкаюсь на негативные отзывы о данном магазине, курьеры не приезжают, цены завышены, то не так, это не так. На самом деле ВСЕ ТАК! Все просто отлично. 1) Приятный сюрприз Заказывала с мамой, а потом еще и двух подруг подсадила, совершаем заказы совместно от моего имени- копим скидку (см. Lamoda Friends&Family). К слову, скидка может достичь 20% на любой товар при любой сумме покупке. Моя скидка пока что 10%, но случаются приятные неожиданности- в корзине при оформлении заказа неожиданно высветится баннер "Сделайте заказ сейчас и получите еще 5% на все". Однажды даже 10% дополнительно получили, опять же, на все-все вещи. То есть перманентная скидка 10%+ еще 5% или 10% = 15%-20%. За все 18 заказов мы так и не поняли, по какому принципу Ламода дарит нам эти 5-10%. Происходит это примерно через заказ. Кстати, скидочные баллы Friends&Family сгорают через год после начисления, поэтому, чтобы удерживать скидку всегда, нужно постоянно что-то покупать. Но я бы и без этого стимула это делала) 2) Качество Заказывала всегда в основном обувь, иногда были несоответствия в оттенке, форме, высоте каблука, но не было ни разу, чтобы обувь в жизни была на порядок хуже, чем на фото. НИКОГДА. Одежду брали реже, там конечно случалось по разному - были и потрясающие вещи, и платья, где низкое качество тканей не разглядеть на фото, при этом с косяками такими, что стыдно в нем куда-то выйти. Например, однажды пришло платье, где на спинке одна половинка была длиннее другой по среднему шву, а должно быть все ровно, ведь там начало молнии! Это недопустимо. Размеры тоже спорные, если честно, советую меньше читать отзывы и заказывать себе по 3 размера понравившейся вещи, не прогадаете. 3) Курьеры Первые 3 заказа ездила забирать в офис, после чего решила на свой страх и риск вызвать курьера с 10:00 до 15:00, позвонил в районе 12 и через 10 минут приехал. Теперь пользуюсь только курьерской доставкой, не было ни единого косяка. Всегда строго звонок и через 10 минут звонок в дверь. 4) Цены Дорого, это когда вы заходите сразу в Premium. Все остальное по средним ценам, но есть один секрет. Регистрируйтесь, лайкаете понравившиеся новинки и ждете. Рано или поздно они упадут в цене на 30-50%. Это вариант для терпеливых и экономных. Есть один бренд очень крутой обуви, который ровно на 2 дня на 70% (!!!) снижает цены на часть обуви, главное- успеть заказать. После чего все снова по старому. 5) Беслпатная доставка Как вы можете заметить, у меня в списке заказов есть несколько позиций с суммой менее 2000р. За доставку я не платила. Вариант для тех, кто точно знает, чего хочет. Когда курьер приезжает к вам и вы покупаете БЕЗ примерки вещь, доставку не оплачиваете. Права на отказ тоже нет, если отказались, то, конечно, придется заплатить за доставку 299р. Это очень подходит, когда 100% знаешь, что купишь какую-либо вещь, в моем случае это была сумочка BeFree (кстати, со скидкой дешевле, чем в магазине) и кеды, нужный размер которых я знала точно. За раз вы можете набрать не более 10 позиций, потому что есть вероятность того, что ничего не купите, а транспортные расходы компании - это вам не шуточки. Возвратов не делали ни разу. Многие в недоумении, как это так, неподходящие вещи можно не покупать. МОЖНО! За это Ламоду и люблю. У меня все.

Люблю этот сервис! Очень удобно! Не нужно никуда ехать/бежать, вечерком за компьютером выбрала что нравится и заказала! Меньше 10 вещей не заказываю, чтобы всегда был выбор, но и больше 10 не заказываю - чтобы с примеркой привозили! В пункте самовывоза ни разу не была, так что ничего о нем сказать не могу. Пользовалась исключительно услугами курьера с примеркой! Заказ обрабатывают моментально, перезванивают для уточнения деталей в течении 1 - 10 минут. В основном заказываю на работу, потому что раньше 8-9 не возвращаюсь, и прошу привезти либо в обеденный перерыв, либо после шести, когда все уже разойдутся. Нам, девушкам, 15 минут, конечно маловато, но вполне реально успеть перемерить 10 вещей, подумать и выбрать) Еще для меня большим плюсом является возможность оплатить заказ картой. Пользовалась услугами Ламоды три раза и точно буду продолжать! Рекомендую всем, кто дорожит своим временем!

Прогресс рулит!Первый раз когда заказывала я была в приятной шоке от сервиса!Все так.мм..современно! перед Новым годом покупали себе с подружкой платья на ламоде.Заказали около 8 на двоих, купили по одному, только потому что все похожие.Пункт выдачи нормальный.Но больше двух человек не очень удобно!

Первый раз делал заказ . Привезли быстро , качество хорошее , цены небольшие !! Все очень понравилось , большое спасибо !!!:)

Впервые решилась заказать верхнюю одежду через интернет и не разочаровалась. Вежливая девушка по телефону оформила заказ и через день, в центре выдачи конечно небольшая комната, но есть две примерочные, где приятный молодой человек выдал заказ. Из трех заказанных курток я выбрала одну, качество супер . Рекомендую!

Мне понравился магазин. Заказывала мужу пиджак,подошел. И качество хорошее и главное по магазинам не надо мотаться,все привезли вовремя,курьер отличный,доброжелательный. Совет: лучше сразу заказывать вещь разных размеров.

Теперь и ко мне Ламода приехала????. Нареканий нет вообще, курьер молодец, работает быстро и четко, но в то же время очень спокойный , никуда не подгонял. Заказала кучу вещей и себе и мужу, и все вещи подошли по размеру. Даже и не знаю к чему передраться. Я довольна , спасибо Ламоде ????☺️