Москвич, гостевой дом в Барнауле, Ясная, 78 Алтайский край Барнаул - отзывы клиентов, работников

Приехали в сауну компанией на день рождение. Заранее предупредив, что нужно караоке, бассейн и сауна горячая. После приезда отдали залог за микрофоны по 1000 за каждый ( как выяснилось не рабочие), сауна холодная, бассейн холодный и фонтан заявленный в бассейне не работает, караоке настаивали 20минут - работать так и не стал!

Советую с данного заведения брать все обещания в письменном виде, до предоплаты, а то потом начинают закручивать гайки. Так как вам деваться уже не куда. Безответственное отношение к гостям. Отмечали свадьбу. Изначально договаривались , что алкоголь и фрукты, и вода будут наши . Оставили предоплату на бронь числа. Меню заказывали за неделю до торжества. Оказалась у директора короткая память и она нам ничего не обещала. Снова договорились, что фрукты и алкоголь будут наши, но воду уже категорически нельзя. В день торжества привезли алкоголь и фрукты заранее, и уже снова выяснилось , что директор нам этого не обещала. И мы ее обманываем.Это все нужно брать у них. Хотя средний чек у нас и так 1800 на человека. Со скандалом, директор вспомнила, что мы все таки договаривались. Страшно представить, что бы было, если бы решили воспользоваться предложенным нам бесплатным номером на полсуток. Наверное, бы тоже не обещали, и гостиница бы резко была занята. Дальше было веселее. Зал проходной, нам обещали , что никто ходить и мешать нам не будет. По итогу, номер на первом этаже, вход в который находился прямо за стульями наших гостей, был сдан. И какие то парни в восемь вечера начали без конца в него ходить и выходить. Не очень приятно, что какой то чужой человек, ходит через вес стол за спинами у ваших гостей, и смущает их. Изначально на стол не были поставлены стопки , под предлогом, что не известно сколько гостей будут пить водку. Милые мои, сначала сервируют стол как положено, а потом убирают лишнюю посуду. У меня был шок , когда мои гости начали разливать водку в фужеры. И мне невесте пришлось бегать за администратором, что бы поставили стопки. Так же обещали открыть один из номеров в зале , дабы можно было пользоваться туалетной комнатой. По итогу всех моих гостей, отправляли куда то в подвал. Пришлось самой все открывать и показывать. Так как номер открыли. А дверь в туалетную комнату как бы случайно закрыли на завертку. Обещали , что все лишнее , что останется упакуют и отдадут. Ничего нам не отдали, даже не предложили. Собирали все сами. Остатки алкоголя нам не предложили,наверное , потому что мы опять же не спросили, хотя стол даже не освещали по алкоголю практически. Они там так и остались. Кухня сносная. В принципе уютное место для небольшой компании. Где до вас ни кому нет дела. Сами по себе пришли , сами по себе посидели. Не спросили, не подошли к вам , и ничего не предложили. Хотелось бы побольше ответственности со стороны персонала. А то сложилось впечатления , что нам сделали одолжение приняв у себя в гостях. В августе , после свадебного отчета. Обязательно выставлю отзыв на горько ру. Что бы, как можно меньше людей обманулись вашими обещаниями.

Нормальный отель, номер убран, чисто, уютно. На ресепшене милая, коммуникабельная девушка. Завтрак принесли с опозданием, некоторые блюда холодные, если честно завтрак не удивил, все скромно.

Отель отвратительный! Тараканы! Мыши! Холодно очень, в спа центре сильно пахнет затхлостью, в бассейне плавают огромные жуткие насекомые, видно что бассейн не чистят. Находится далеко, дорога до него кошмарная, пока доедешь-пора ремонт начинать.

Мы пытались посетить спа-зону отеля, купив купон на биглионе. Хотелось осуществить это во время праздничных выходных. Увы, хотя в условиях акции ничего не было об этом сказано, администратор стала требовать доплаты. А потом и возмущаться на повышенных тонах: "Ничего не знаю, я акцию не выставляла!" Хорошо, что биглион возвращает деньги в таких ситуациях. Но осадочек остался пренеприятнейший. Понятно, что хочется на праздниках побольше заработать, но думайте же прежде, чем купоны продавать.

Посчастливилось снять номер для сборов невесты и в дальнейшем для проживания в данном отеле. Обошлось это удовольствие в 6 тыс.рублей. За эти деньги в номере для двоих мы получили: один халат, 2 полотенца, один бритвенный набор. Пол в номере был настолько грязный, что белые носочки ребенка превратились в черные. Все, кто ходил босиком, прочувствовали на себе "качество" уборки в номере. На мою просьбу помочь включить джакузи, администратор ответила, что придет, но вряд ли чем-то поможет. Так и произошло. Завтрак действительно неплохой, больше приятных впечатлений не осталось. Останавливаясь в более бюджетных гостиницах, мы получали элементарный шампунь (извините, но после свадьбы действительно хочется помыть голову и принять душ).