mw
Otzovik.com
Барнаул - отзывы не модерируется не удаляются
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта в Барнауле, Малахова улица, 179/1, 1 этаж, левое крыло Алтайский край Барнаул - отзывы клиентов, работников
Адрес:
656006,
Барнаул,
Малахова улица, 179/1, 1 этаж, левое крыло
Сегодня:
Открыто круглосуточно
Сайт:
taximaxim.ru http://www.taximaxim.ru
У водителей такси последнее время тенденция чтоли ездить без сдачи? Или эта фишка такая «на чай» себе заработать? Последнее время часто езжу на такси и не первый раз замечаю уже. Сегодня ездила два раза и оба раза проблема со сдачей. Первый раз у водителя не нашлось 20₽ сдать, пришлось простить, ладно. Второй раз вызываю, указала в приложении, что мне нужна сдача с 500₽ и опять сдачи не оказалось! Не прочитал он. Пришлось мне, беременной девушке)) идти в магазин, менять деньги. Еще ехали так долго, колесили...сразу видно, по городу не ориентируется.
Если нужно такси, то только Максим.nПо времени подачи авто частенько бывают накладки, но терпимо, не час-два опозданий)))
Машины стоят, заказы не берут и в Поехали тоже самое. Машину что бы вызвать с "боями". А не так давно, водитель вообще сделал лицо недовольно якабы 330₽. за расстояние в 18 км. не в час пик, это очень мало. Берите с Яндекс такси пример.
Добрый вечер. Пишу и негодую... что за отношение к клиентам? Ситуация: более чем за час сделали заказ( если сделали заказ заранее и на время - это по определению, что очень нужно и именно в это время) Заказ машины на 17:40. Водитель Василий ( ему прям привет) подъехал в 17:25. В сообщении указано, что время ожидания до 17:45, а дальше платное время ожидания. Пока все верно. Но видимо Василий желал чтобы мы прям по приезду выскочили к нему. Мы видимо прям с момента заказа должны были быть на низком старте... Вдруг Василий раньше приедет... В 17:38 звонит с вопросом: "заказ в силе?" Ответ: "да" в 17:44 звонок от оператора, что автомобиль сломался, проколол колесо ожидайте другого. Замечу, что в авиатор крайне редко приезжает такси. И ожидайте другого - это значит ждите еще мин 30 минимум. Но! Я на определенное время сделала заказ!!!! И тут же выскочив из дома я его не увидела даже на горизонте! С пробитым колесом!!! Сдуло! Это как? Т.е. про силу заказа, стоя у ворот он позвонил сказать, а про то что идите лесом у меня видимо поинтереснее заказ -постеснялся. Мы звоним ему- телефон сбрасывает! Понятно, о чем ему со мной разговаривать? А мне хотелось ему сказать. Если заказ на 17:40 зачем вы приехали так рано? А если приехали, то ожидайте. Безобразие! Считаю эту ситуацию абсолютно неприемлимой. История про колесо абсолютная чушь и любой вминяемый человек это понимает. Делайте выводы. В любой момент статус вашего заказа может измениться.
Пользовалась довольно часто услугами данного такси,примерно раз 5 в неделю,сегодня меня просто вывели из себя,подачу авто ждала 10 минут по времени и минут 7 с пометкой:скоро приедет Сергей... В итоге машина заехала не с той стороны дома,после того как в чате я уточнила как лучше проехать водитель скинул заказ.Нормально????nНаписала в приложении в раздел обратной связи,такую ересь ответили,абсолютно не по теме обращения.видимо всем автоматически шлется такой ответ...
Для переезда обратилась в данную службу. Здесь и грузчики были. Приехали в срок, все сделали быстро, чётко, очень аккуратно. С ценой конечно был нюанс, но все разрешилось. Мы остались довольны.
Для того, чтобы выяснить, каким образом руководство СЗТ "Максим" старается удовлетворить потребность максимально возможного количества граждан в подаче такси, наиболее показательным будет провести сравнение всех параметров при одновременном заказе по одному и тому же маршруту в разных службах. Итак, сегодня утром нам требовалось быть в поликлинике к 9.00 (все данные - на скриншотах). Заказ осуществлялся изначально в Максиме в начале девятого; после того, как он провисел там полчаса, мы уехали на Городе в течение 5-7 минут после заказа. Каждый раз в ответе "официального представителя" т.Максим звучит бред про увеличение количества автомобилей, типа это может улучшить статистику отработки заказов, хотя причина висящих часами заявок, на самом деле, очень проста: низкий (относительно других служб) тариф. Тариф, по которому водителям просто не выгодно работать. Причём изначально стоимость необходимого нам маршрута вообще была 105 рублей! Т.е. 130 рэ (при 150 в Городе и 261 в Яндексе) - это уже "повышенный спрос" (аж) +25 рублей!!! Невиданная щедрость))) Вот таким образом водители отказываются работать с СЗТ "Максим" по причине бездумной ценовой политики, а страдают от этого в первую очередь клиенты.
Всегда пользуюсь услугами данного такси и нареканий не было. До сегодняшнего дня... Нужно было уехать на Ляпидевского в поликлинику к 8ми утра. Приехать сказали пораньше (нужно было сдать кровь перед приёмом). Такси вызвала более чем за час до приёма, при этом промониторив пробки в городе! И в итоге на приём так и не попала. Талон, который достался так тяжело, пропал. Минут через 15 ожидания назначили автомобиль (узнала об этом позвонив повторно оператору), сказали подъедет через 3 минуты. Оделась, вышла - тишина... Перезваниваю. "Свободных автомобилей нет". Вот как? Продлеваю ожидание (ну, думаю, успею). Через полчаса звоню оператору, то же самое "в вашем районе нет свободных автомобилей, рекомендуем отменить заказ". Кааааак за полчаса не освободилась ни одна машина??? n В результате: прождала такси в общей сложности более 40 минут, на приём не попала, нервы потрачены впустую. А самое обидное, что талон был срочный, достался тяжело. Альтернативы пройти этого врача нет. n Ну и вишенка на тортике!) Когда я вызвала такси, доехать до своей поликлиники, машина подъехала через 2 МИНУТЫ!!!!!!, как будто за углом стоял...
Всегда пользовалась услугой такси Максим и меня вполне устраивал их сервис,у меня кот и его периодически приходится возить к ветеринару ни когда проблем не возникало ,кота вожу в специальной перевозки для животных ,в воскресенье опять пришлось ехать на прием и тут выясняется ,что за кота я еще должна доплатить причем выяснилось это когда меня довезли до места и заставили доплатить еще 50р сверху на мой вопрос" за что?"последовал ответ" за животное!"при чем если бы он сразу предупредил что придется доплачивать я бы отказалась от услуги и вызвала бы другую машину с более адекватным водителем!Объясните с каких пор за маленького котика надо доплачивать!Я ЧТО СЛОНА ПЕРЕВОЗИЛА У НЕГО В МАШИНЕ! Я так думаю что больше вряд ли воспользуюсь услугой этой фирмы!
Пользуюсь только этой службой такси.nКак показал опыт, другие компании, предоставляющие подобные услуги, менее ответственно подходят к подбору водителей и их работе.nА вот такси Максим остаётся для меня всегда единственным выбором
В целом сервис неплох, и цены ниже, чем у других операторов. НО! ПОСТОЯННО, даже при предварительном заказе, поиск идёт непомерно долго. Даже если я заказываю такси на 1 час раньше, поиск тянется до последнего момента. Если ты куда-то торопишься (например, на вокзал) тебе важно понимать, приедут за тобой вовремя или нет, чтобы успеть вызвать другое такси. ОДНАКО!!! Как только ты повышаешь цену, МОМЕНТАЛЬНО, находится машина рядом. Я считаю, что это нечестное выуживание денег. А недавно был просто вопиющий случай: моего водителя остановили ГАИшники. Так он стал с ними ругаться, разбирательство затянулось. Мне пришлось вызывать другое такси, и в итоге я бегом бежала на поезд, потому что чуть не опоздала.
Из плюсов это иногда цена и все же сервис развивается. Только за это два.nУщербная реклама на асфальте, которой испоганили город прошло 5 лет, но я помню! Признайтесь, что ваши методы привлечения клиентов стремные, да?nОбман в цене при использовании карты, цена становится на 5 рублей дороже. Но нет, не во время выбора способа оплаты, а в момент привязки любой карты ваши все поездки, будь то наличными или картой станут на 5 рублей дороже, вы просто отвяжите ваши карты и сами убедитесь.nКак тебе такое, мой юный друг?))
Суть претензий в довольно странном вводящем в заблуждение режиме поиска водителя. Неоднократно случалось так, что при заказе через оператора длительное время никто не перезванивает и не отписывает, при повторном звонке сообщают, что поиск водителя займет "МАКСИМУМ" 10 минут. Спустя указанное время все так же никто не перезванивает и только при повторном звонке выясняется, что "К СОЖАЛЕНИЮ В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ МЫ НЕ МОЖЕМ ПРЕДОСТАВИТЬ АВТОМОБИЛЬ". Таким образом, на перезвоны с роботом уходит по 20 минут времени. Убедительная просьба доработать эту систему так, что бы сразу был понятно есть свободные машины или нет и не приходилось ждать отказа по 20 минут.
Удобное приложение, простое и интуитивно понятное, заказывай всё, что хочешь, заказывай на то время, когда тебе удобнее, да, в часы пик, приходится подождать, так и то ждёшь дольше пока машина из-за пробок доедет, чем назначение таковой. Пользуюсь услугами такси редко, но даже никогда мысли не возникает в какую службу обратиться, в Барнауле только «Максим».
Заказала вечером машину на утро. Деньги списали моментально, но, к сожалению машина вовремя не пришла. Как результат, везде опаздала. Никому не рекомендую. Отстой
В очередной раз заказала такси "Максим". Машина приехала быстро. Для меня важны три вещи: скорость подачи авто, точная стоимость по телефону, адекватная цена за поездку. Все условия выполняются. Спасибо компании!
Нужно было перевезти мебель-стенку из 4 шкафчиков в неразобранном виде, т.е. спустить, загрузить, разгрузить и поднять, путь 7,5 км. Обзвонила несколько фирм. Цены 2500 (а-курьер)-3500 (частник), причем оплата грузчиков не менее 2 ч. Вопрос: за что? Если они управились за 1 час, к тому же в АВС дополнительно оплата за подъем крупногабаритной техники/мебели 20 руб./этаж плюсом к тому минимуму 2 часа, т.е. 500рубх2 грузчика + минимум 4 единицы (всего было 10 единиц мебели, включая отдельно завернутые полки и дверцы, и некоторые шкафы из 2 частей) вдвоем на 4 этаж=1320 руб. + водитель.nЗдесь же мне насчитали водителю 400 руб/час, грузчики 270 руб/час 1 чел. Далее поминутная оплата. Вот это адекватно! Все вместе обошлось в 1100 руб. Приехали вовремя и грузчики, и через 20 мин водитель, как и заказала. У водителя в газели на полу ДСП, и есть одеялко, паласы, картон, т.е. машина для этих целей подготовлена. Грузчики (Максим и Станислав) молодые, трезвые, адекватные, аккуратные, шустрые, сильные, не курили и не балаболили. Я осталась очень довольна!!! Рекомендую!!!nЗаказали тут же такси, приехал быстро, доехали быстро и комфортно, не курил, не болтал. 140 руб в отличии от яндекс-такси, где насчитали 205 руб.
Делаю заказ. Фото 1.nПроходит минут 5-7. Фото 2.nАвто уезжает вообще в другую сторону.nБеру коробку с запчастями и пытаюсь машину догнать. Силы не равны. Я то пешком всяко медленнее. Да и с коробкой бегать не удобно. Хотя кого я обманываю... Пять метров пробежал и все, ну не бегун я.nСтало интересно, что водитель делать будет. Иду, никого не трогаю. Время подачи авто зависло на 10 минутах. И о чудо. Водитель про меня вспомнил, видимо. Фото 3, приуээээт, Сэрожа! (Фламп ужал фотку. Вон та попка фита и есть тот Сэрожа)
Не знаю, что все хотят от такси и ставят оценки ниже "3") сам сервис отличный, люди как сами водители там фри лансеры поэтому они разные, сам сервис удобный
В который раз за неимением машин в такси г...д пришлось вызывать максим.nnМожет конечно это именно мне не везет, но что то мне кажется что такая телега у всех.nnМашины ВСЕГДА грязные в салоне..... Мне пофиг на кузов вот прям совсем! Но когда садишься в салон а там пыль сантиметровым слоем лежит на дверных обшивках это ФУУУУУУ!!!!!!nnСамой службе заказа явно фиолетово на это, и сделать они ничего не смогут!nnТак что я обращаюсь к ВОДИТЕЛЯМ! Да не будьте же вы свиньями!!!!!!!
Недавно жаловалась на цены в такси, ситуация изменилась в лучшую сторону. Довольна качеством услуг. Спасибо.
Качественный сервис, доступные цены, и адекватные водители.nУдобное мобильное приложение, всегда пользуюсь только данным такси
Все кто оставляли отзывы раннее - очень забавные люди, которые видимо забыли про 3 главных "столба" любого сервиса (см. картинку), ведь все хотят лучшие машины, чтоб они стояли возле дома как личный автомобиль и еще чтоб чуть ли не за бесплатно, но такого не бывает! Тут еще нужно помнить, что на рынке есть как диспетчерские, так и таксомоторы, и у каждой из них свои особенности...Каким бы хорошим не был таксомотор, какие бы там не были крутые машины, вежливые водители и т.д. но все эти плюсы перекрываются тем, что они не могут увезти всех желающих.. И какой в них смысл в таком случае? Считаю что это пережитки советского времени и в скором времени они себя изживут, т.к. время движется вперед и рынок такси за диспетчерскими службами. И среди них я сделал свой выбор в сторону "максим", данный сервис открыт для клиентов полностью, сразу известна цена, которая не поменяется в ходе поездки и находится на уровне соразмерном оказываемого сервиса. Я давно уже с "максим" и вижу как компания эволюционирует, сделали информативное и удобное приложение, качество представляемых автомобилей улучшается постоянно, кто помнит что в начале была "советская классика", которую после перевели в бюджетное такси, а цена кстати осталась примерно на том же уровне, учитывая уровень роста цен, в частности и на бензин. 8 лет назад ездили за 50 руб, а сейчас за 80, а бензин при этом вырос в 2 раза. Да у сервиса встречаются некоторые замечания, но это уже специфика все тех же диспетчерских, так как за каждым водителем не уследить, поэтому я создаю удобный для меня сервис сам, т.к. приложении всегда можно оставить отзыв о поездке. А такой обратной связью как в максиме похвастаться может не каждый сервис. Здесь она реально работает, а не для галочки.
Всегда заказываю здесь такси, машина приезжает быстро, водители чаще всего вежливые, помогают с багажом.
Где вы таких водителей набираете, вообще не понятно. nЕдут не на те адреса, когда точно указано. Даже местоположение на карте в приложении. nИли они по карте не могут ориентироваться? nСвязаться с водителем , это просто не реально. Вы как приложение запускали, проверяли его нет? nС одним получилось связаться и то я не понимаю где вы находитесь и отменил заказ. nЭто вообще нормально? nНе советую ни кому. Пока водителей нормальных не найдут и приложение до ума не доветут.
Пользуюсь всегда данным сервисом. Из плюсов можно выделить быструю подачу. А когда сделали расчет по карте и возможность оставлять отзывы, вообще благодать. В Барнауле нет лучше сервиса с быстрой подачей и обратной связью при обращении по любым вопросам. Всем советую
Одно из лучших такси нашего города.nПробовал в разное время ездить с их "конкурентами", но постоянно испытывал неудобства - то нет машин, то неадекватная цена, то ужасно долгое время подачи автомобилей. А вот "Максим" всегда радует.
Раньше не нравился сервис. То диспетчера грубили, то таксистов ждёшь по часу. Сейчас все нравится, девочки в основном вежливые и приятные, водители аккуратные и всегда уточняют, все ли хорошо.
Приемлемые ценыnПриезжают на место в оговоренные сроки.nУдобно, что есть возможность доставки вещей. Если нужно что-то кому-то передать, но самому ехать незачем.