Малыш, консультативно-диагностический детский центр в Барнауле, Балтийская, 30 Алтайский край Барнаул - отзывы клиентов, работников

Пришли к гастроэнтеролога на прием, к врачу претензий нет, все устроило. Ребёнок 1,9 года в острой затянувшейся фазе болезни. На следующий день после приема у меня возник вопрос по лекарству, позвонила в регистратуре, мне сказали, что связаться с врачом по телефону будет возможность только через три дня, в часы приема, при этом сама гастроэнтеролог говорила звоните, я таких детей должна каждый день вести.nДалее врачом были назначены анализы кала, которые необходимо собрать обязательно утром и привезти с 8-11. Я три дня изучалась, пытаясь заставить ребенка сделать "дела" именно в это время. И о чудо! на третий день все получилось ровно в 10-30. Бысро, это ничего ни сказать, помчались в клинику из Центра, в 10-55 звоню в регистратуре и говорю, что я уже подъезжаю, что еле-еле собрала анализ и можно, чтобы если я вдруг задержусь на пару минут, курьер подождал и не уезжал с анализами. На что мне отвечают, что у них лаборатория работает очень четко и если я не успею, то это мои проблемы. В итоге забежала туда в 11-02, пока оплатила, захожу в кабинет поставить баночки, а там неторопливо медсестра перебирает баночки и никакого курьера ещё даже и близко нет. Очень четко! Никак не могли пойти на встречу!nДалее через пару дней звоню и спрашиваю можно ли получить результат анализа электронно, чтобы не ехать через весь город с больным ребенком! На что мне отвечают, что это надо было указывать когда оформляли анализ. На мою реплику, что никто об этом не сказал, мне ответили, что там висит объявление и вообще представьте, что мы тут должны каждому это говорить!nА когда я попросила сделать дубликат назначений врача, так как ребёнок испортил случайно лист, мне сказали, что это невозможно, а потом подумали и решили, что можно сделать копию с карточки за 3 рубля! Аж смешно стало!nДесять раз пожалела, что выбрала врача в этой клиники (выбирала между Здоровым поколением и Малышом, именно по врачу). И именно из-за организации и помощи пациентам в регистратуре осталась очень разочарована! В Здоровом поколении совсем другое отношение.

Ставлю 1 за абсолютный "пофигизм" к своим пациентам. Обращались в данный центр дважды на прием к окулисту . В первый прием (два года назад) не возникло ни каких проблем. Второй прием был менее позитивным. Ехали из центра города на Балтийскую, попали в пробку и как результат опоздали на прием на 14мин. В регистратуре с меня берут оплату за прием 800руб. выписывают талан и направляют в кабинет к врачу. Просидев в очереди 30 мин. я спросила у врача когда нас смогут принять, на что мне ответили ждите когда пройдут остальные пациенты , при этом даже не уточнив сколько будет этих пациентов ( трех человек на более позднее время мы уже пропустили ) и сколько это займет времени. После такого неуважительного отношения, я отменила прием и забрала деньги. В регистратуре мне предложили записаться на другой день. Единица за то, что со стороны врача не было никакого желания найти "окно" чтобы принять нас. Наплевательское отношение к своим пациентам. Ушли мы, придут еще сто таких. Даже в обычных поликлиниках, тебя всегда примут если опоздал.

Напишу свой второй отзыв и на этот раз не положительный. n Записались на УЗИ головного мозга в данный центр, ребёнку 5 мес, на УЗИ в 1 мес все было хорошо. Прошли обследование , и как выяснил врач , у моего ребёнка избыточное скопление жидкости в головном мозге, то что я очень расстроилась наверное меня поймёт каждая мама:( n В этот же день поехали к нашему лечащему неврологу в гос.поликлинику, она у нас очень опытный врач который проработал 40 лет и ни раз видела такие УЗИ с малыша, отказалась принимать это обследование и сказала что с такими цифрами Ваш ребёнок вообще не должен спать!!! Но к счастью таких проблем у нас не было. Врач отправила нас на обследование в диагностический центр, через неделю наконец то попали на повторное обследование, там врач ничего страшного не увидела, все оказалось в норме!!!! Как ???? Как после этого доверять вашему центру Малыш!!!! Ребёнка начали бы лечить просто так! Хорошо, что у нас такой врач в гос.поликлинике и отправил нас повторно!!! Прилагаю все обследования. Всем мамочкам на будущее зря не расстраиваться после обследований в этом центре и пройти повторно только в другом месте! Ведь здоровье наших малышей это самое главное!

В данной поликлинике, как написано на сайте врач высшей категории-Здор Т.Ф. Не смогла рассмотреть у ребёнка прогрессирующий сахарный диабет который проявляется на теле! Приём к этому врачу стоит 800 рублей! Выписала она всякую чушь для прочищения кишечника типа полисорба (хотя на сколько мне известно его пьют при отравлении). И хорошо что ничего из выписанного ребёнку не давали, иначе бы бы финал был очень плачевным!

напишу сразу моменты которые не нравятся совсем.1 расположение клиники в спальном районе,соответственно парковки нет вообще никакой забито вообще всё. поэтому если вы на автомобиле,то выезжайте намного раньше дабы найти парковочное место. 2 клиника из частной превратилась в обычную муниципальную,толпы народы соответственно очереди,груднички со взрослыми больными детьми,нет никакого разделения. врачи осматривают очень быстро,никто на вас время тратить не будет,что либо объясняя. теперь по врачам. очень долго ходим к гастроэнтерологу К. в первые визиты все нормально было,потом вообще разонравилось,назначает бесконечные повторные посещения,но практически за год наша проблема не разрешилась. больше к ней мы ходить не будем. дерматолог, как правильно писали в другом отзыве что нападает очень агрессивно с диетой,отчитала меня как школьницу за то что я позволяю себе только подумайте!!кофе и сдобу при гв! а можно только куру и овощи на пару ну и водичку. но даже это мелочи в сравнении с тем как она навязывала сдачу анализов ТОЛЬКО в определенном месте ( надежда на а.петрова учредителем которых являются одни и те же лица) на вопрос почему там, ответила только там и точка. с этим врачом мы прощаемся. офтальмолог, ничего плохого не могу написать кроме такого момента: сколько бы мы раз не были почти всем детям капают в глаза капли для просмотра глазного дна-закапали,гуляешь 15 минут и только потом идешь смотреться.эти 15 минут просто пропадают впустую,хотя можно оптимизировать процесс и запускать хотя бы еще одного пациента и капать ему,но нет. в итоге на каждого тратится по 25 минут из которых 15 уходят в никуда. узи-были у разных,ничего особого,все как в гос.ПК, все молчком все быстро. последний поход был отвратительным нужно было узи с цдк,в регистратуре отказали прописывать цдк из за возраста ребенка,оно может получится а может и нет,я предложила давайте я оплачу сразу всё, если цдк не получится, то это наши проблемы возвращать деньги мы не будем,но регистраторша уперлась нет и все! платите за узи, если сделают цдк спуститесь доплатите, сделали так. в итоге цдк получилось, но узист сообщает что не отдаст результат пока я не оплачу до конца. естественно спускаюсь вниз а там огромная очередь, время идет,мы опаздываем к другому врачу,поднимаюсь наверх за результатом,но на узи заходят другие люди и мне говорят подождите в коридоре. и уйти нет возможности потому что карта у них. как итог ,прождав в коридоре мы опоздали к др. врачу. и пришлось с ней объясняться что и как. спасибо за это регистраторше и узисту. касаемо цен, стандартный прием 800 р. что недешево,скидок нет, кроме тех что если придете повторно к этому врачу в теч.2-х недель скидка 50%. плюсы: не нужно направление от педиатра как в гос.пк к узким специалистам. в итоге в клинике благодаря вот таким врачам очень разочаровались.

Были с грудным ребёнком дважды на приеме у дерматолога Здор Т.Ф. Положительного результата лечения не последовало. Кроме основного диагноза был поставлен ещё один под вопросом (после посещения другого дерматолога оказалось, что на счёт второго Здор ошибалась). Врач очень грубая, нетактичная, видя, что у меня глаза «на мокром месте» накричала на меня, сказала, что все проблемы из-за меня и ГВ. Проблемные места на коже даже не осмотрела (в кабинете было темно и она сквозь очки для зрения глянула не вставая из-за стола на ребёнка, который был в двух метрах от неё на кушетке). Сменили дерматолога и препараты соответственно, через неделю пошло улучшение состояния. И как оказалось ГВ вообще не при чем.

Очень интересное заведение. За Ваши деньги вас обругают, нахамят и каждое обращение все сводится к одному - «сам дурак», это прям кредо клиники «Малыш». Первое знакомство началось с посещения гастроэнтеролога (700рублей). Пришли вовремя, постучали, заглянули в кабинет и что вы думаете? «Чё хотели? ну? Ну заходите» и далее все интереснее. Все мои жалобы сводились к ухмылке и репликам «и что вы хотели?». По всей видимости лучшее средство защиты-это нападение, если не хватает знаний для качественного лечения, то лучше всего сразу занять позицию «я врач, а вы все дураки». Что же было далее. Сдали мы анализы (за 550рублей) и попросили выслать на электронную почту. На что регистратор заверила, что все данные уже есть и вышлют. Вот и срок уж подошел, а анализов все нет…. На улице -30, ребенку полгода, значит на трамвайчике езжайте…. «Ничем помочь не можем, что я совсем что ли? Я вам такого обещать не могла. Ничего не вышлем» Напрашивается вопрос - А в чем отличие от муниципальной клинике то? Только в том, что все это «великолепие» за мой счет? А где услуги? А где индивидуальный подход? Где вообще вежливость? А пациентам не советую туда обращаться, качественную услугу вряд ли получите

Мне, наверное, невезёт! Ни разу не попал к специалисту во время! Постоянно позже на 10 - 15 минут. К сведению, приём стоит 800р чтоб получить справку здоровому ребёнку после 5и дневного отсутствия в детском саду.

Мы первый раз были у Калмыкова Татьяна Юрьевна, врач гастроэнтеролог,ужас а не врач такая грубая лишний раз не сможешь что-то спросить, ничего нормально не объясняет,и прём стоит 760 рублей.

Т.к. с клиникой "Детское здоровье" у нас не сложилось, плановый осмотр у невролога в 3 месяца решили провести в "Малыше". Дозвониться оказалось сложно, запись только через неделю. Врач - Костина Т.Н. Приехали за 20 минут, еле как припарковались, отстояли немалую очередь в регистратуре. На приём попали позже времени. С первого взгляда Т.Н. показалась вполне нормальным специалистом, но увы..и тут нам не повезло. Приём начался с опроса, перевранного впоследствии вдоль и поперёк. Вдруг оказалось, что ребёнок у меня днём не спит и постоянно плачет. Осмотр был очень беглый, Т.Н. нервничала, делала очень много резких движений. Не каждому ребёнку такое понравится, и моя малышка начала плакать. Непонятно чем руководствуясь, Т.Н. начала махать перед носом дочки молотком (видимо, это новый способ успокоения) и кричать, ещё подливая масло в огонь. Кое-как одев дочь, я услышала диагноз "поражение головного мозга".. Затем Т.Н. начала перечислять лекарства, которые необходимо давать (к слову, их можно давать с 12 лет), советовала остеопата, массажиста.. Нет слов.. Немного успокоившись после таких заявлений, решила всё же сделать нейросоноскопию и пойти к другому неврологу. В итоге, по нейросонке всё хорошо, невролог проверила все рефлексы, тщательно осмотрела и..не нашла ничего подозрительного. Вот так и верь этим нахваленным "специалистам" за 700р. А ведь есть такие люди, которые беспрекословно следуют всему, что они говорят.. Печально..

Последнее время не ходим в Малыш. Трудно дозвониться в регистратуру, долго стоишь в очереди в регистратуру. Не делали скидок при посещении близнецами. В других клиниках при посещении тройней одного специалиста скидывают 5-10 % от стоимости. Писала об этом в книгу предложений даже. Пойдем только по очень большой нужде

Здравствуйте! мой отзыв о нефрологе Дорофеевой Ирине Васильевне.Уже не первый раз сталкиваюсь с этим "врачом". и каждый раз убеждаюсь в том, что такие люди не должны работать с детьми. В общении грубая,агрессивная.

Обратились 5.06 к гастроэнтерологу Калмыковой.ужас просто.отношение никакое.так и диагноз вообще не в тему!назначила лечение,но говорит надо согласовать лечение,съездить в больницу,чтоб лечение одобрили,зачем тогда она там сидит?легли в больницу,никто не понял откуда она взяла такой диагноз!больше к ней никогда не поведу ребенка!

Вряд ли обращусь в клинику "Малыш" еще раз. По крайней мере к неврологу Будкеевой точно не пойду. После посящения данного врача я пребывала в неком шоке. На приеме Будкеева вела себя очень нервозно, ее раздражали мои вопросы, сама толком ничего не объяснила (в частности, зачем мне нужно колоть препарат ребенку, какое конкретно он действие должен оказать). Также она откровенно хамила. За что спрашивается я деньги заплатила, причем не малые?! Идя в платную клинику я ожидаю вежливого внимательного отношения, вникания в проблему, желания помочь маленькому человеку. Ничего подобного я не получила. Не рекомендую, по крайней мере невролога Будкееву!

Записались с 3х месячной дочкой к дерматологу надеясь на то что поликлиника платная, примут нас вовремя и грамотный специалист. Но увы, изначально врач опоздала минут на 10, потом как в известном анекдоте, говорит подождите и начала - открываю сумочку, достаю кошелку, закрываю сумочку, открываю кошелку и так тоже минут на 10. Ребёнок тем временем начинает нервничать, маленькая, подходит время спать, а тётя врач ещё компьютер не включила (только поэтому пошли платно, думали успеем посетить врача во время бодрствования). Далее в кабинете началась история, что у вас это аллергия, и перечисление на все подряд, осталось только сказать :"ну окна открываете проветривать, вот у вас на воздух с улицы аллергия". И диету мама не соблюдает, и пол моет со средством и так далее. Утверждая, что у ребёнка аллергия не назначила антигистоминные препараты даже обычный фенистил. Ничего конкретного и полезного от неё не услышала.

Были на ультразвуковой диагностике в Малыше в ноябре 2016 года, а именно на нейросоноскопии. В просторечии - УЗИ головного мозга, малышу было 2 месяца. Зная о нашей проблеме с рождения, обследуемся и проходим лечение тоже с рождения. Пришел очередной срок обследования, и дабы не стоять в очереди записалась на нейросоноскопию в Малыш. По сервису нет претензий, потому и предпочла этот центр, а вот результаты обследования ошеломили меня. По сути, по итогу было у нас все в пределах нормы. Я очень обрадовалась, но обратилась к здравому смыслу, и записалась на следующий день на контроль -нейросоноскопию в другом центре. И не зря... (Тыдыщ! С таким примерно звуком спустилась я с небес на землю.... ). А на следующий день обследование показало другой результат. Если в первом желудочковая система была в норме - без расширений, то во втором уже обьективно видно что расширение есть. Для тех, кто в "теме" и столкнулся с данной бедой, знает как важны эти самые мизерные миллиметры в головном мозгу крошек. И эти же миллиметры далее корректируют лечение ребенка. Что по мне, так я на обследования в центр больше ни ногой. А тройка - только за сервис и частью за немногих компетентных врачей узких специализаций. Хотите летать в облаках - можете проходить нейросоноскопию здесь, а если желаете все же справится с проблемой - вам не сюда.